Salvar em Minhas Listas
Reivindicado
Reivindicado

Principais Alternativas de Pure Chat Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Pure Chat

Visão geral de Pure Chat

O que é Pure Chat?

Pure Chat ajuda pequenas e médias organizações a interagir com os visitantes de seus sites com nosso software de chat ao vivo. Use o Pure Chat ao longo de toda a jornada do cliente para compartilhar informações com os visitantes, nutrir leads, fornecer suporte e oferecer um serviço ao cliente excepcional para melhorar as vendas e a satisfação. Apenas procurando adicionar um software de chat ao vivo ao seu site? Temos o que você precisa com nosso plano 100% gratuito. Você terá usuários/operadores ilimitados e chats ilimitados em até 3 sites -- de graça. Se você está procurando uma solução mais poderosa e integrada, inscreva-se no nosso plano Pro para ter acesso a análises de visitantes, contatos ilimitados, notificações baseadas em gatilhos e muito mais.

Detalhes Pure Chat
Idiomas Suportados
Arabic, German, English, Persian, French, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Pure Chat é um chat de site, simplificado. Para se inscrever gratuitamente, visite o site ou baixe nosso plugin WP.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Pure Chat
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Scottsdale, AZ
Twitter
@PureChat
1,528 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1 funcionários no LinkedIn®

CC
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Pure Chat

Mandip Singh P.
MP
Mandip Singh P.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Solução de Chat Incrível"
As informações do visitante são a melhor parte. Se alguém visitar nosso site, então conversamos com o cliente e obtemos todos os detalhes do visita...
Nabab S.
NS
Nabab S.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Ferramenta incrível para sistema de chat ao vivo de e-commerce"
Eu gosto da facilidade de uso do Pure Chat para nossos agentes de atendimento ao cliente e equipe de suporte. É autêntico e intuitivo e permite per...
Harsh D.
HD
Harsh D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.0 de 5
"Foi bom"
Eu gosto das integrações com diferentes plataformas como Zoho, Mailchimp, HubSpot, etc. A integração de dados foi relativamente fácil.

Preços Pure Chat

Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Pure Chat

Demo Pure Chat - Use Pure Chat's live chat software to engage your website visitors
Customize your chat widget to match your brand using our redesigned editor
Demo Pure Chat - Pure Chat operator dashboard
A simple, easy-to-use command center for operators
Demo Pure Chat - Android and iOS apps available
Use Pure Chat's mobile app to chat on the go
Demo Pure Chat - Real-time visitor analytics
See who is on your website, set up visitor alerts, view visitors' page history and more
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Pure Chat
Já usou Pure Chat antes?
Sim

Avaliações 205 Pure Chat

4.3 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 205 Pure Chat
4.3 de 5
Avaliações 205 Pure Chat
4.3 de 5

Prós e Contras de Pure Chat

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Pure ChatPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Lex F.
LF
Adventure Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Pure Chat?

Aprecio a facilidade de lidar com vários chats ao mesmo tempo e de entrar/sair de chats que meus colegas também estão usando. O serviço em si é ótimo! Muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pure Chat?

Seria melhor se pudéssemos ter dois ou mais chats abertos na mesma janela, apenas para que seja mais visível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Pure Chat:

Serviço muito simples de usar e bom suporte! A equipe responde rapidamente às perguntas quando tenho preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Pure Chat E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de oferecer nosso serviço de chat aos nossos clientes proporciona mais opções e um meio confortável de nos contatar para passageiros que desejam uma resposta instantânea, mas estão ansiosos para ligar por qualquer motivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Publishing
CP
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Pure Chat?

I like that I can help more than 1 customer at a time. I also like that customers can take their time in answering me. If they are busy and at work they can ask a question I can answer it and they can respond at their connivence.

I work mostly with teachers so I can help them while they are in the classroom teaching were they would not be able to call while they are teaching. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pure Chat?

I have not had any problems with Chat, because of this I do not have anything that I do not dislike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Pure Chat E como isso está te beneficiando?

I am able to help people log in and add publications to their accounts. I am able to answer tech support questions and direct customers to the correct person that they need to contact. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Games
CC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Pure Chat?

I love the easy to use intergrations that come with Pure-chat such as with slack the visitors tab is very nice but has a slight bug issue as it stands overall its a great product with some great stuff built into it. I would like to see more intergrations work with it in the future. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pure Chat?

There is non stop crashing and the visitors page is totally broken that needs a major fix. When you drop connection the pure-chat page will stay on reconnecting even though you've reconnected to the internet sometimes a browser restart does not fix this issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Pure Chat:

This is a overall excellent product just make sure you disable the visitors tab it causes major issues when using this service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Pure Chat E como isso está te beneficiando?

Helping customers solve there issues with our current service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shanika B.
SB
Customer Service Support Specialist Supervisor
Package/Freight Delivery
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Pure Chat?

A melhor coisa que eu gosto é que você pode ver onde no mundo o cliente está localizado. Eu acho que é uma característica incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pure Chat?

Eu não gosto que o cliente não possa comentar quando nos dá uma cara sorridente ou uma cara carrancuda. Seria bom ouvir o que eles gostaram ou não gostaram sobre a pessoa com quem estavam conversando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Pure Chat E como isso está te beneficiando?

Estamos resolvendo principalmente o rastreamento dos pacotes de nossos clientes. Essa é outra opção para nossos clientes entrarem em contato diretamente conosco, em vez de terem que esperar na linha ao telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Pure Chat?

PureChat é muito fácil de usar e nos ajuda a fornecer um serviço melhor aos nossos clientes. Também facilita o acompanhamento de nossas conversas com os clientes. Nós adoramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pure Chat?

Eu não tenho nada negativo a dizer sobre o PureChat. Nós realmente gostamos até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Pure Chat:

nenhum Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Pure Chat E como isso está te beneficiando?

Estamos usando o PureChat para conversar ao vivo com nossos clientes. Estamos descobrindo que isso reduz as chamadas telefônicas e nos permite fornecer assistência imediata aos nossos clientes quando estão em nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Textiles
UT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Pure Chat?

I enjoy being able to assist the customers while continuing to work on other work. It's nice that customers can send messages that we can respond to during business hours. I like that I do not actually have to speak to the customers on the phone. Chat reduces the amount of calls that we take. It's nice to be able to see how many active visitors are on the chat at any given time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pure Chat?

Sometimes the chat has issues but it isn't that often. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Pure Chat E como isso está te beneficiando?

It's nice that customers can send messages that we can respond to during business hours. We are able to take orders via PURECHAT and assist customers with any problems, concerns or questions that they may have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Publishing
CP
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Pure Chat?

It is quick and customers and talk to you live while they are still doing other work Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pure Chat?

It is hard when the site is not working correctly because we depend on it to hear from our customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Pure Chat E como isso está te beneficiando?

We can help customers with IT problems as well as maneuvering through our online products. We can also help them with ordering questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Arlene R.
AR
Litigation Paralegal
Law Practice
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Pure Chat?

Nada supera falar com uma pessoa ao vivo do outro lado sem ter que passar por uma infinidade de comandos telefônicos. Eu usei este aplicativo anteriormente e recomendo muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pure Chat?

Você pode experimentar um ligeiro atraso na comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Pure Chat E como isso está te beneficiando?

Você pode resolver problemas com programas de software que possa estar enfrentando em tempo real quando o provedor assina o Pure Chat. Além disso, você pode copiar e colar quaisquer instruções que possa receber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Chemicals
AC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Pure Chat?

It's easy to use but there a lot of errors in the program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pure Chat?

Notification & support issues. Logs off a lot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Pure Chat E como isso está te beneficiando?

Quick & convenient support to our online customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

McKenzie B.
MB
Recruiter
Consumer Goods
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Pure Chat?

Como usuário, você tem uma variedade de opções diferentes ao se comunicar com as pessoas. Você também pode ver seu feedback, o que é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pure Chat?

Se você encerrar pessoalmente a conversa, ela não será contabilizada como uma conversa nos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Pure Chat:

É uma ótima maneira de ver o tráfego no seu site e ajudar com quaisquer perguntas que seus clientes ou funcionários possam ter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Pure Chat E como isso está te beneficiando?

Nós somos capazes de responder às perguntas que as pessoas têm enquanto estão em nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.