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Principais Alternativas de Realtime Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Realtime

Visão geral de Realtime

O que é Realtime?

Cobrowsing seguro, sem necessidade de download, e compartilhamento de tela completa que se integra com a maioria dos principais CRMs ou via conector personalizado. Use nosso modelo somente de visualização, colaborativo ou de desktop completo para oferecer suporte de nível concierge aos clientes online nas tarefas mais complicadas da web.

Detalhes Realtime
Idiomas Suportados
English
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Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Wildwood, US
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
10 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Recursive Labs provides an industry-leading suite of visual customer engagement tools such as mobile camera streaming, cobrowsing, & video chat. With the most complete platform on the market, we work with industry giants in Financial Services, Field Services, Healthcare, Manufacturing, Insurance, Pharmaceuticals, & many more. Our products help our customers interact safely and securely with their customers in new and innovative ways via a broad array of screen sharing, cobrowsing, video chat, & live camera streaming technologies. We can help support a broad array of customer interactions ranging from sales enablement, to customer service and support on out to field service.


Andrew H.
AH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Realtime

Naman S.
NS
Naman S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"minha experiência é tão boa com este tempo real"
facilidade de uso em tempo real é facilmente gerenciável e o rastreamento também é muito fácil
AP
Abhishek P.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Aumente a Satisfação do Cliente com o Suporte em Tempo Real Personalizado da Recursive Lab"
O suporte em tempo real do Recursive Lab oferece suporte a vários idiomas, tornando-o acessível a um público global. Este recurso ajuda as empresas...
SB
Sushman B.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Alcançando metas centradas no cliente com os recursos em tempo real da Recursive Lab"
O Realtime da Recursive Lab oferece análises em tempo real para ajudar as empresas a entender o comportamento do cliente durante a interação online...
Distintivo de Segurança
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0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Realtime

Demo Realtime - Live Cobrowsing with No Downloads
Recursive Labs Realtime Cobrowsing & Full Desktop Screenshare make it easy to launch real-time collaborative sessions through your CRM.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Realtime
Já usou Realtime antes?
Sim

Avaliações 40 Realtime

4.5 de 5
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Pesquisar avaliações
Menções Populares
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Avaliações 40 Realtime
4.5 de 5
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Prós e Contras de Realtime

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para RealtimePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AB
Sales Development Representative
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Realtime?

Os recursos de compartilhamento de vídeo ou tela em tempo real do Recursive Lab permitem que as equipes de suporte forneçam orientação visual, facilitando para os clientes a compreensão de questões complexas. A solução em tempo real do Recursive Lab pode filtrar e apresentar apenas as informações mais relevantes para os usuários, ajudando-os a tomar decisões sem se sentirem sobrecarregados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Realtime?

Soluções em tempo real dependem fortemente de conexões de internet estáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Realtime E como isso está te beneficiando?

As ferramentas em tempo real da Recursive Lab permitem comunicação imediata com o cliente para atender às suas necessidades, fornecem resoluções rápidas para problemas dos clientes, melhorando a retenção de clientes, também aprimoram a interação através do suporte em tempo real, o que aumenta o engajamento do cliente, fornecem entrega de serviço padronizada em todos os canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mahjhbee M.
MM
Product Growth Executive
Marketing and Advertising
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Realtime?

Como estamos na era do trabalho remoto, a Realtime nos proporcionou o luxo de colaborar de qualquer lugar no mesmo projeto, esta é a melhor coisa que eu gosto sobre a Realtime. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Realtime?

Enquanto trabalho, receber constantemente notificações e atualizações é como se alguém estivesse cutucando no meio do trabalho. Acho isso muito perturbador e frustrante, pois atrapalha meu foco em qualquer fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Realtime E como isso está te beneficiando?

Diferentes recursos disponíveis em Realtime têm benefícios distintos. Como os recursos de compartilhamento de tela ajudaram nossa equipe a colaborar efetivamente em tempo real, enquanto a navegação conjunta permitiu que nossos colegas de equipe dessem feedbacks visuais, o que ajudou muito na resolução de problemas em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Naman S.
NS
IT Admin
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Página de Agradecimento
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Realtime?

facilidade de uso em tempo real é facilmente gerenciável e o rastreamento também é muito fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Realtime?

neste momento, todos os casos de uso em tempo real que estou utilizando são ótimos, nada tenho a dizer que seja ruim Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Realtime E como isso está te beneficiando?

minha facilidade de acompanhamento em tempo real Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bhavin P.
BP
Experience Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Realtime?

Excelente produto de vídeo, nos ajuda a criar vídeos rápidos e nítidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Realtime?

Algumas funcionalidades de edição limitada, geralmente feliz com o produto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Realtime E como isso está te beneficiando?

Isso nos ajuda a resolver problemas dos clientes compartilhando a tela e solucionando problemas em tempo real. Economiza nossos esforços e os dos clientes e reduz a retenção de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Syamala V.
SV
Financial Systems Analyst - Oracle Cloud Financials
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Realtime?

Ótimo produto. O uso da ferramenta tem sido muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Realtime?

O tempo de execução do relatório é demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Realtime E como isso está te beneficiando?

Análise em tempo real Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RS
Marketing Manager
Utilities
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Realtime?

O software de compartilhamento em tempo real é melhor do que o software antigo que só pode ser usado para enviar arquivos e definir tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Realtime?

O suporte técnico para cada plano pode ser diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Realtime E como isso está te beneficiando?

Os quadros de horários em papel e os arquivos são substituídos por tempo real, o que economiza tempo e reduz erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rakesh G.
RG
Senior BDR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Realtime?

O preço e configurá-lo com facilidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Realtime?

Eu ainda não enfrentei nada assim com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Realtime E como isso está te beneficiando?

Somos uma empresa que prioriza o trabalho remoto e isso nos ajudou a colaborar facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mohit Raj V.
MV
Fellow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Realtime?

Ele fornece orientação de vendas em tempo real e é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Realtime?

Eles precisam ser um pouco criativos quando se trata de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Realtime E como isso está te beneficiando?

Nos fornecendo informações de vendas em tempo real e isso está nos ajudando a aumentar nossas vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Realtime?

Quick communication, better decision-making, enhanced user experience, quicker problem-solving, and increased automation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Realtime?

Complexity, High Resource Requirements, Accuracy and Quality of Data, Security Issues, and Potential OverwhelmUpkeep Difficulties Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Realtime E como isso está te beneficiando?

improved decision making, operational efficiency, better user experience, faster problem resolution, improved safety and security. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atul K.
AK
Business development exective
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Realtime?

Comunicação Instantânea, Melhoria na Tomada de Decisões, Experiência do Usuário Aprimorada, Resolução de Problemas Mais Rápida, Maior Automação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Realtime?

Complexidade, Intensivo em Recursos, Qualidade e Precisão dos Dados, Preocupações com Segurança, Potencial Sobrecarga, Desafios de Manutenção Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Realtime E como isso está te beneficiando?

Comunicação Melhorada, Tomada de Decisão Aprimorada, Operações Eficientes, Melhor Experiência do Usuário, Resolução de Problemas Mais Rápida, Segurança e Proteção Aprimoradas Análise coletada por e hospedada no G2.com.