Avaliações 89 ProdPad
Sentimento Geral da Revisão para ProdPad
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Easy to use interface and very nice roadmap view. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not having backwards compatibility from Jira. Meaning Jira Epics and Userstories are not synced with Prodpad. This already done by some other tools like ProductBoard and makes life much easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Capacidade de sincronizar com o JIRA e os baldes "Agora, Próximo, Depois" para resumir rapidamente as prioridades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Encontrei alguns problemas ao sincronizar com o JIRA, então gostaria que fosse mais simplificado/claro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Prodpad torna muito fácil nos organizarmos como equipe. Você pode vincular feedback de clientes a ideias, adicionar notas e histórias de usuários, configurar um fluxo de trabalho, enviar ideias diretamente para o Jira para a equipe de desenvolvimento pegar e vincular suas ideias ao seu roteiro. Há uma área para objetivos que facilita mostrar quais áreas do seu roteiro estão ligadas a quais objetivos. É realmente prático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que não gosto é que, às vezes, é complicado mover histórias de usuários se você as quiser em uma ordem diferente. A capacidade de fazer isso existe, só não é tão fácil. Eu movo uma história e ela acaba em um lugar diferente de onde eu quero.
Também seria ótimo se o Prodpad pudesse oferecer análises de usuários para facilitar a anexação de dados às ideias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It truly is simple to use and that's my favorite part about it. Most of the other tools on the market are repleat with features: toggles, tags, switches, integrations and all the other bells and whistles to have a complete product management platform but fall short on ease of use and simplicity. Prodpad gives you plenty to get the job done and has extended the capabilies into natural "what's next" types of items rather than being a frankenstein of features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The organization of a Roadmap by Initiative, each initiative has one or many Ideas and each Idea having one to many underlying User Stories that can push into another work tracking platform is pretty slick. However, when it comes to Ideas without an accompanying Initiative and being able to keep them organized, especially as I have many of my users entering new and duplicate ideas, it quickly becomes the wild west. Deduping ideas is something I've been contemplating...like what if Prodpad prompted a user "Hey, this idea sounds a lot like this existing idea, would you like to update the existing one" would sure be great! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ProdPad é visualmente atraente, o que facilita a discussão com as partes interessadas ou a apresentação em uma reunião. Também obriga você a seguir uma estrutura (no meu caso: Agora/Próximo/Depois), o que impede que você divague! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Configurar um roteiro que funcione bem para você no Prodpad requer algum investimento inicial, mais do que jogar alguns épicos no Jira ou criar uma lista no Excel. Vale a pena, mas o início pode ser um pouco intimidador.
Há também muitos recursos que eu ou não entendo ou não quero me preocupar - por exemplo, mapeamento de impacto/esforço - e não posso desativar esses campos, então eles continuam ocupando espaço na minha tela ao trabalhar em itens do roteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usando o Prodpad há alguns meses, bastante satisfeito até agora.
- Este é o meu lugar de referência quando, como PM, preciso pensar sobre "o que vem a seguir" e não preciso verificar dez lugares diferentes, quadros, notas e canais onde todo o feedback disperso dos clientes costumava ser armazenado.
- Gosto de poder vincular os feedbacks às chamadas "ideias", que podem ser consideradas como funcionalidades, e posso rapidamente ter uma noção de quão "quente" a ideia está ao ver o número de feedbacks relacionados que estão entrando no pipeline de feedback.
- É ótimo que existam vários canais para enviar feedback - mesmo um usuário exigente provavelmente encontrará um método que atenderá às suas necessidades.
- Suporte ao cliente muito útil e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Definitivamente, poderia haver algumas melhorias de usabilidade, embora não sejam tão críticas
- Há alguns pequenos bugs aqui e ali
- O envio via Slack não permite a seleção de contatos já existentes da lista, e o envio por adição manual de contatos cria duplicatas
- A integração com o Salesforce está disponível, mas não é fácil e direta - no entanto, estava em Beta ou recém-saída do Beta e o suporte ao cliente foi muito útil com isso também.
No geral, há melhorias que podem ser feitas, mas o valor que estamos obtendo do Prodpad é mais significativo do que as desvantagens mencionadas acima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A forma como isso ajuda as equipes de Produto a estruturar informações: você começa com feedback (por exemplo, uma mensagem enviada por um cliente através de um ticket de suporte), você associa o feedback do produto com N "ideias", transforma ideias em novas funcionalidades/iniciativas de produto e as coloca em um roteiro de Agora, Próximo, Futuro. Essa estrutura ajuda a equipe a evitar trabalhar em coisas que não estão enraizadas em feedback real, tangível e repetido dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos alguns problemas de desempenho ao usar a ferramenta, especialmente ao fazer login dos Estados Unidos. O desempenho melhorou com o tempo. Além disso, considere que usamos o Prodpad há anos, então temos uma grande quantidade de informações armazenadas no sistema, o que certamente desempenhou um papel. Por exemplo, temos mais de 23.000 feedbacks de clientes que armazenamos lá ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro que podemos automatizar novos feedbacks do Zendesk via Zapier e importar/exportar ideias. O ProdPad recebe muito crédito pelo nosso desenvolvimento - feedbacks de vendas/suporte são canalizados para o ProdPad; esse feedback é então desenvolvido como ideias de desenvolvimento; e ideias com mais feedback/viabilidade são incorporadas em nossos sprints a cada mês. Esta é uma ótima ferramenta que usamos praticamente todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os resultados do menu suspenso de pesquisa (na página principal e dentro do modal para adicionar novos feedbacks/ideias) ao pesquisar por palavra-chave precisam de uma melhoria séria - mal consigo usá-lo. Muitas vezes, não retorna uma ideia ou feedback que *sei* que existe, então agora sempre abro o ProdPad em uma segunda aba e insiro a pesquisa completamente, depois recupero o que estou procurando na página de resultados gerais. Então, ao tentar vincular feedback a uma ideia, não posso simplesmente pesquisar a ideia pelo nome/palavra-chave na nova tela de feedback - tenho que procurá-la em uma nova janela e, em seguida, digitar o número da ideia manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração com o Slack é útil; os membros da minha organização podem ver e discutir feedback em um programa ao qual já estamos prestando atenção constante. Além disso, a capacidade de etiquetar feedback e associá-lo a produto(s) é valiosa ao referenciar o backlog. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema não é muito personalizável -- por exemplo, queremos ser seletivos com a criação de nossas ideias, mas não há uma maneira de restringir quem pode criá-las, então temos que lembrar constantemente nossos membros da equipe que lidam com os clientes para apenas criar feedback ou traduzir suas ideias em feedback. Suponho que ter uma maneira fácil de converter ideias em feedback e vice-versa seria útil aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Having to create documentation in one spot , and the best part is the AI integrated into it. The AI has been helpful creating stories and ideas that didn’t first jump to mind. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I cannot easily track an idea update through notifications. When i see a notification, i should be able to click and go straight to the modifications rather than having to read through that tiny update to find it Análise coletada por e hospedada no G2.com.
