Prós e Contras de Openprise

Strong Database and storage modules and flexible options to arrive at different and complex lead routing methods Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The UI can be made better for navigation and configuration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Openprise resolve uma parte considerável do nosso problema de dados, desde duplicatas até o carregamento de listas. Eu gosto de poder ter uma ferramenta robusta para resolver esses problemas e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o portal do site/app pode ser um pouco avassalador. Existem muitos recursos dentro do Openprise que não estão disponíveis para nós com base no pacote que escolhemos, o que é totalmente aceitável, mas sinto que eles ainda estão lá e apenas estão desordenando o espaço. Entre o site e o portal do app, pode ser avassalador, especialmente para novos clientes como nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mensagem para Líderes de Aplicações Empresariais e o Escritório do Arquiteto Chefe:

Pense no OpenPrise como um facilitador para mais de 50 a 100 capacidades que a empresa terá que construir através das várias etapas de crescimento, como Gestão de Leads ou Gestão de Parceiros. Não fique preso e incapaz de construir capacidades e/ou armar suas linhas de negócios com respostas para algumas de suas perguntas mais urgentes:

1/ Quantos parceiros passaram por nosso treinamento técnico e, desses parceiros, qual é o ARR total nos últimos 3 anos? E quanto MDF distribuímos a eles no mesmo período?

2/ Qual é a área de vendas de melhor desempenho por código postal e quanto foi gasto em marketing alocado para esse código postal?

OpenPrise pode ajudá-lo a responder a essas perguntas e muito mais.

Dívida Técnica

Sei que o OpenPrise oferece um conjunto poderoso de capacidades para equipes de Marketing para orquestração de leads e deduplicação de dados, mas pode ajudá-lo a reduzir a dívida técnica: Identifique leads, contatos, contas com quaisquer condições para que você possa decidir purgar ou manter; reduza o tamanho dos seus dados e perceba e melhore o desempenho do seu CRM eliminando erros de tempo de execução.

Fusões e Aquisições / Fusão de Organizações / Divisão de Organizações

Roteie todos os dados através do OpenPrise, filtre e combine, depois envie para onde você precisa que vá. Eu gostaria de ter isso quando fiz uma fusão de organização Salesforce em 2019. Esse projeto quase me matou!

Construa Capacidades Altamente Diferenciadas

Use o OpenPrise para chamar um lead em tempo real. Sim, você ouviu direito. Quando um lead é enviado para você, disque automaticamente para o prospecto. Se você pode imaginar, o OpenPrise pode ajudá-lo a construir.

Não deixe sua pilha de aplicativos ser a âncora que o impede de ser incrível. Seja ágil ou seus concorrentes serão. Obtenha o OpenPrise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que nossos usuários avançados internos fossem as principais pessoas a configurar o OpenPrise. Atualmente, eles dependem do OpenPrise para fazer a construção de regras e outros trabalhos de configuração. O OpenPrise deveria considerar tornar a UI/UX mais fácil para que os usuários de marketing e outros usuários avançados adotem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the variety of ways it offers to infer, enrich, clean up, and de-duplicate your data and then automate those functions. I've set up several automated jobs that routinely clean up our database. When I started using Openprise I couldn't access custom tables in Marketo through the tool, but they put it on their roadmap and now I am using a custom table in an automated job. It's so nice to work with a company that listens to your needs and implements such a feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish there was a graphical user interface to better visualize what tasks are impacting a field. Also, sometimes the job errors are not very clear, but my customer support contact let me know they are working on improving this. Whenever I have shared feedback or requested a feature the support team has been very open to new ideas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos melhores benefícios é o suporte ao cliente que recebemos. Grant Saechao tem sido um dos nossos melhores recursos para usar e integrar o Openprise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que eu particularmente não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Openprise is data orchestration at its finest. Openprise provides mutliple facets of improvement to our data. We've used the system to cleanse, gauge the health, create an Eloqua audit log, automate processes, fill data gaps, and more. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only negative is that there is a steep experience curve. The good news is that you work with a crackerjack team that will patiently train and guide you while you learn and become independent in the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

If there are some limitations in automation, data cleansing, or data manipulation on Salesforce, Openprise more than likely provides another solution to those needs. The tool has transformed the way our organization does lead routing and provides a plethora of templates and recipes to make the building process as simple as possible. Openprise support has also gone above and beyond for our organization to understand our project visions, and have offered prompt guidance for them. The team actively listens to the needs of their customers in a community conference and keeps us informed of upcoming features to support us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The user interface for the tool and the templates can take a few training videos to grow accustomed to. A few iterations of updates that include more help text, descriptions, and examples will come a long way in helping a user fully utilize and understand what Openprise has capabilities of doing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexível, possibilidades aparentemente infinitas, razoavelmente intuitivo, excelente suporte, em constante evolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia usar um pouco mais de refinamento. Pode ser desafiador manter os trabalhos organizados e a instância arrumada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hands down it's the support team. They are not only knowledgeable about their platform and capabilities, but they have invested the time to learn our systems, processes, and goals. I can bring them any problem I need to solve and they will provide several options on how to approach it. I consider my Openprise team as an extension of our team, not a vendor. The platform itself is extremely flexible, allowing us to use it for multiple scenarios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside I've experienced is that any changes that we need to be made to a job, we have to submit a request for. We can not log in and make a change ourselves. But since our support team is amazing this is really not an issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.