Principais Alternativas de Pure Chat Mais Bem Avaliadas
Avaliações 205 Pure Chat
Sentimento Geral da Revisão para Pure Chat
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Temos usado o PureChat dentro do nosso aplicativo GitKraken, que é construído no Electron. Até agora, tivemos alguns dos nossos melhores atendimentos ao usuário através do chat no aplicativo com nossos clientes. Meu time monitora o widget que incorporamos em nosso aplicativo para novas solicitações e a experiência é bastante tranquila tanto para nós quanto para nossos usuários. Também posso responder perguntas quando estou fora do escritório com o aplicativo Android, o que é muito bom também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atualmente, recebo notificações duplas no meu telefone e no aplicativo de desktop. E às vezes não fico automaticamente ausente conforme programado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Easy to use, pricing is good. Modern interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some of the buttons are a little bit faint and hard to find at first. Also, it took me a while to work out what my personal chat was - it would help if this was explained more. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
LOVE that you can review the transcripts and add more people to a current chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not sure on the Personal chat feature vs. Chat boxes. Somewhat confusing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É sempre funcional. Está sempre lá para dar aos nossos clientes uma forma de nos contatar, mesmo quando não estamos presentes. Sempre que tenho dúvidas ou preocupações, Robert sempre foi rápido em responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aplicativo não é perfeito. Muitas vezes tenho problemas de conectividade com ele e às vezes me desconecta sem motivo. Tenho certeza de que os problemas serão resolvidos eventualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Super fácil de implementar e, no geral, um ótimo recurso de chat para o nosso site. O que eu mais gosto é a capacidade de personalizar e programar a caixa de chat para aparecer em páginas específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que não gostar, Pure Chat está fazendo um trabalho incrível e estou ansioso por um relacionamento duradouro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu uso isso no meu ambiente de vendas diário, então adoro poder ver o país em que a pessoa está, de onde no site da minha empresa ela conversou, assim como o fato de que você pode facilmente definir seu cronograma de disponibilidade. Também é bom ter a transcrição exportada para o nosso CRM com o clique de um botão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ÚNICA coisa que eu mudaria é que, se uma pessoa que está conversando sair do chat primeiro, a transcrição mostra que eu saí primeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Easy to implement and use across one team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Currently it is used in one area of our product only as we had an issue (most likely on our end) implementing it site-wide. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pure Chat makes me accessible to customers even when I'm not in the office which is very handy with our international customers. Its always day time somewhere and Pur Chat gives us the opportunity to speak with those clients from the comfort of our own homes. I love that it keeps a record of all transcripts and that they are readily accessible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I dont like that all of the options that are available on the website aren't available in the app for mobile. Being able to export transcripts from pure chat to infusionsoft via mobile would be amazing. I would also like to see more scheduling options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pure Chat é incrivelmente fácil de usar e simples de personalizar. Torna a comunicação com os clientes muito fácil. As páginas de chat pessoal também são ótimas - muito fáceis de projetar. O aplicativo móvel tem sido muito útil, especialmente para notificações. Eu também gosto da personalidade que transparece tanto no produto quanto em seus boletins informativos e anúncios! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito que eu diria que não gosto sobre o produto. Ainda está evoluindo, então há alguns recursos a serem adicionados e melhorados, mas eles atualizam com frequência! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
