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Avaliações 1,846 Podium
Sentimento Geral da Revisão para Podium
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Sou capaz de contatar o cliente para acompanhar informações faltantes e em relação a outras coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode ter alguns erros, como uma mensagem que continua sendo enviada, caso contrário, sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto do fato de poder silenciar notificações no aplicativo muito facilmente. Isso ajuda muito com o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Houve algumas atualizações das quais eu não era o maior fã, às vezes nas atualizações torna os contatos difíceis de encontrar e outros pequenos problemas, mas eles são corrigidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que podemos enviar mensagens de texto para nossos pacientes e também enviar campanhas de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O preço. É caro e o fato de que tem falhas e também às vezes é limitado quanto ao que você pode fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love Podium! It has made corresponding with customers incredibly easy. The layout is intuitive, the private chat feature is excellent, and overall, the platform is simple to navigate. The addition of the AI assistant has been a tremendous help, enhancing our workflow even more. I highly recommend Podium because it keeps everyone in the loop, and issues are rare. If we do encounter a problem, Podium's support team is quick to respond and resolve it efficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
One area for improvement would be a feature allowing users to delete old, unused chats. Since we have many seasonal employees who chat with us directly, it would be great if we could delete their DMs once they are removed from Podium. Other than that - no complaints! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tem a maior parte da funcionalidade de um celular. Enviar mensagens é ótimo. Posso enviar emojis, anexar fotos. É realmente um bom programa para enviar mensagens a clientes e pedir avaliações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que eles dessem mais informações sobre as avaliações. Eu gostaria que houvesse uma maneira de cancelar lembretes automáticos. Eu gostaria de saber se eles realmente fizeram login na conta do Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I find Podium to be useful in sending and receiving messages. The options to do so individually, or in groups, is a great tool. It helps us keep up with which of our customers need directed to which person or persons. We use it daily for sales and service in order to assist a wide variety of customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes navigation of Podium, such as trying to locate phone numbers or other customer contact information, becomes a bit tedious. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Podium mudou o jogo para a minha comunicação com os clientes. Poder enviar mensagens de texto para tudo não é apenas mais conveniente para os clientes, mas também documenta tudo para referência futura. Usamos o sistema de pagamento do Podium constantemente e estamos extremamente satisfeitos com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O recurso de busca tem dificuldade em encontrar o cliente correto através do número de telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Podium tornou-se uma parte essencial do nosso negócio diário. Não só nos permite alcançar clientes via texto, mas também ajuda a gerenciar nossas avaliações, tendo todas em um só lugar. Também aprecio as respostas assistidas por IA para essas avaliações, para que não soem como uma mensagem "enlatada". Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que fosse mais fácil classificar as mensagens em suas respectivas categorias. Às vezes, é difícil para o membro certo da equipe receber suas respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da eficiência do Podium, eu o uso todos os dias e nunca tive um problema com ele. Eu adoro que ele tenha um aplicativo e posso ver minhas mensagens mesmo quando não estou no escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada, só teve alguns problemas desde que comecei a usá-lo há mais de dois anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.