Recursos de Our People
Quais são os recursos de Our People?
Plataforma
- Personalização
- APIs de integração
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho
- Mobilidade
- Relatórios
- Painéis
Noções básicas da plataforma
- Relatórios & Dashboards
- Painel de controle
- Desempenho
Conteúdo da plataforma
- Pesquisas de Pulso de Funcionários
- Personalização da pesquisa
- Automação
Funcionalidade adicional da plataforma
- Segmentação de Funcionários
- Reconhecimento por pares
Principais Alternativas de Our People Mais Bem Avaliadas
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
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Plataforma
Personalização | Com base em 19 avaliações de Our People. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados. | 82% (Com base em 19 avaliações) | |
APIs de integração | Com base em 11 avaliações de Our People. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. | 85% (Com base em 11 avaliações) | |
Internacionalização | Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Our People. | 67% (Com base em 10 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Com base em 19 avaliações de Our People. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. | 89% (Com base em 19 avaliações) | |
Desempenho | Com base em 17 avaliações de Our People. Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável. | 89% (Com base em 17 avaliações) | |
Mobilidade | É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento. Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de Our People. | 97% (Com base em 15 avaliações) | |
Relatórios | Conforme relatado em 16 avaliações de Our People. Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso. | 81% (Com base em 16 avaliações) | |
Painéis | Com base em 15 avaliações de Our People. Possui um painel centralizado para os usuários interagirem. | 91% (Com base em 15 avaliações) |
Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho
Gestão de Competências | Organize, classifique e visualize os funcionários com base em habilidades e qualificações para tomar decisões mais inteligentes sobre a força de trabalho. | Dados insuficientes disponíveis | |
Análise da força de trabalho | Ferramentas projetadas para ajudar a analisar dados de funcionários e desenvolver linhas de base para avaliar e otimizar o gerenciamento da força de trabalho. | Dados insuficientes disponíveis | |
Recursos de autoatendimento | Portais da Web por meio dos quais os funcionários podem visualizar suas agendas, enviar solicitações do INPI, configurar a disponibilidade e as preferências de trabalho e autoagendar a partir dos horários de trabalho disponíveis. | Dados insuficientes disponíveis | |
Comunicação em Equipe | Conforme relatado em 10 avaliações de Our People. Envie mensagens a outros membros da equipe ou gerentes por meio de funções de texto ou e-mail incorporadas e comunique solicitações de agendamento ou licença. | 90% (Com base em 10 avaliações) |
Comunicação
Bate-papo pop-up | Permite uma janela de bate-papo pop-up nos sites da empresa para incentivar a interação entre os visitantes do site e os representantes designados da empresa. | Dados insuficientes disponíveis | |
Notificações | Entrega notificações para ambos os lados da conversa. | Dados insuficientes disponíveis | |
E-mails direcionados | Envia e-mails automatizados para engajar ainda mais clientes e potenciais clientes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Mensagens no aplicativo | Permite que o chat ao vivo seja ativado dentro do aplicativo para ajuda ao cliente. | Dados insuficientes disponíveis | |
Co-Navegação | Permite que os agentes participem da sessão do navegador de um cliente e naveguem pelo site com eles. | Dados insuficientes disponíveis |
Uso Interno
Personalização | Permite que os usuários personalizem cores, texto, logotipos e identidade visual do bate-papo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Arquivamento de conversas | Arquiva conversas em um local separado para referência posterior. | Dados insuficientes disponíveis | |
Desenvolvimento de Leads | Permite que os funcionários denotem clientes em potencial. | Dados insuficientes disponíveis | |
Base de conhecimento | Estabelece uma base de conhecimento para referência de funcionários durante as conversas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Caixa de entrada da equipe | Fornece um local central para solicitações de ajuda, ajudando os funcionários a responder mais cedo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Perfis de clientes | Permite a criação de perfis para contatos e clientes. | Dados insuficientes disponíveis |
Noções básicas da plataforma
Relatórios & Dashboards | Os resultados da pesquisa podem ser visualizados e reportados em tempo real, com painéis gerenciais e ferramentas automatizadas de relatórios. Os relatórios podem ser personalizados e distribuídos para ajudar na melhoria organizacional e nas avaliações de desempenho dos funcionários. Revisores de 16 de Our People forneceram feedback sobre este recurso. | 82% (Com base em 16 avaliações) | |
Relatórios | Conforme relatado em 10 avaliações de Our People. Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso. | 70% (Com base em 10 avaliações) | |
Painel de controle | Possui um painel centralizado para os usuários interagirem. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Our People. | 86% (Com base em 11 avaliações) | |
Desempenho | Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Our People. | 88% (Com base em 11 avaliações) |
Conteúdo da plataforma
Pesquisas de Pulso de Funcionários | Conforme relatado em 11 avaliações de Our People. Distribua pesquisas ou enquetes curtas e personalizáveis focadas na cultura aos funcionários para medir os vários fatores de engajamento dos funcionários, incluindo emprego, ambiente e satisfação salarial. | 82% (Com base em 11 avaliações) | |
Personalização da pesquisa | Personalize vários componentes de pesquisas, incluindo perguntas individuais, frequência de distribuição, tamanho do público e anonimato. Revisores de 15 de Our People forneceram feedback sobre este recurso. | 81% (Com base em 15 avaliações) | |
Automação | Com base em 11 avaliações de Our People. Automatiza algumas ou todas as tarefas relacionadas à operação. | 86% (Com base em 11 avaliações) | |
Compartilhamento de arquivos | Fornece opções robustas de compartilhamento para comunicação com partes interessadas internas e externas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Biblioteca de conteúdo | Fornece aos usuários uma biblioteca pré-criada de conteúdo utilizável. | Dados insuficientes disponíveis |
Funcionalidade adicional da plataforma
Segmentação de Funcionários | Conforme relatado em 15 avaliações de Our People. Segmente os funcionários de acordo com fatores como localização, demografia e cargo. Distribua pesquisas e filtre os resultados das pesquisas de acordo com os segmentos de funcionários. | 82% (Com base em 15 avaliações) | |
Reconhecimento por pares | Ver definição da funcionalidade | Conforme relatado em 11 avaliações de Our People. Envie e receba reconhecimento na forma de crachás digitais, prêmios ou mensagens para colegas, funcionários e gerentes. O reconhecimento é exibido em tempo real na plataforma em um feed de atividades ao vivo. | 86% (Com base em 11 avaliações) |
Social Feedback Portal | Comunique-se com os membros da equipe e gerentes por meio de um portal da Web personalizável integrado. Os usuários podem se comunicar 1 em 1 uns com os outros e podem fazer perguntas, compartilhar frustrações e fazer sugestões com diferentes graus de anonimato. Revisores de 10 de Our People forneceram feedback sobre este recurso. | 85% (Com base em 10 avaliações) | |
Integrações | Integra-se com soluções de negócios, como sistemas HRIS e ferramentas sociais. | Dados insuficientes disponíveis | |
Mobilidade | É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento. | Dados insuficientes disponíveis | |
Descontos Corporativos | As plataformas de descontos corporativos oferecem aos funcionários acesso a descontos em produtos e serviços. | Dados insuficientes disponíveis | |
Engajamento de Funcionários | Fornece recursos de pesquisa e feedback de funcionários. | Dados insuficientes disponíveis | |
Recompensas | Fornece opções de recompensa de funcionários flexíveis e fáceis de gerenciar. | Dados insuficientes disponíveis |
IA generativa
Geração de Texto | Permite aos usuários gerar texto com base em um prompt de texto. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Conversão de texto em fala | Simula a fala humana a partir de entradas de texto. | Dados insuficientes disponíveis |
