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Principais Alternativas de rater8 Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de rater8

Visão geral de rater8

O que é rater8?

rater8 é a principal plataforma unificada de feedback de pacientes da indústria de saúde, especializada em gestão de reputação online. Em uma era em que os pacientes pesquisam minuciosamente os provedores online antes de marcar uma consulta, manter uma forte presença digital é vital para impulsionar a receita da prática e aumentar o volume de novos pacientes. Com o rater8, práticas médicas e hospitais podem cultivar facilmente avaliações de 5 estrelas, capturar feedback em tempo real e melhorar a satisfação do paciente. Uma reputação online bem cuidada significa que as organizações de saúde podem rapidamente subir ao topo dos resultados de busca, superar a concorrência local e, em última análise, agendar mais consultas. rater8 também automatiza processos internos de feedback através de micro-pesquisas pós-visita, dando aos pacientes uma oportunidade rápida e fácil de compartilhar seu feedback, oferecendo os insights operacionais necessários para tomar decisões baseadas em dados para elevar a experiência do paciente.

Detalhes rater8
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

rater8 é um software de gestão de reputação que capacita práticas médicas a capturar feedback de pacientes em tempo real.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
rater8
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Montvale, NJ
Twitter
@rater8social
131 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
76 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Outshine your competition with a perfect online reputation powered by rater8, the leader in healthcare reputation management. Medical practices across 80 specialties use rater8 to automate patient feedback, gain real-time insights into practice operations, and grow 5-star reviews across Google, Healthgrades, Vitals, Facebook, and WebMD for all of their doctors and practice locations.


ES
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de rater8

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Review Of Kate and Ratr8"
Ease of use. Efforts of developers to continually improve product. MOST IMPORTANT, gets results!!
Virginia J.
VJ
Virginia J.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Outstanding"
Very professional, organized and responsive.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Rater8 is very Helpful"
Rater8 is a great source for monitoring and responding to your online reviews. The internal survey is very helpful and gives you insight into your ...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia rater8

Demo rater8 - rater8 Centralized Dashboard
rater8's centralized dashboard pulls in every review from each listing, so you can monitor and respond from one place.
Demo rater8 - rater8 Patient Satisfaction Surveys
Get real-time patient feedback with rater8's automated micro-surveys.
Demo rater8 - rater8 NPS Report
Understand your net promoter score, ratings distribution, benchmark analysis, and more with rater8's data visualizations.
Demo rater8 - rater8 Verified Reviews Pages
rater8's Verified Reviews pages appear high up in Google search results, giving patients even more opportunities to find your practice.
Demo rater8 - rater8 Employee Satisfaction Surveys
Get to the heart of employee satisfaction, stay ahead of burnout, and improve retention with rater8's anonymous pulse surveys.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade rater8
Já usou rater8 antes?
Sim

Avaliações 105 rater8

4.9 de 5
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Menções Populares
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Avaliações 105 rater8
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Avaliações 105 rater8
4.9 de 5

Prós e Contras de rater8

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para rater8Pergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Tom K.
TK
Marketing Operations
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta rater8?

Solicitação de Pesquisa e Avaliação Online apoiada por administração de fácil utilização, competências de relatórios e colaboração excepcional da equipe e liderança de pensamento! A mudança para o rater8 para todas as nossas necessidades de gestão de reputação e relatórios no início de 2023 provou ser uma das melhores decisões que nossa organização tomou. Desde o início, eles têm sido um verdadeiro parceiro em todos os aspectos do relacionamento, incluindo colaboração, suporte técnico e liderança de pensamento para o futuro. Esta equipe tem a minha mais alta consideração e recomendação firme! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta rater8?

Nada -- o rater8 superou as expectativas em todos os aspectos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é rater8 E como isso está te beneficiando?

rater8 resolveu nossos problemas de avaliações online deficientes e a falta de dados acionáveis para melhorias operacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta rater8?

O processo integrado desde a visita do paciente até a revisão do paciente e a resposta às revisões dos pacientes. Os relatórios avançados e fáceis de ler. O suporte, guias e recursos. Minhas reuniões frequentes envolventes e divertidas com Kate Hopper e Chris Sutton. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta rater8?

A única desvantagem que encontrei é que pacientes que não têm Google, como idosos e indivíduos de baixa renda, não conseguem deixar uma avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é rater8 E como isso está te beneficiando?

Está resolvendo nosso problema de reputação online. Nossa reputação online estava bem ruim no Google.

Tínhamos uma média de 3,58 estrelas e apenas 193 avaliações em um período de 5 anos antes de trabalhar com a rater8.

Nos primeiros 11 meses de trabalho com a rater8, saltamos para uma média de 4,89 estrelas e impressionantes 4.553 avaliações!

Estes são apenas alguns pontos de dados para mostrar como a rater8 tem sido uma grande ajuda em avançar nossa presença online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joy S.
JS
Practice Administrator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta rater8?

Conectamos com o Rater 8 há mais de 3 anos e ele nos forneceu ótimas informações em "tempo real". Experimentamos crescimento em nossa prática porque os pacientes podem verificar nossas avaliações online de outros pacientes. Quando um paciente sai da nossa prática, ele recebe uma mensagem de texto para responder à pesquisa, muito fácil. Isso também nos ajuda a determinar se temos algum problema em nossa prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta rater8?

Não encontrei nada de que não gostamos; tem beneficiado nossa equipe em nossa prática de Otorrinolaringologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é rater8 E como isso está te beneficiando?

Atendimento ao Cliente de todas as áreas da nossa prática. Da recepção à clínica, faturamento e agendamento, podemos determinar qual área da prática precisa de melhorias. Temos orgulho da nossa reputação na nossa comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LeeAnn E.
LE
Senior Manager Business/Clinic Development
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta rater8?

rater8 teve um impacto tremendamente positivo em nossas avaliações no Google, Healthgrades, Vitals e webMD. Desde que nos juntamos ao rater8 há 19 meses, também desfrutamos de nossa classificação de estrelas no Google melhorando em 1,7 pontos com base em mais de 15,9 mil avaliações e 4.991 comentários. Quando nossos pacientes avaliam sua experiência conosco, é muito fácil responder utilizando o menu de respostas preformatadas do painel de controle do rater8, ou podemos elaborar uma mensagem personalizada de nossa escolha.

Além da facilidade de uso e das avaliações melhoradas, a equipe de atendimento ao cliente interna deles é de primeira linha. MUITO responsiva, profissional e conhecedora. Eles realizam chamadas de zoom rotineiras para garantir que entendamos e utilizemos o feedback dos pacientes e fornecem orientação especializada através de seu sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta rater8?

Sinceramente, não consigo pensar em algo que não gostamos no rater8. A única desvantagem pode ser encontrar tempo para responder ao influxo de feedback dos pacientes. Mas isso vem junto com classificações melhoradas e especialmente com classificações mais fortes no Google que nos ajudam com nosso SEO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é rater8 E como isso está te beneficiando?

rater8 envolve nossos pacientes para que possam nos fornecer feedback facilmente - seja positivo ou negativo. Isso nos ajuda a analisar nosso desempenho e melhorou nossas avaliações gerais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Medical Practice
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta rater8?

Rater8 is a great source for monitoring and responding to your online reviews. The internal survey is very helpful and gives you insight into your practice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta rater8?

Some features could be more user-friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é rater8 E como isso está te beneficiando?

Rater8 has been a benefit to our company as we are able to respond to our reviews in real-time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JH
Vice President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta rater8?

A equipe do Rater8 é muito receptiva a problemas e perguntas. Sempre que não entendo algo, eles dedicam tempo para explicar. Também gosto do fato de ter uma pessoa designada com quem posso falar se não conseguir realizar o que preciso por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta rater8?

Até agora, não encontrei nada com que esteja insatisfeito ao usar o Rater *. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é rater8 E como isso está te beneficiando?

Estamos construindo avaliações para nossos provedores individuais e para nossa empresa como um todo. Ele também fornece um local para responder a todas as avaliações, o que é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RD
Information Technology
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta rater8?

Fácil de responder a avaliações. Fácil de navegar no site deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta rater8?

Aquele Rater8 coloca o trabalho em nós. Seria bom se eles pudessem navegar e atualizar o Google por nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é rater8 E como isso está te beneficiando?

nos ajuda a ver em quais áreas precisamos melhorar do ponto de vista do paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FS
Chief Operations Officer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta rater8?

O gerente de contas e sua tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta rater8?

Claro, os preços podem ser mais razoáveis, mas entendemos que um bom serviço tem um custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é rater8 E como isso está te beneficiando?

Estamos gerando avaliações para vários sites e não apenas para o Google. Assim, nossa presença está aumentando em todas as plataformas; Healthgrade, vitals, WebMD, Rater8 e Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta rater8?

A gestão de reputação se enquadra na categoria de marketing para muitas práticas e empresas. Isso pode significar que é necessário inscrever-se em um grande conjunto de produtos, mesmo que você só queira essa única função. O Rater8 faz o que eu acredito ser essencial para ser o melhor em algo - manter o foco na sua competência principal. Eles fazem um excelente trabalho de compreensão das plataformas Google, WebMD, Vitals, etc., e têm um excelente suporte que ajuda a maximizar sua presença. Ficamos muito impressionados com eles e assinamos com prazer, mesmo após o término do primeiro ano de contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta rater8?

Como todas as ferramentas, é necessário um usuário. Eu gosto do rater8 porque não preciso de uma equipe para operá-lo, posso fazê-lo sozinho com 5-10 minutos por semana. Mas há responsabilidade nisso. Não necessariamente desgosto disso, mas é uma realidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é rater8 E como isso está te beneficiando?

Paciente reengajamento sobre gestão de reputação online; como aumentamos nossas 'estrelas' em várias plataformas com múltiplas localizações e provedores? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kendall B.
KB
Senior Brand Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta rater8?

Fácil de usar, insights valiosos, navegação intuitiva. As equipes de suporte estão sempre felizes em ajudar e respondem rapidamente às solicitações. Excelente acompanhamento e retorno sobre as solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta rater8?

Não é um problema do Rater8, mas o Google Meu Negócio é uma fera para lidar em grande escala. O Rater8 ajuda a tornar isso mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é rater8 E como isso está te beneficiando?

dados visíveis e acionáveis, maior acesso para equipes clínicas/operacionais Análise coletada por e hospedada no G2.com.