Avaliações e Detalhes do Produto de OpenText Solutions Business Manager (SBM)

Business Workspaces, um módulo da plataforma OpenText™ Extended ECM, usa modelos pré-construídos e uma interface de usuário Smart View visualmente orientada para criar áreas personalizadas para compartilhar e acessar conteúdo necessário para uma tarefa ou objetivo comum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O nível de personalização não está disponível muito para personalizar sua própria solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua ferramenta de relatórios é uma das melhores ferramentas que ajuda a organização a verificar métricas de desempenho e analisar a eficiência do fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada pode ser desagradado no SBM. É perfeitamente projetado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso realmente ajuda a tornar o seu negócio do dia a dia fácil e suave e economiza seus custos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu achei um pouco técnico como um software de solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ajuda a gerenciar minhas atividades diárias sem o incômodo de vários aplicativos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

tem muitos recursos avançados que não são acessíveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Características do produto e facilidade de uso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhor modelo de assinatura para atrair clientes e melhor modelo de precificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor ferramenta de emissão de bilhetes disponível no mercado é o MicroFocus Service Request Management Software. Tenho usado desde o ano passado e utilizei dois módulos, a saber, Gerenciamento de Incidentes e Gerenciamento de Mudanças. A criação de formulários para a criação de bilhetes é bastante simples, sem complicações e fácil de entender, e como é tudo relacionado a banco de dados, o armazenamento de dados e a prevenção de perda de dados são bastante bons. E como é um sistema de bilhetagem baseado em fluxo de trabalho, o usuário pode criar quantos cenários forem necessários e funcionará bem. O suporte da MicroFocus também é bom, eles respondem aos e-mails e, quando necessário, agendam uma chamada para a resolução de dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário para o cliente deveria ser um pouco melhor, muitas vezes há falhas relacionadas à interface do usuário e então você precisa reiniciar todo o aplicativo. E o tempo de inatividade da sessão deveria ser maior porque muitas vezes, enquanto se pensa na lógica do fluxo de trabalho, ela é encerrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software de gerenciamento de solicitações de serviço da Micro Focus é uma plataforma com inteligência artificial com soluções que operam onde necessário na nuvem, no local e em ambientes híbridos. Eu realmente gosto da Micro Focus porque possui um amplo portfólio de soluções, desde testes de funcionalidade para ambientes de desenvolvimento até ferramentas de monitoramento e análise para ambientes de produção, o que nos permite inovar mais rapidamente e com menos risco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Micro Focus Service Request Management Software é uma ferramenta rica em recursos com inteligência artificial que nos permite inovar, avançar e executar de forma profissional, segura e eficiente. Uma plataforma que funcionou muito bem para nós na minha organização. Ela oferece recursos flexíveis dos quais podemos tirar o máximo proveito, funcionou para mim em sua totalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MF is very easy to use. It is hassle free. It has neat and clean user interface. So, it is user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Till now I haven't face any issues with MF. Still takes lot of time to load. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este portal é amigável para o usuário. Sem interface complexa, podemos rastrear nosso pedido facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, acho que é bom usar sem nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It helps us in reporting all the defects and tracking them on a regular basis. It stores all the current SCRs and PCRs we are currently working on. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While logging for the first time the home page never loads at once. After refreshing it once, it works properly. Other than this this is brilliant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.