Principais Alternativas de Oracle Responsys Mais Bem Avaliadas
Avaliações 123 Oracle Responsys
Sentimento Geral da Revisão para Oracle Responsys
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easy to navigate through the product, the possibilities you can do in terms of targeting and creative Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wish we can set up launch time by region so I dont have to recreate multiple campaigns for each region Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I can do almost anything at a large scale. I can engineer new solutions by any means needed such as creating form webhooks, filters, logic, automated programs, AB testing, personalization Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The thing I dislike the most by far, is the My Oracle Support service. They rarely provide actionable\understandable solutions. If you have an issue that has to do with some more advanced operations, you're completely on your own and at the mercy of Oracle Responsys docs (which aren't all 100% up to date). Sadly, sometimes this is the case with simple issues. Also, they tend to just close tickets without waiting for your approval.
Native integrations with other apps hardly exist. We have to find creative ways to integrate with other products (which is possible if you know your way around the software).
If not for their support services, I'd rate the product 9/10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto mais do recurso de Programas, pois me permite configurar e automatizar várias campanhas de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto da equipe de Suporte da Oracle, pois eles são lentos para responder, sempre em fusos horários completamente diferentes e geralmente exigem uma tonelada de informações para responder até mesmo à pergunta mais simples. Além disso, você realmente não pode perguntar à equipe de suporte se está fazendo algo da melhor maneira possível. Na minha experiência, o Suporte da Oracle raramente dá uma resposta direta ou resolução para os tickets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu amo neste software são as ferramentas disponíveis no Eloqua que nos permitem direcionar nossas mensagens para os segmentos de mercado corretos, e garante que possamos excluir os endereços de e-mail que já receberam uma mensagem de marketing de nós em um determinado dia e que se descadastraram através do gerenciamento de assinaturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso dizer com confiança que não há nada que me chateie ou incomode sobre este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Responsys account services are great, as we leverage many other OMC products such as BlueKai. Without our account team, it'd be quite impossible to wrangle all of the moving parts together. Downtimes are rare and rarely affect Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The UI is not intuitive. We have an internal teams building out emails and some things can slip through the cracks due to an interface remnicscent of Windows 95. Furthermore, implementing new add-ons can be a drawn out process from contract negotiation to execution since Oracle acquires new features and products then integrate them to the Responsys platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Responsys is able to build out complex triggered automations and utilize personalization and conditional content. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The folder system, the difficult to use interface, the bugs and non-intuitive nature of the product.The push tool seems archaic. The interface could definitely use an update. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It has so many features, you never stop learning. From triggered reports to creating programs to the proofing feature, it’s a machine. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A lot of errors with the push messaging feature. You’d think they can update it better with newer apps and website to keep up with the SDK developers keep producing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
