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Avaliações e Detalhes do Produto de Podium

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Visão geral de Podium

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O que é Podium?

Podium é a plataforma de gerenciamento de leads e comunicação tudo-em-um, impulsionada por IA, usada por mais de 100.000 empresas para adquirir e converter novos clientes. Na vanguarda da inovação da Podium está seu funcionário de IA, que garante que as empresas respondam aos leads instantaneamente, a qualquer hora do dia ou da noite—aumentando significativamente as taxas de conversão de leads e a receita. Podium ajuda as empresas a obter mais avaliações, classificar-se melhor no Google e consolidar canais de leads. As empresas podem ligar e enviar mensagens de texto para os clientes a partir do aplicativo web e/ou móvel, enviar links de pagamento, impulsionar negócios repetidos através de mensagens em massa, e mais—tudo gerenciado e entregue a partir de um painel fácil de usar. Além disso, com o Funcionário de IA e automações da Podium, as empresas podem lidar eficientemente com consultas de clientes de forma integrada em todos os canais de comunicação, fornecendo respostas oportunas e precisas que impulsionam as vendas. O trabalho inovador da Podium ganhou reconhecimento em listas importantes da indústria, como Next Billion Dollar Startups da Forbes, Cloud 100 da Forbes, Inc. 5000 e World’s Most Innovative Companies da Fast Company. Podium foi fundada em 2014 e tem sede em Lehi, Utah. Atualmente, é apoiada por Accel, Summit Partners, GV (anteriormente Google Ventures) e Y Combinator.

Detalhes Podium
Website do Produto
Discussões
Comunidade Podium
Idiomas Suportados
English, French, Portuguese, Spanish
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Descrição do Produto

Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

O Podium está exclusivamente focado em construir nosso produto para ajudar as empresas a vencer. Nossa plataforma oferece soluções para toda a experiência do cliente, desde a consideração do negócio com recursos de gerenciamento de avaliações, gerenciamento de leads com nossa caixa de entrada unificada, até a retenção a longo prazo com marketing por mensagem de texto.

Aqui estão alguns recursos que nossos clientes mais adoram em nós:
- Solicitações de Avaliações Automatizadas
- Sistema Telefônico e Soluções VoIP
- Assistente de IA para comunicações com clientes
- Gerenciamento de Marketing por Mensagem de Texto
- Inovação contínua e melhoria do produto
- Uma plataforma tudo-em-um, não apenas outra solução pontual

Detalhes do Vendedor
Vendedor
Podium
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Lehi, UT
Twitter
@PodiumHQ
3,449 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,359 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Podium is a customer interaction platform that uses messaging and automation to help businesses improve their customer engagement, reviews, and local SEO strategies.

Nikki M.
NM
Visão Geral Fornecida por:
Nikki Muncey

Avaliações Recentes de Podium

JW
Jeff W.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"A++ for customer communication and payments!"
Transcripts that keep up with customer conversations
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Josh D.
JD
Josh D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"1800 Salvage"
A good avenue to convert sessions into leads by allowing customers to text chat and capturing some detailers we might not have got. Easy of autom...
Leia mais
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"A great platform for client and service communication."
It is a fast and very managable way of communicating with clients for our buisness.
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Preços Podium

Core
$399.00
Por Mês
Pro
$599.00
Por Mês
Signature
Entre em Contato
Por Mês
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Distintivo de Segurança
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Mídia Podium

Meet Jerry, the AI Employee that gets more leads and makes more money. Sell, schedule, and communicate with customers day and night using our friendly, conversational AI.
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Meet Jerry, the AI Employee that gets more leads and makes more money. Sell, schedule, and communicate with customers day and night using our friendly, conversational AI.
Listen to our CEO Eric Rea explain the benefits of Podium's new and future AI offerings.
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Podium: Lead Generation & Conversion Platform, Powered by AI
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Podium: Lead Generation & Conversion Platform, Powered by AI
Podium Phones — Product Overview
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Podium Phones — Product Overview
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Avaliações em Vídeo

Análise por Lance B.
Avaliação de Podium por Lance B.
Revisão de Podium por Lance B.
Ótima maneira de combinar tudo em um único aplicativo
Análise por Tara M.
Avaliação de Podium por Tara M.
Revisão de Podium por Tara M.
Love podium!
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Avaliações 1,847 Podium

4.6 de 5
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Prós e Contras de Podium

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para PodiumPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
Usuário Verificado em Mining & Metals
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Podium?

I like how easily you can add contacts (as needed/used)

Easy to get reviews (Increased reviews overall)

All users can be logged in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Podium?

Podium is VERY Expensive compared to similar applications.

Assigning contacts can be an inconvenience

It doesn't differentiate between users to customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Podium:

Check your options, but it is a good program Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Podium E como isso está te beneficiando?

We no longer have to call each customer when the order is complete, we send texts so much faster. We have increased our reviews. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Russell S.
RS
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Podium?

A maneira em tempo real de corrigir sua prática de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Podium?

Nada de nada. Funciona. Não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Podium:

N/A Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Podium E como isso está te beneficiando?

Você é capaz de ver o que os clientes acreditam que deve ser melhorado ou repetido consistentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Consumer Services
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Podium?

Customers don’t have my personal number when sending call aheads Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Podium?

Sometimes it’s messes up but no to often Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Podium:

Works good. Sometimes it’s goes down Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Podium E como isso está te beneficiando?

Easier to get ahold of other team members Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Law Practice
AL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Podium?

Podium makes it easy to communicate with multiple people at once. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Podium?

Nothing. Podium has all of the features needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Podium:

Use it. It is wonderful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Podium E como isso está te beneficiando?

It has solved our issue of keeping contacts in a single user friendly system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Furniture
AF
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Podium?

This is the way our customers and potential customers want to communicate with us. We have reviews and web chat functions on our website. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Podium?

Podium struggles with the Android platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Podium:

Podium is state of the art and solves for customer engagement. It’s scalable. There are additional features we are considering integrating. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Podium E como isso está te beneficiando?

We’ve had sales executed through Podium. Our customers like the remote way they can speak with our stores Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Facilities Services
UF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Podium?

Updates on the reviews that I get and that I can see everyone else’s reviews as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Podium?

No downsides that I can think of. Podium works great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Podium E como isso está te beneficiando?

Which customers left great reviews and vice versa. Interesting to see. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Jase H.
JH
General Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Podium?

Muito fácil enviar links para avaliações do Google, interação no Facebook Marketplace e o chat do site também é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Podium?

Confirmação de recebimento da revisão é lenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Podium E como isso está te beneficiando?

Nós resolvemos o problema de encontrar uma maneira de nos conectar com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Karina G.
KG
W
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Podium?

As mensagens são salvas para referência futura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Podium?

Às vezes é difícil localizar clientes anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Podium:

Podium fornece interações imediatas com clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Podium E como isso está te beneficiando?

Podium nos ajuda a comunicar com nossos clientes em segundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Automotive
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Podium?

Easy to use with or without client being present Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Podium?

Have other options for customers to use to be discrete and not show their names but give recenigation to the sales person. Some people dont like to see their names on reviews good or bad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Podium:

Its a good tool to use, you just have to manage it daily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Podium E como isso está te beneficiando?

The customer will let you know pretty fast if they like or dislike the service that was preformed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Real Estate
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Podium?

The ability to see all reviews in one platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Podium?

Reporting features could be more user friendly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Podium E como isso está te beneficiando?

We have solve the issue of being able to reach tenants by text. This is helping us with AR collections Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Comparativos Podium

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