Avaliações e Detalhes do Produto de Pure Chat

The ease at which you can start chatting to people. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do not think there is anything to dislike Análise coletada por e hospedada no G2.com.

primeiro o Preço - este é o preço mais acessível no mercado para serviços excelentes

segundo - podemos ver quem está conversando conosco e de qual local, isso é realmente importante

terceiro - podemos ver quem está em nosso site e em qual página. podemos oferecer chat do nosso lado também

quarto - podemos bloquear qualquer Endereço IP

quinto - A área de administração é fácil de navegar e tudo parece muito simples

sexto - podemos monitorar o chat de nosso colega sem que o cliente saiba

sétimo - Widget de chat pessoal - ferramenta excelente se alguém quiser conversar em privado, como clientes

oitavo - Excelente atendimento ao cliente. todas as dúvidas são resolvidas dentro de uma hora.

nono - aumentamos nossa interação em 50% a mais do que antes com o chat puro

décimo - Caixa de chat personalizada, é uma ferramenta muito fácil e atraente para tornar mais interessante para os clientes

A lista continua :-)

verdadeiramente muito satisfeito Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consegui encontrar nada sério ainda

mas se a área de localização for aumentada um pouco, podemos ver claramente de qual cidade o candidato está conversando conosco, no momento só podemos ver a localização do país. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to collaborate on incoming chats with colleagues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The notification features could be improved. At times, we will miss incoming chats due to not receiving a more obvious notification. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pure Chat is very user friendly. I've never had to worry about the system going down. The customers enjoy the ease of use as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't like the auto generated answers. Many times the program has automatically generate answers that are completely irrelevant to what I'm trying to convey to my customer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The quickness to speak with people and that they can easily reach us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

that sometimes if a visitor leaves the page, the chat can sometimes close down. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It was very easy to get started and adding to our website was a simply copy/paste of code. Was also an affordable price and Infusionsoft integration allowing chat records to be funneled to our CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doesn't allow you to see the chat message before accepting the chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the ability to reach clients in the middle of their buying experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish customers could select their issue as sub category before getting to operator. I wish they were directed to FAQ prior to connecting Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the user experience and the simplicity to use Pure Chat. I like the email who is send every day to have a report of the activity of the day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike the disconnection if I don't answer immediatily to customers requests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the prompt notice that a chat is coming in and how easy it is to navigate around the website. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The chat does crash on me from time to time without me knowing, I have to refresh the page. I would like to see more emojis as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The canned responses make Pure Chat a fast way to communicate a lot of information quickly. Very user Friendly also. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pure Chat for the most part does not have anything I really dislike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.