Avaliações e Detalhes do Produto de Powertrak CPQ

Era simples de usar e gostei da interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi um pouco lento e questionei a segurança do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

facilidade de uso, interface do usuário, opções de automação, integração com Salesforce Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ciclos lentos de atualização de software, adição complexa de novos produtos/opções adicionais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usando o Powertrak, a equipe da Axonom construiu uma solução para nossos clientes que parece ótima, pode ser aprendida rapidamente e economizará tempo em relação aos métodos tradicionais de projetar instalações de dutos.

Pelo que vimos, a plataforma Powertrak parece ser extremamente poderosa e flexível.

A equipe da Axonom entendeu nossa visão desde o início e fez um excelente trabalho ao implementá-la. Gostamos muito de trabalhar com essa equipe e esperamos trabalhar com eles por muito tempo no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na época em que começamos nosso projeto (e isso pode ter mudado desde então)... para a fase de submissão de pedidos, o CPQ não oferecia a versatilidade de configuração de produtos que precisávamos para que nossos usuários finalizassem e fizessem pedidos facilmente. Portanto, continuamos a usar uma ferramenta existente para essa fase do nosso processo de vendas. Mas estamos felizes usando o Powertrak para configuração visual - nossos clientes podem criar designs em 3D e estimativas para uma instalação de dutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de mover e articular equipamentos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Serviço ao Cliente. Resposta extremamente fraca e nenhuma intenção de ajudar seus clientes existentes após a aquisição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte é a melhor. Ao entrar no projeto, não tínhamos um processo claro e escrito de como geramos cotações de máquinas, mas o pessoal da Axion ouviu e nos ajudou a automatizar o processo em seu software. O software é muito personalizável, não importa o que precisássemos, a Axion fez acontecer. Ao revisar os CPQs, o que mais gostei na Axion é que o pessoal ouviu quais eram nossas necessidades e o que estávamos buscando realizar com o software, em vez de simplesmente mostrar o que o software poderia fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal de administração é um pouco complicado, especialmente o sistema de ajuda. Mas a equipe de suporte foi rápida em ajudar com quaisquer perguntas que eu tinha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ease of use and functionality. Like switching from android to apple Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing to dislike! Nothing missing and the foundation seems to be solid. Sure there will be some bugs at some point Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de desenvolvimento de um software de configuração personalizado para o nosso produto, que é um sistema de iluminação complexo, teria sido uma tarefa difícil para qualquer um assumir.

Nosso sistema complexo cria várias questões com o software devido à flexibilidade que possui, criando uma quantidade infinita de regras que o software deve seguir.

Conseguimos desenvolver um software com o Powertrack que permite arrastar e soltar componentes em uma sala, construir uma lista de materiais e mostrar onde há e não há energia no sistema, criando um diagrama de instalação personalizado no processo.

A chave com a axxonom foi a capacidade deles de continuar a trabalhar conosco e resolver problemas para levar o configurador ao ponto que precisávamos. Embora houvesse muitos bugs no início, eles trabalharam conosco para resolver quase tudo e criar um produto com o qual ficamos satisfeitos.

O resultado final foi uma ferramenta líder na indústria, que quando usada corretamente permitia ver renderizações em 3D, uma lista completa de materiais, uma folha de instruções sobre como alimentar o sistema e regras que causariam mensagens de erro se o layout não funcionasse.

Isso resolveu muitos problemas com a aquisição desta linha de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas limitações no software que podem dificultar a compreensão de como as coisas funcionam. Isso causou frustração para nossos clientes ao usar o software. Internamente, usamos com frequência, pois é uma parte fundamental do processo de precificação e aquisição.

algumas coisas simplesmente não eram possíveis, a razão pela qual não dou uma classificação inferior a 5 estrelas é porque nosso sistema era complexo e precisávamos nos encaixar em um orçamento, o que significava uma solução pronta que seria manipulada para o que precisávamos.

a incapacidade de salvar automaticamente também causa alguma frustração se o servidor ou navegador parar de funcionar inesperadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibility within the tool for customization coupled with excellent support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Any small things we haven't been happy with, the Axonom team can usually correct or modify to better suit our needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos uma regra de configuração que não possa ser tratada com o Powertrac. O suporte durante a implementação foi excelente e, eventualmente, conseguimos obter o entendimento necessário para lidar com a maioria das novas configurações de produtos por conta própria. Cada um dos nossos produtos é montado sob encomenda e contém dezenas de recursos opcionais para escolher, sendo que algumas opções são interdependentes da combinação de várias outras opções. Uma vez que podemos explicar os relacionamentos em um formato lógico, a integração no CPQ é bastante direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o formato de programação do guia visual seja fácil de aprender, descobrimos que, com literalmente centenas de opções para lidar, a estrutura visual se tornou um pouco complicada e mais demorada para manipular e editar do que havíamos previsto. Uma melhor compreensão dos benefícios e desvantagens deste sistema desde o início teria ajudado a informar uma arquitetura ou estrutura de guia ligeiramente diferente para uma manutenção mais fácil no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.