Avaliações e Detalhes do Produto de ProjectHuddle

É fácil de instalar e usar, e posso usá-lo em qualquer site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é realmente ruim e evita suas solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no ProjectHuddle é sua simplicidade e confiabilidade. É algo que preciso que meus clientes (que muitas vezes não são muito técnicos) usem, e como foi construído com facilidade de uso em mente— até mesmo meus clientes mais tecnologicamente analfabetos o entendem imediatamente.

A equipe do ProjectHuddle continuou a melhorar o produto— mas não enchendo-o com recursos desnecessários, em vez disso, eles garantem que tudo seja estável, funcione de forma eficiente e continue a ser a melhor maneira de coletar feedback dos clientes durante o processo de design e desenvolvimento.

Também aprecio o fato de poder enviar provas para trabalhos de design gráfico (como panfletos, folhetos, design de logotipo, etc.), o que é útil, já que minha agência também oferece serviços de design gráfico além dos serviços de design de sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho nenhuma reclamação sobre o ProjectHuddle— é exatamente o que eu preciso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Project huddle mudou completamente nosso fluxo de trabalho ao revisar sites para os clientes. Eles adoram! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração pode ser um pouco demais para alguns clientes. Outros clientes, mais familiarizados com tecnologia, não têm absolutamente nenhum problema em começar. Suponho que, como em tudo, só sabemos o que sabemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Project Huddle é de longe a ferramenta mais fácil e eficaz no meu arsenal de comunicações de design. Honestamente, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele.

Este plugin capacitou meus clientes a darem feedback direto durante todas as fases de projetos de design gráfico, branding e marketing visual. Desde o conceito inicial, passando pela elaboração, até a aprovação final, sou capaz de receber comunicações produtivas sobre meus designs de trabalho de uma maneira rápida e fácil de usar. Como todos os comentários/anotações são visualizáveis diretamente nos mockups de design, o processo de edição/elaboração é mais suave do que qualquer outra coisa que eu tenha tentado. O mesmo vale para o design de sites. O Project Huddle é capaz de mapear comentários para praticamente qualquer parte de qualquer página e permanecerá nessa mesma localização até serem marcados como resolvidos. Os comentários não são apenas enviados por e-mail para você e seu cliente, mas também são registrados no seu site principal para fácil acompanhamento. Comentários resolvidos são então arquivados dentro do projeto para referência futura (ótimo para faturamento, reuniões com clientes, etc.)

A última coisa que devo acrescentar é que os próprios comentários se tornam threads completos de comunicação, para que você possa ter conversas de ida e volta dentro de qualquer comentário dado para fácil acompanhamento. Além disso, há até uma captura de tela incluída automaticamente como ponto de referência quando você está lendo ou respondendo a comentários no seu site principal.

O suporte é excelente. O criador obviamente entende sua base de usuários e responde rapidamente até mesmo às perguntas mais bobas. Posso atestar pessoalmente esse fato. Lol. Mas falando sério, se você tiver um problema de suporte, os tickets são resolvidos rapidamente, de forma clara e profissional. O plugin recebe atualizações regulares e só tem melhorado a cada iteração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os clientes ficam confusos sobre o processo de fazer login em seu site WordPress primeiro, ou lembrar de usar o link de acesso fornecido. Então, o processo de treinamento no início com novos clientes pode ser um pouco frustrante. No entanto, isso provavelmente é verdade para qualquer solução de gerenciamento de projetos que eu tenha tentado implementar.

Gostaria de uma maneira de confirmar e confirmar a conexão do projeto com os sites dos meus clientes a partir do meu site principal. Se algo der errado com a conexão - eu não saberei até que o cliente fique frustrado com minha falta de resposta. Isso pode ser minha própria curva de aprendizado aqui, mas gostaria que houvesse uma maneira de ser alertado quando algo não está funcionando - para que eu possa perceber antes do cliente. ;)

Também gostaria que os projetos pudessem ser visíveis no painel de administração. Seria muito útil poder personalizar minha visualização para que eu possa ter uma visão geral mais rapidamente, de uma maneira que funcione melhor para meu fluxo. Talvez isso seja pedir muito, mas não gosto de ter que procurar em submenus para chegar às informações/comunicações que gostaria de ver de imediato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é ótimo - a facilidade de uso para o cliente é ótima - faz minha empresa parecer ótima - usa nosso logotipo, então parece whitelabel como se fosse nosso próprio software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a maioria dos softwares, há um período de aprendizado sobre como ele funciona e como configurá-lo. Depois de configurá-lo e usá-lo com o primeiro cliente, no entanto, será simples. Como tudo, uma vez que você sabe, é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Coletar feedback é visualmente amigável. Realmente me encantou ter clientes capazes de fornecer comentários diretamente em sites. Foi um grande economizador de tempo e nos salvou de receber aqueles longos e-mails baseados em listas com revisões difíceis de rastrear. Tem algumas ideias interessantes sobre como você pode simplificar sua comunicação com diferentes tipos de acesso de usuários e gatilhos de e-mail automatizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiro, é muito instável. A ferramenta é ótima quando funciona, mas tive muitos problemas com o plugin, como comentários desaparecendo, e parece que a forma como gerencia sessões causa conflitos com contas de usuário, fazendo com que eu seja bloqueado regularmente pelo firewall dos meus sites devido a solicitações suspeitas. O ciclo de desenvolvimento também é muito lento. Muitos dos pedidos de funcionalidades estão "em desenvolvimento" no topo do quadro de solicitações há mais de um ano, sem sinal de qualquer atualização chegando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

André foi rápido em ajudar a resolver um problema técnico estranho que afetava um cliente e a nós mesmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter que conectar manualmente os sites ao painel do ProjectHuddle é uma necessidade tediosa devido às configurações de segurança nos sites que desenvolvemos e lançamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de instalar e usar, e o suporte tem sido excelente até agora quando tive dúvidas! Os e-mails de resumo são super úteis tanto para mim quanto para meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que eu não goste até agora! Não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Project Huddle tem sido uma mudança de jogo para coletar feedback para sites e maquetes de design. Nossos clientes adoram tanto quanto nós! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste ou veja como uma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro que o ProjectHuddle seja um plugin que você pode colocar em cada site no qual precisa de feedback. Não é um programa independente que uma pessoa tem que alternar para dar feedback no site. É fácil de instalar e implementar e, para mim, teve pouca curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer que não gosto de nada no programa. Gostaria que houvesse um painel que reunisse todos os comentários para cada site ou algo que o alertasse quando um usuário se conecta e faz comentários. Fora isso, é um bom plugin direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.