Avaliações e Detalhes do Produto de Postal

Postal torna o ato de presentear bastante fácil e direto - posso misturar e combinar diferentes itens em uma coleção, ou criar coleções para diferentes públicos e enviá-las por meio de um e-mail personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A função de busca pode ser bastante irritante em toda a plataforma. Por exemplo, quando você procura em seus Pedidos, ela só filtra com base na página em que você está. Então, você precisaria clicar página por página de qualquer maneira para encontrar Pedidos passados. Às vezes, a busca é incerta ao procurar por certos itens no mercado também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o mercado expansivo que está disponível, minha equipe sempre pode encontrar algo para enviar aos seus clientes ou potenciais clientes. As análises também são úteis. No geral, tem sido útil para nossa equipe e, como administrador, recebo muitos comentários positivos da nossa equipe. O que eles mais gostam é a extensão do Chrome, que torna super fácil enviar um presente sem ter que entrar na plataforma completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns problemas no site, e as funções de busca às vezes não são tão boas. Além disso, gostaria que houvesse uma maneira de ver qual mensagem minha equipe está enviando junto com um presente, para que eu pudesse identificar melhor o que está funcionando e o que não está.

É incrivelmente difícil entrar em contato com alguém na empresa para obter suporte. Costumávamos ter um ponto de contato dedicado, mas não temos mais. Toda vez que surge um problema, tenho que passar por várias etapas apenas para tentar entrar em contato com alguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Postal é muito fácil de usar, e eu gosto que os itens possam ser aprovados antes de serem enviados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de uma função para personalizar itens em lote. Por exemplo, recentemente tivemos que personalizar manualmente logotipos em um item para vários clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder criar um link mágico e enviá-lo nos meus e-mails normais sempre que preciso dar a alguém um cartão-presente ou outro presente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gostei que, quando peço ao Postal para enviar o presente a alguém, não pude personalizar o endereço porque muitas pessoas trabalham de casa ou de outros locais que não o endereço da conta no SFDC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a facilidade de uso deste software torna muito fácil usar o produto semanalmente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada, como usuário final é muito simples de usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da funcionalidade MagicLink, que nos permite criar campanhas de presentes facilmente e fornecer links para nossas equipes utilizarem nos envios de e-mail. Facilita a implementação de campanhas e é fácil para os destinatários dos presentes resgatarem. Também adoro as opções de caridade e a capacidade de incorporar nossos próprios brindes da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que fosse mais fácil integrar com o Salesforce para extrair mais dados sobre o impacto das campanhas de presentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é a segunda organização em que trouxe o Postal como minha plataforma de presentes, e a plataforma só melhorou com o tempo. Tornou muito fácil para nós gerenciar nosso orçamento e inventário quando se trata de campanhas de presentes para clientes, incentivos, brindes personalizados e mais, tudo isso exigia muito trabalho manual e não era escalável para nossa equipe. É uma ferramenta que estou usando quase todos os dias, e podemos facilmente gerenciar nossas campanhas de presentes e iniciar novas imediatamente, independentemente da localização ou moeda (é realmente fácil alternar entre moedas no Postal). Muitos dos outros fornecedores que consideramos eram plataformas de mesma ou menor qualidade a preços muito mais altos, então estamos muito satisfeitos com o que nossa equipe experimentou até agora. A equipe do Postal é incrivelmente responsiva (literalmente em minutos) e garantiu uma integração e implementação bem-sucedidas para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas coisas grandes que eu não gosto no Postal, mas algumas pequenas irritações com o produto que eu adoraria ver mudar/evoluir no futuro. No momento, todas as integrações precisam ocupar um assento de usuário, então alguns dos nossos assentos já limitados são ocupados por integrações essenciais como Hubspot/Salesforce, o que é uma fonte de frustração para mim, já que geralmente essas integrações ocupam assentos de usuários que são pessoas de operações (não pessoas que realmente usarão o Postal para envio). Uma desvantagem adicional é a falta de capacidades de colaboração quando se trata de encomendar brindes – não há uma função de carrinho compartilhado, então se várias pessoas estão envolvidas na criação/aprovação de brindes, pode ser um pouco incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A seleção de presentes é fantástica, a plataforma é moderna e fácil de usar e a equipe é orientada para soluções e ótima para trabalhar. As capacidades internacionais também nos impedem de ter vários fornecedores de presentes, o que nos economiza dinheiro nos custos anuais da plataforma. A integração com o Salesforce é uma maneira elegante de evitar adições manuais de usuários e Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os presentes da EMEA e APAC precisam de mais variedade, bem como de uma interface/processo mais simples para mover fundos para várias moedas e distribuir para as equipes. As capacidades de relatórios são incipientes e justificam mais investimento para relatórios de ROI do dia a dia e de longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil, rápido, cheio de opções. Ter alguns produtos muito específicos que mostram que aprendi sobre seus hobbies e interesses em vez de enviar presentes genéricos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Garantindo que meus clientes não pensem que é um e-mail de spam/phishing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como líder de desenvolvimento de negócios, gosto de como você tem a opção de enviar presentes com ou sem exigir que o prospect marque uma reunião. Também tem sido ótimo usar internamente para celebrar e incentivar minha equipe. A integração direta com o Salesforce também foi um divisor de águas para relatórios em nosso CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Porque tem tantas capacidades diferentes, há uma certa curva de aprendizado. Aprender as diferentes maneiras de presentear (surpresa e encantamento, e-mail personalizado, envio de um link mágico, envio de brindes internamente, etc.) e como acompanhar relatórios requer um pouco de treinamento com a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.