O serviço fornecido pela RedEye sempre foi de um ótimo padrão e é entregue a tempo. Comparado a outros serviços de CRM, pessoalmente, achei a RedEye um dos melhores fornecedores. A plataforma é fácil de usar e temos ótimas opções de automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ao escrever e-mails, eles às vezes não são salvos automaticamente, o que significa que você perde o trabalho. É difícil escrever os e-mails novamente. RedEye pode tornar a interface amigável para que seja fácil de acessar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A coisa mais maravilhosa é a precisão dos anúncios e o suporte contínuo com todas as campanhas de marketing que são potencialmente capazes de gerar bons lucros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada em particular para não gostar, no entanto, certas mudanças, como na interface do usuário, poderiam torná-lo ainda melhor e isso o tornaria ainda mais fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito útil definir promoções e criar as campanhas de marketing, que eu gosto muito. Além disso, adoro o suporte ao cliente durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho nenhuma aversão, mas gostaria de sugerir alguns recursos que podem ser adicionados, como:
- Sistema de arrastar e soltar.
- Salvamento automático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma é fácil de usar, e as opções de automação são infinitas. Nosso Gerente de Conta está sempre disponível para ajudar se tivermos alguma dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma pode ser um pouco instável. Ao criar e-mails, eles às vezes não são salvos automaticamente, o que significa que você perde o trabalho. Eu também preferiria um sistema de arrastar e soltar ao criar e-mails. Atualmente, trabalhamos a partir de um modelo mestre e excluímos os módulos que não precisamos, no entanto, se você mudar de ideia, não pode arrastar esse módulo de volta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de usar o construtor de campanhas, é uma ferramenta simples de usar e ótima para ter uma visão geral visual das campanhas. A equipe da RedEye também é muito solidária no treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O site pode ser um pouco problemático às vezes, com botões não exibindo corretamente. A nova interface parece ter resolvido isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte e a comunicação incríveis da equipe! Eu nunca experimentei uma comunicação tão boa desde o início, a equipe é tão rápida para ajudar com dúvidas durante nossa configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estou tendo um pouco de dificuldade com a parte de construção de e-mails, pois os e-mails não são salvos automaticamente e muitas vezes você é desconectado. É difícil lembrar de salvar quando você está acostumado com uma ferramenta de salvamento automático, e é frustrante quando você colocou muito esforço e tempo em um e-mail para perder esse trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema coleta muitos dados valiosos e também e-mails são os melhores possíveis para evitar serem bloqueados ou colocados no lixo das pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você não pode fazer muito sozinho. A maioria dos projetos precisa de redeye para apoiá-lo e muitos dos recursos têm um custo extra. O sistema trava... muito. Também não há muitos recursos disponíveis imediatamente, por exemplo, páginas de destino. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O programa é bastante amigável. É um processo fácil criar campanhas de e-mail e o construtor de e-mails de arrastar e soltar permite criar e-mails eficazes e atraentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O site pode, às vezes, ficar lento, principalmente no final do dia. Em momentos no construtor de e-mails, fui expulso e ele me retorna à página inicial. Isso significa que perco o trabalho em que estava trabalhando. Novamente, isso acontece apenas algumas vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We have worked with RedEye for several years throughout the business, the service provided has always been to a high standard and delivered in a professional manner. Compared to other CRM services I personally have found RedEye to be one of the better suppliers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It may just be a recent bump but we have found lately that RedEye support have taken a bit longer than normal to get back to us on requests, hopefully this is just a short term thing and RedEye can maintain their timely response as per previous years. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Their customer management is excellent. The design team produce some amazing designs. The insights tool to extremely handy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The platform overall. It is hard to get into; I have to use a different browser, where I use nothing else. When reviewing more than 30 days of data, even for one or two campaigns, the table at the bottom of the insights tool doesn't show all the data but gives you the total revenue, for example. This means you must download and work through the data rather than seeing it directly on the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.