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Avaliações e Detalhes do Produto Trainual

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Mídia Trainual

Demo Trainual - Stay on top of training in one, easy-to-access spot
The Home page is your snapshot of everything you need to do (and know!) in Trainual. From here, you can view progress at a glance, reference assignments you’ve completed, and jump right into training to-dos. Plus, quickly access training and team insights.
Demo Trainual - One organized spot for all your processes, policies, and people
Trainual is more than an onboarding and training tool. It’s an interactive wiki for your business. Once your team starts documenting what they do, you’re on your way to building a turnkey operations manual and playbook for every role in your business.
Demo Trainual - Easy step-by-step training with videos, GIFs, and 700+ content integrations
Do you people prefer to watch videos instead of reading an employee manual? Probably. Do people love GIFs? Yup. Trainual makes training easy and fun! Embed videos, GIFs, and images, slides, etc. right into your step-by-step training modules whenever you want to make it easier or more fun to expla...
Demo Trainual - Easily start with 300+ Templates
Get a head start on documentation with our pre-built library Templates. Simply add any template to your account and customize it to fit your unique business. We have templates for HR, Marketing, Sales, specific tools like Slack and Zoom, and so many more.
Demo Trainual - Assign roles and responsibilities to team members and groups
Use the role chart to map out your current (and future) reporting structure by role. Plus, get a snapshot of where employees should — and shouldn’t — spend their time with the Delegation Planner. Who's accountable for what has never been more clear.
Demo Trainual - Keep tabs on training and onboarding with people and subject reports
See snapshots of team-wide and individual training progress, plus the team’s overall completion for each training. Giving you a quick glance at what’s overdue, what’s been e-signed, test results, and more! (Google Docs can’t do that.)
Meet Trainual. The easiest way to train and grow your team - all in one place.
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Meet Trainual. The easiest way to train and grow your team - all in one place.
Get to Know Trainual: Explore Key Features and How it Works
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Instead of scattered Google Docs, forgotten emails, and tired printed paper manuals that no one reads, make a Trainual. All your processes, policies, and procedures in one place—searchable, teachable, trackable, scalable.
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Instead of scattered Google Docs, forgotten emails, and tired printed paper manuals that no one reads, make a Trainual. All your processes, policies, and procedures in one place—searchable, teachable, trackable, scalable.
Meet: the Trainual Delegation Planner. Helping you determine where employees should — and shouldn’t — spend their time. So you can build a more engaged and productive team, optimize resource allocation, streamline operations, and more!
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Meet: the Trainual Delegation Planner. Helping you determine where employees should — and shouldn’t — spend their time. So you can build a more engaged and productive team, optimize resource allocation, streamline operations, and more!
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Demonstração Interativa
Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).
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Avaliações Trainual (1,015)

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4.7
avaliações 1,015

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o Trainual por sua interface amigável e pela capacidade de centralizar materiais de treinamento, tornando o onboarding e a gestão do conhecimento diretos. O layout limpo da plataforma e a facilidade de navegação aumentam o engajamento, permitindo que as equipes acessem informações essenciais rapidamente. No entanto, alguns usuários observam que as opções de personalização podem ser limitadas, o que pode restringir configurações mais complexas.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
JB
Chief of Operations
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Trainual nos poupa dezenas de horas com documentação de processos fácil e treinamento em vídeo"
O que você mais gosta Trainual?

Na nossa pequena, mas poderosa empresa, estamos ocupados demais para nos repetirmos ao ensinar novas habilidades a um novo funcionário ou ao atualizar as habilidades de um funcionário existente. O Trainual nos permite documentar um processo ou política uma vez, e me permite dizer: "Mas você verificou o Trainual antes de pedir ajuda?" Agora é assim que todos pensam! Sinto que adicionamos dezenas de horas por semana à nossa disponibilidade graças ao Trainual, e agora temos mais tempo para completar nosso trabalho profundo para os clientes. Meu recurso favorito é que ele me permite adicionar vídeos mostrando meus cliques reais e explicar um processo, depois documentá-lo também. Isso ajuda os aprendizes visuais como eu! O serviço também é ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Honestamente, não encontrei uma verdadeira aversão. Se tenho um problema, peço ajuda e a recebo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

"Você verificou o Trainual?" tornando-se uma segunda natureza para toda a equipe — isso é verdadeira adoção! É tão incrível ouvir isso e estamos tão felizes que está devolvendo essas horas para você. Obrigado pelas palavras gentis!

Suzanne  T.
ST
VP of Operations and Marketing
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma Revolucionária"
O que você mais gosta Trainual?

Adoro como é fácil organizar nossos processos. É muito amigável para o usuário e tem uma ótima aparência voltada para o usuário. Adoro as opções de IA. Atualizo nossas informações com frequência, então aprecio a rapidez com que posso fazer isso e que uma notificação é enviada aos usuários sobre a atualização. Estávamos usando o DocSend antes disso e era muito difícil acompanhar o uso das pessoas. Adoro os relatórios que o Trainual oferece. Em breve, usaremos o treinamento com o modelo HIPPA. No geral, estou muito satisfeito com esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Eu gostaria que cada usuário tivesse um link único gerado para o nosso site. Eu frequentemente ouço que o convidado não recebeu o e-mail. Se eu enviar a eles um link e ele se conectar à nossa conta, isso seria incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Lofrumento de Trainual

Hey Suzanne,

Thanks for the awesome feedback! We’re thrilled to hear that Trainual is a "game changer" for you! It’s great that organizing processes and using our AI features is a breeze.

Switching from DocSend to Trainual must feel like a breath of fresh air! We totally get your desire for unique generated links for users; we appreciate the thoughtful feedback here and will pass it on to our team!

We’re so glad Trainual is keeping your docs updated in one spot, especially with all the changes happening.

Thanks again for sharing :)

MM
Project Administrator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Adoro este produto"
O que você mais gosta Trainual?

Trainual tem sido uma ferramenta realmente útil para mim no meu papel. Ainda tomo notas fisicamente sempre que aprendo um novo processo, mas sempre fui a pessoa que as digita depois com mais detalhes para que eu possa contar com uma versão mais organizada e legível na próxima vez que precisar realizar essa tarefa. Trainual me dá um lugar para armazenar todas essas versões escritas e torná-las acessíveis para colegas de trabalho e outros departamentos conforme necessário.

No geral, é um produto muito funcional e genuinamente útil. Também gosto de poder personalizar a formatação, e aprecio muito o recurso de fluxograma para visualizar processos. Além disso, gravar e incorporar compartilhamentos de tela é algo que uso com frequência, e isso torna tudo muito mais simples.

Ainda não explorei os recursos de IA tanto quanto gostaria, mas adoro escolher fotos de capa e emojis para personalizar meus módulos. Até disse ao meu chefe que adoro trabalhar no Trainual porque é basicamente meu único escape criativo no meu papel — quase parece um scrapbook digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

No geral, não tenho reclamações. Dito isso, eu realmente gostaria de ver um tutorial ou um guia passo a passo para usar as ferramentas de IA. Ainda não me senti totalmente à vontade para explorá-las por conta própria, e alguma orientação passo a passo ajudaria. Para ser justo, esses guias podem já existir, mas ainda não tive tempo de procurá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

Esta avaliação fez o nosso dia, obrigado! Adoramos saber como o Trainual se tornou seu ponto de referência para organizar processos e compartilhar conhecimento entre a equipe. Scrapbooking digital? Vamos considerar isso como o maior elogio! 📘✨

É incrível que você esteja aproveitando ao máximo a formatação personalizada, os fluxogramas e as incorporações de compartilhamento de tela—eles realmente dão vida aos SOPs. E você não está sozinho nas ferramentas de IA—nossa equipe de suporte está feliz em ajudar a torná-las menos intimidadoras e muito mais acessíveis. Não hesite em contatá-los para dicas!

Obrigado por ser uma parte tão atenciosa (e criativa!) da comunidade Trainual.

Tom G.
TG
Operations Team Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Trainual: Hub de Integração e Comunicação Sem Esforço"
O que você mais gosta Trainual?

Eu uso o Trainual como o principal hub da nossa empresa para encontrar informações, o que é especialmente útil para integração e políticas de RH. Eu adoro que ele funcione como uma "loja única", reduzindo perguntas frequentes e economizando tempo tanto para os funcionários quanto para os gerentes. Também gosto da capacidade de tornar o conteúdo divertido adicionando GIFs, o que torna a leitura sobre procedimentos mais agradável. O recurso de IA para mudar estilos de escrita é fantástico porque mantém nosso conteúdo fluido e coerente, especialmente com tantos colaboradores. Além disso, configurá-lo foi incrivelmente fácil e intuitivo; migrar nosso conteúdo exigiu um tempo mínimo de treinamento. O Trainual é fácil de usar, confiável e quase nunca sai do ar, o que o torna uma excelente ferramenta para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Não tenho feedback negativo sobre o Trainual neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Lofrumento de Trainual

Ei Tom — "quase perfeito" pode ser nosso novo elogio favorito. 🙌

Estamos empolgados em saber que a mudança do seu antigo sistema wiki está indo bem — e que coisas como busca por IA, vídeos e sim, até mesmo GIFs (os heróis não reconhecidos do treinamento 😄) estão melhorando a experiência para sua equipe.

Um grande agradecimento por mencionar também os lembretes de verificação de conteúdo. Nós criamos isso para poupar as pessoas daquele momento de "espera... quando foi a última vez que atualizamos isso?" — então é ótimo saber que está cumprindo seu papel!

Obrigado pelas palavras gentis — e bem-vindo novamente à equipe Trainual. Estamos felizes por você estar aqui!

Elizabeth F.
EF
Risk and Compliance Manager CAMLO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Trainual torna fácil criar e melhorar o conteúdo de treinamento de funcionários"
O que você mais gosta Trainual?

O Trainual facilita a criação de conteúdo de treinamento para nossa equipe. Os recursos incluídos também me permitem acompanhar e obter insights sobre como as pessoas estão interagindo com o material. A ferramenta de feedback tem sido ótima também, pois oferece uma oportunidade em tempo real para refinar e melhorar nosso conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Seria ótimo se eu pudesse importar arquivos do PowerPoint diretamente e também baixá-los em diferentes formatos. Às vezes, as funções de edição parecem um pouco limitadas. Também ajudaria poder mudar o fundo em todas as páginas, já que estou tentando tornar o conteúdo o mais amigável possível para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

Estou tão feliz que a ferramenta de feedback e o acompanhamento de engajamento estão agregando valor real — é exatamente para isso que eles existem. Os destaques do PowerPoint e da formatação são úteis, e vamos garantir que cheguem às pessoas certas. Obrigado por compartilhar!

Ashelley W.
AW
Training Coordinator/Health & Wellness Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Trainual transforma conhecimento disperso em módulos de treinamento limpos e organizados"
O que você mais gosta Trainual?

O Trainual se destaca em pegar processos dispersos, memória institucional e o conhecimento de "é assim que fazemos" e transformá-los em módulos limpos e organizados. Para agências como a DOB, onde os fluxos de trabalho abrangem múltiplos sistemas e equipes, essa estrutura é ouro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

O Trainual se destaca com processos lineares, mas quando você está lidando com fluxos de trabalho de múltiplos caminhos — como cenários de CRM, permitindo exceções ou variações específicas de função — pode parecer um pouco limitado. Às vezes, é preciso ser criativo para representar as nuances do mundo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

Esta é uma maneira tão boa de expressar isso — obrigado. Adoramos ouvir como o Trainual está ajudando a transformar o conhecimento institucional em algo claro e utilizável por todas as equipes. E você está certo: os fluxos de trabalho do mundo real nem sempre são lineares, então agradecemos por compartilhar como você teve que ser criativo para capturar essa nuance. Feedback como este é incrivelmente valioso, estamos muito gratos por você ter dedicado seu tempo para nos informar!

Clara I.
CI
Training Director
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Empowering Staff to Work Smarter"
O que você mais gosta Trainual?

It's searchability, flexibility, and how interconnected it is. I can update one piece of it and know any linked/connected content is also updated. No more "missing spots". My team likes that they can actually find the answers they are looking for. The support from Trainual staff has been incredible as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

It can be a bit glitchy and slow to load sometimes. I also still struggle with how to set up learning pathways and ensure user settings and access is correct. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

Thank you for the honest feedback — this is really helpful. Glad the searchability and connected content are landing well for your team. For the learning pathways and user settings, our support team would love to help get that sorted — don't hesitate to reach out.

Brenda T.
BT
Human Resources Director
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Trainual torna o sucesso escalável—e os funcionários permanecem engajados"
O que você mais gosta Trainual?

O Trainual ajuda os novos contratados a serem bem-sucedidos desde o início, melhora o tempo para produtividade e aumenta o engajamento. Isso impacta o sucesso geral da equipe. A documentação compartilhada é fácil de acessar, e há muita flexibilidade com a capacidade de incorporar arquivos, vídeos, hiperlinks e mais. Também é muito fácil compartilhar mudanças e atualizações à medida que as coisas evoluem. Sem o Trainual, minha equipe e eu não seríamos tão bem-sucedidos em nosso trabalho. A interface é ótima — simples de usar e genuinamente eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Não há muito que eu não goste. É um ótimo produto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

Obrigado por uma avaliação tão incrível! Adoramos saber como o Trainual está ajudando sua equipe a se adaptar mais rapidamente, manter-se engajada e evitar que o conhecimento se perca quando ocorrem mudanças de pessoal. Essa mentalidade de "ganho para todos" é exatamente para o que o Trainual foi criado, e é muito gratificante saber que está fazendo uma diferença real para sua equipe.

Jessi C.
JC
Operations Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revolutionized Our Staff Training and Onboarding"
O que você mais gosta Trainual?

I love being able to create individual pathways on Trainual. It really helps cater to what each staff member needs, which is great for our unique business set-up as a swim school. I can tailor individuality to each position and team member, ensuring major trainings include specifics from each role so everyone has the knowledge they need. The general layout of all the pathways is something I love, even though I would like more design options. The initial setup was fantastic. Our implementer was amazing and made the process seamless with weekly meetings, assigning specific tasks, and helping upload years' worth of documents into one program. She was thorough in answering all my questions and was always available throughout the week. As an operations manager on the verge of a major company transition phase, Trainual makes documenting and training on all our core processes super important, ensuring that we can continue to provide the same reputable service in new locations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

I would like some more design options. I love the general layout of all the pathways, but I would like to be able to upload our brand design, vision, voice, and message. I would like to upload our logos (not just as a header) but our company colors to the backgrounds, upload our brand voice to the AI features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

We are so glad your implementer made the process feel seamless, and got you up and running! We hear you on branding customization feedback, and we're making sure this is headed to the right people. Thanks for the thoughtful review!

Lee D.
LD
Partner, Marketing
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Effortless Onboarding with Seamless Automation"
O que você mais gosta Trainual?

I like that Trainual is really user-friendly for all people in all generations. It has a great way of updating people on when they need to do different trainings. It's very automated, and it's got a great user interface. I also appreciate that it saves us a ton of time and ensures everyone has equal training on things like software and overviews of our company and how we work. I find the knowledge checks at the end helpful because they ensure our team actually absorbs the information and can use it. It's easy to set up too, which is a plus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Easier video editing would be great. It would be helpful to give some ideas for people who aren't as comfortable with recording video on how they can have some best practices. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

Equal training for every teammate, every time — that's exactly what we're here for. The video editing and best practices feedback is a great idea and we'll pass it along. Thank you for the kind words!

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Erika Becerra
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