Avaliações e Detalhes do Produto de PlaybookBuilder

Playbook Builder é incrivelmente fácil de usar e você pode começar muito rapidamente. O segredo é primeiro tirar um momento e pensar sobre os membros da sua equipe a quem todos recorrem para obter respostas e ajuda. O que eles têm em suas cabeças é algumas das informações mais importantes da sua empresa. Playbook Builder permite que você pegue esse conhecimento especial e o torne disponível para outros membros da equipe. Isso permite que você escale, trabalhe mais rápido e espalhe as melhores práticas. Eles também têm um excelente suporte ao cliente e um novo conjunto de ferramentas de IA cada vez mais sofisticadas para ajudá-lo a começar com novos playbooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço de entrada do Playbook Builder após o período gratuito não é trivial. Se você entende por que e como usar o Playbook Builder, é uma escolha óbvia. Se você está procurando uma ferramenta tipo Wiki gratuita ou de custo muito baixo, então considere modelos DIY usando ferramentas de código aberto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um diretório técnico, esta ferramenta me permite capturar, articular e delinear aspectos centrais do nosso produto que podem ser disseminados nas vendas e marketing dentro da nossa organização. Nada substitui o treinamento presencial, ainda assim, esta ferramenta fornece acesso a informações de alto nível que podem estimular uma conversa, além de ter um recurso à disposição quando precisam de uma atualização. Você pode criar campanhas de treinamento, comunicar informações novas ou críticas através de um sistema de alertas, criar pesquisas para avaliar a eficácia do treinamento e utilizar a ferramenta de relatórios para determinar o progresso dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa cultura é construída sobre Cuidado, Confiança, Qualidade, Paixão e Crescimento; isso acontece melhor com o engajamento face a face. É fácil ficar complacente em nossos mundos digitais gerenciando tantas plataformas de software, e é fácil perder de vista o poder da conversa colaborativa. Isso é menos uma crítica ao PlaybookBuilder e mais um subproduto das tecnologias emergentes combinadas com a mudança societal para arranjos de trabalho mais isolados. O próprio software possui todas as ferramentas necessárias para ter uma fonte de treinamento e informação repetível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PlaybookBuilder tem sido uma ferramenta fantástica para organizar e compartilhar nossos processos de negócios e materiais de treinamento. A plataforma atinge um equilíbrio perfeito entre ser fácil de usar e rica em recursos. A capacidade de integrar vídeos, usar modelos personalizáveis e até gerar códigos QR tem agilizado significativamente nossos programas de integração e treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos nossos usuários enfrentaram desafios com os recursos de vídeo da plataforma, impactando a integração de conteúdo multimídia. No entanto, o que nos mantém usando o Playbook Builder é a resposta rápida da equipe e as soluções úteis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PlaybookBuilder tem sido ótimo para fazer upload de nossas mensagens de boas-vindas, questionários e vídeos da equipe. Gosto que podemos adicionar muitas seções para cada tópico que precisamos abordar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é tão amigável quanto eu esperava. Gostaria de ver mais assistência sendo fornecida durante a configuração inicial. Não tive a oportunidade de utilizar o suporte ao cliente, mas entrarei em contato em breve com várias perguntas que tenho sobre como receber os resultados dos questionários, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Playbook builder is great for both training new employees, as well as being a handy step-by-step guide so over time knowledge is not lost. I use it as a guide even for tasks I've done dozens of times before, because everyone forgets a small step here and there from time to time. It is easy to implement, and easy to maintain on the fly as processes change. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The UI takes a bit to get used to, and there are some features that could be better implemented for training purposes (proof of knowledge or tests, etc. don't always function as intended.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo que podemos armazenar todos os nossos treinamentos, certificações, SOPs, etc., aqui. Este software torna a integração de novos funcionários muito fácil! Isso se integrou facilmente aos nossos processos, o suporte ao cliente deles é incrível e estamos frequentemente neste produto. Nossa equipe é capaz de ver quem completou o quê, quem assistiu a qual vídeo, e minha parte favorita são os questionários! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não goste, além de que, do ponto de vista do administrador, parece um pouco desatualizado, em termos de interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso como Administrador e como usuário. Lógico em sua configuração e navegação, fácil para a equipe acessar e encontrar as informações de que precisam. Adoro que permite fácil organização e a capacidade de postar vídeos, links, documentos, etc. O suporte ao cliente é responsivo e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que você tivesse mais opções para comunicações atrasadas, ou seja, entrega a cada duas semanas, uma vez por mês, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software ajuda as empresas a começar na segunda base. Existem modelos muito bons e é extremamente intuitivo e fácil de usar. O Playbook Builder é agora um dos nossos principais fornecedores e um dos 5 programas de software mais importantes que usamos. Foi extremamente fácil começar. Cada equipe conseguiu adaptá-lo à sua área. Fiquei muito impressionado com o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles realmente precisam de MFA/2FA. Isso nos impedirá de inserir tanto quanto gostaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso e a facilidade de implementação para uma nova equipe/pessoal. A capacidade de criar perfis para departamentos para que eles vejam apenas o que lhes diz respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem seria que é mais um software que adicionamos. Muitos aplicativos/programas podem ser opressivos para uma equipe sazonal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Playbook torna a usabilidade para outros membros da equipe muito agradável. E a capacidade dos funcionários de acessar facilmente os itens com códigos QR é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a aparência das fontes e o estilo tivessem um pouco mais de personalização. Eu também gostaria que houvesse uma maneira um pouco mais fácil de navegar por alguns dos arquivos armazenados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.