Avaliações e Detalhes do Produto de Openprise

O mercado de dados abertos, normalização / mapeamento de tabelas, serviços de enriquecimento e automação - tudo em um só lugar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório na plataforma poderia usar alguma ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The flexibility and ease of automating all the data management projects you can think of and being able to customise it entirely to the specific needs of your organization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It takes a little while to familiarize yourself with the platform, but with the help of a customer success manager you'll start to learn the ropes and understand how robust the platform can be to build almost anything you need it to do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The capabilities of the tool are its best selling point. There is simply nothing it cannot edit/update/automate within large-scale SFDC databases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The UI is a bit rough. However, their support team is incredible and makes defining criteria/setting up jobs a breeze. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, a interface me confundiu porque não era tão "bonita" quanto a de outros concorrentes que estávamos avaliando, mas após testar e implementar inicialmente, percebi rapidamente que nem sempre se trata de aparência. Depois de aprender o básico, consegui rapidamente limpar e remover duplicatas dos nossos dados no nosso CRM Salesforce, e a redundância quando se trata de salvar cópias dos seus dados tranquiliza você de que pode reverter alterações se cometer um erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como mencionei antes, a aparência poderia ser atualizada, mas a funcionalidade é ótima. A única coisa que realmente não gosto é a falta de um centro de conhecimento para treinamento. Eles oferecem um ótimo treinamento individual com um representante da OpenPrise, mas seria bom ter um curso de treinamento básico para cobrir o básico, assim, quando tivermos novos usuários, podemos rapidamente colocá-los a par em vez de ter que agendar uma chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O melhor é a equipe de sucesso do cliente. Eu era novo no Openprise, mas a equipe de CS no Openprise foi paciente em me ajudar a navegar pela ferramenta, ajudando-me a entender como ela funciona. Definitivamente, há uma curva de aprendizado para se acostumar com os termos e quais ações usar. Mas fique tranquilo, você tem uma equipe maravilhosa determinada a ajudar você.

Uma vez que eu entendi as capacidades da ferramenta, soube que ela ajudaria a economizar muito do meu tempo que eu teria gasto em projetos de normalização e segmentação de banco de dados. A construção de lógica é super simples e as edições podem ser feitas rapidamente antes da próxima atualização noturna.

O uso de REST API torna as atualizações fáceis, em comparação com as atualizações de dados feitas dentro do Marketo usando campanhas inteligentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia usar alguma atualização. Alguma funcionalidade de arrastar e soltar seria um benefício adicional agradável e ajudaria a reduzir a curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

What I like most about Openprise is the possibility of large-scale data manipulation from different sources, be it a complex system or even a .csv file. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Openprise should invest more time and resources into user experience - especially around attribute selection from a longer list (the possibility of typing the name of the attribute rather than scrolling through the list) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são os melhores em automação, como upload de listas, enriquecimento de listas, remoção de duplicatas, marcação de persona de lead/contato, função de trabalho, função de trabalho, teatro, região, correspondência de nomes de lead e conta, atualização do formato de números de telefone válidos conforme o país, país padrão, estado e limpeza de nomes de empresas, limpeza de e-mails e domínios e muito mais...

A equipe da Openprise é altamente conhecedora, amigável e muito ativa para qualquer suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles precisam melhorar a velocidade do processo e os critérios de correspondência de nomes. Além disso, eles fariam mudanças para nós de acordo com nossa necessidade e facilitariam a vida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Perguntas e questões recebem atenção direta. Soluções para problemas complicados são sempre fornecidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom ter um visual para os fluxos de trabalho. Pode ser difícil ver para onde os dados estão fluindo em uma visualização de lista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito o que gostar no Openprise - a ferramenta e a equipe!

Somos um novo cliente de 2020 do Openprise e, mesmo com apenas alguns meses em nossa parceria, temos uma profunda apreciação de como o Openprise agrega valor ao nosso MarTech Stack.

A ferramenta pode não ser a mais fácil de navegar às vezes, mas com o apoio da fantástica equipe de Data Mechanic, já resolvemos múltiplos casos de uso que impactam os negócios (planejados e não planejados) e, sem o Openprise, nunca teríamos sido capazes de reagir tão rapidamente aos desafios ou automatizar e implementar em escala.

Gostaria de acrescentar que o que agora realmente nos entusiasma é a visão de CDP deles! Tendo literalmente 'acabado' de passar pelo roadmap hoje, estamos reescrevendo nossas próprias ambições estratégicas para este ano e além. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade está toda presente no Openprise, mas a interface da plataforma nem sempre é intuitiva ou amigável. Embora eu faça o meu melhor para me autoatender dentro da plataforma, eu dependo muito da nossa equipe de Mecânicos de Dados para fazer alterações em meu nome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos algo de um funil de entrada incomum com uma grande porcentagem de endereços de e-mail públicos. As cascatas de enriquecimento da Openprise oferecem uma cobertura muito maior do que qualquer fornecedor único que testamos. Uma vez que ficamos satisfeitos com o enriquecimento, percebemos rapidamente o quanto de nossas operações poderia ser simplificado com a Openprise, incluindo a atribuição de campanhas de marketing e a construção de uma ponte de dados entre nosso banco de dados de produtos e o Salesforce.

Eles também têm um suporte ao cliente fantástico. Nosso representante de sucesso do cliente tem ido além para garantir que estamos tirando o máximo proveito da ferramenta possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há certamente uma curva de aprendizado acentuada. Ao tentar construir por conta própria pela primeira vez, você realmente precisa contar com a ajuda deles para responder às suas perguntas, já que a documentação deixa um pouco a desejar, especialmente no que diz respeito aos Modelos de Tarefas. Os nomes dos modelos nem sempre são claros, e as sutis diferenças entre os modelos Infer e Append podem ser difíceis de entender.

Além disso, por ser uma ferramenta tão complexa, podem ocorrer erros ao construir por conta própria que são um pouco difíceis de diagnosticar. Dito isso, eles estão muito dispostos a ajudar e sempre conseguimos chegar onde precisávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.