Avaliações e Detalhes do Produto de Aha!

Tenho usado o Aha! Roadmaps há vários meses e ele realmente transformou a maneira como lidamos com o planejamento e a priorização de produtos em nossa organização. A interface intuitiva do software torna extremamente fácil mapear nossa estratégia de produto e alinhar nossa equipe em torno de metas e iniciativas chave.

Uma das características de destaque do Aha! Roadmaps é seu processo de entrada simplificado. Ele melhorou significativamente a maneira como capturamos, avaliamos e priorizamos ideias e solicitações de várias partes interessadas. Isso garantiu que estamos sempre trabalhando nos projetos mais impactantes.

O Aha! Roadmaps serve como nossa única fonte de verdade. Ele centraliza todas as informações do nosso produto, facilitando manter todos na mesma página e evitar quaisquer mal-entendidos ou duplicações de esforço. A transparência que ele traz para o nosso processo de planejamento tem sido inestimável.

Também quero dar uma menção especial ao Max e a toda a equipe de atendimento ao cliente do Aha! Eles são incrivelmente responsivos e prestativos, sempre prontos para ajudar com quaisquer perguntas ou problemas que encontramos. O suporte deles tornou nossa experiência com o software ainda mais tranquila e agradável.

No geral, o Aha! Roadmaps tem sido um divisor de águas para nós. É uma ferramenta essencial para qualquer equipe de produto que busca aprimorar seus processos de planejamento e priorização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é relativamente cara, então a expansão para toda a organização ainda não foi possível, mas contornamos isso com integrações fáceis, como Jira e Confluence. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa de tecnologia de saúde está usando o Aha Roadmaps para nossa equipe de gerenciamento de produtos. A solução nos permite priorizar facilmente ideias para recursos. Facilitou a colaboração entre as equipes de produto e tecnologia e dentro da nossa organização. Também adoramos ter acesso ao Knowledge, onde podemos armazenar documentação em um só lugar para manter uma fonte de verdade para nossos produtos. O suporte ao cliente tem sido excepcional. Eles estão disponíveis e são extremamente prestativos em responder perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser difícil configurar e conectar com outras ferramentas de desenvolvimento como o Azure Devops. No entanto, temos vários espaços de trabalho, o que torna nossa configuração um pouco mais complexa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente convertido de um teste gratuito para se tornar um cliente. Durante todo o período de teste e integração como novo cliente, há sempre uma disposição para ajudar e responder a perguntas. À medida que exploro todas as capacidades, surgem novas ideias/perguntas e sempre recebi suporte para obter respostas às minhas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. A princípio, eu ia responder melhores materiais para orientação, no entanto, o suporte e os artigos da Aha têm seções inteiras sobre "Como fazer" e "Melhores Práticas". Muito fácil de usar e tem sido divertido, então ainda não há desgostos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão fácil criar qualquer roteiro que eu precise em vários produtos da nossa empresa! Se me pedirem para dar uma visão "diferente" de um roteiro para uma reunião amanhã, não fico mais apavorado :). A capacidade de criar roteiros dinâmicos me economizou uma enorme quantidade de tempo em relação à antiga maneira de armazenar roteiros específicos de produtos em arquivos PPT. Uso o Aha todos os dias para me manter organizado em todos os produtos e, se algum dia ficar preso, sei que posso contar com o suporte ao cliente para responder às minhas perguntas rapidamente e com informações valiosas.

Tenho que acrescentar que adoro como a gestão de ideias funciona e como é fácil promover ideias para itens de trabalho em roteiros e manter todos os registros conectados. Também temos uma integração fácil com o Jira, o que significou que pudemos implementar o Aha facilmente em nosso processo de desenvolvimento existente sem impactar muito essas equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu teria que ser realmente exigente para encontrar algo que eu não goste no Aha. Se há algo, é apenas que o produto se tornou tão maduro que há muitas configurações e leva algum tempo para aprender. Isso é verdade para a maioria das plataformas maduras, então é difícil reclamar disso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aha! is the perfect combination of a powerful product and exceptional support. The platform is easy to use yet packed with features and workflows that we’re confident will help our team be more efficient and organized. We’re just getting started, but the potential of Aha! to improve how we work is clear, and we’re excited to roll it out across our organization.

On top of that, the Aha! Concierge team truly stands out. Chris helped us build a tailored rollout plan and was incredibly responsive, knowledgeable, and supportive throughout the process. Having such a great tool paired with a team dedicated to our success makes Aha! an outstanding choice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestly, there’s nothing I dislike about Aha! so far. It’s been easy to use, and the support has been fantastic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AHA é uma ótima ferramenta para planejamento de produtos e gestão de ideias. Comparado a concorrentes como productboard e craft.io, é definitivamente mais rico em recursos, mais personalizável e mais preparado para empresas.

Usamos o AHA para planejar em diferentes níveis da organização e é ótimo para isso, incluindo a gestão de OKRs e iniciativas estratégicas. A ferramenta é realmente flexível, com muitos modelos, relatórios e opções de personalização. Com cada vez mais integrações (por exemplo, recentemente quadros brancos e Jira), a ferramenta está se tornando cada vez mais incorporada em nossos processos.

Com isso, o AHA está revolucionando nossos processos de planejamento trimestral. Cerca de 20% dos nossos PMs usam a ferramenta diariamente, 30% semanalmente e o restante cerca de mensalmente.

Um verdadeiro valor é o modelo de suporte. Tanto a equipe de suporte quanto o serviço de concierge estão realmente garantindo que tiremos o máximo proveito da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As licenças de contribuidores do AHA são bastante caras. Embora muito também possa ser feito com as licenças gratuitas (licença de revisor), descobrimos que o gerenciamento de acesso não é tão refinado para diferentes funções. Poderíamos obter mais valor da ferramenta se os líderes de UX e engenharia também pudessem trabalhar mais extensivamente com épicos, incluindo requisitos não funcionais do lado da engenharia. Mas isso é bastante limitado conforme a licença do AHA.

A usabilidade é um problema. A ferramenta é bastante rica em recursos e personalizável. Mas com muitas navegações em menus suspensos, muitas vezes não é fácil para o usuário saber onde está na navegação (por exemplo, pulando de iniciativas para relatórios/roteiros com um menu suspenso, ou tendo que navegar pela árvore da hierarquia organizacional). Existem também muitos recursos semelhantes/redundantes, como as muitas diferentes visualizações de roteiros, que exigem algum tempo para se acostumar a identificar qual é a preferida em cada situação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos particularmente do recurso Ideas Portal do Aha. Isso permite que nossos usuários registrem "ideias" que são revisadas a cada mês e transformadas em "Funcionalidades" se a ideia for considerada aceitável por nossos stakeholders de negócios. Uma vez criada uma funcionalidade, o Aha possui ótimos recursos de priorização que nos permitem atribuir um "Valor do Produto". É então um caso simples de pegar as funcionalidades mais valorizadas e colocá-las no próximo sprint. Ao trabalhar no sprint, o gráfico de Gantt é muito útil para visualizar o sprint atual e nosso progresso dentro dele. Eu recomendaria o Aha como um produto para qualquer pessoa que queira obter mais contribuições de seus stakeholders sem realmente adicionar qualquer tempo administrativo adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum problema importante encontrado com o produto, mas somos usuários relativamente leves dele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aha! is a very easy to use platform that we were able to customize and shape to fit our workflows and business. When we had questions or needed help, the Aha! support team was extremely responsive and provided email based help but also offered live support if needed. The setup and administration of the platform was easy helping us get to work faster and with greater productivity. The ability to add "no charge" users let us bring in contributors to our projects without incurring additional, expensive licensing fees. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The per user licensing costs are a little high as compared with other tools on the market. Even with the ability to add free users for limited functionality, we found the cost of Aha to be higher than other tools on the market. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto apresenta roteiros e informações relacionadas de maneira intuitiva. As tabelas dinâmicas, recursos de lista e outros relatórios são poderosos e flexíveis para que você possa gerenciar conforme necessário. Bom modelagem de ideias (com um portal) até o lançamento, com iniciativas e lançamentos todos vinculados a objetivos estratégicos. Excelente design conceitual, boa execução em uma aplicação confiável na nuvem.

O suporte ao produto está integrado na aplicação, então você pode enviar mensagens para eles. Eles respondem dentro de algumas horas com um especialista. Eles nunca falharam em resolver meu problema com a primeira pessoa que me contata de volta. Também usei o suporte deles para obter conselhos sobre como tirar o máximo proveito do produto. Estou na indústria de tecnologia trabalhando para fornecedores há 40 anos e não consigo pensar em uma resposta de suporte melhor do que a que recebo da Aha. Eles são os melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com ferramentas de emissão de bilhetes como o Jira (e muitas outras) existe e funciona, mas não é fácil ajustar os fluxos de trabalho para conduzir do Aha para o sistema de emissão de bilhetes se você não começou com o Aha. Isso não é um problema direto com o Aha, mas é um desafio. O Aha também agora oferece mais ferramentas de desenvolvimento para emissão de bilhetes e fluxos relacionados, mas elas não são populares nas lojas de desenvolvimento que conheço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I am an admin for Aha so this review is from that standpoint.

JIRA integration is very easy to set up.

Layout templates are easy to manage.

AI capability in documentation - this has been very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Support tool - there is none. I have to do everything via email. It is very difficult to track issues - you don't even give a ticket number to track. When I have to look for past information, I have to search my emails. Other vendors I work with have a cloud support tool so I can easily find my tickets and track. Análise coletada por e hospedada no G2.com.