Avaliações e Detalhes do Produto de Onna

Onna's integration with Slack is a game-changer for data management, simplifying the collection, processing, and digestion of Slack data with ease. It automatically captures messages, channels, and shared files in their native formats, making it easy to search, index, and extract critical information. This seamless integration streamlines workflows, reduces time spent on data management, and ensures that even non-technical users can efficiently navigate and utilize Slack data, making Onna an essential tool for any organization relying on Slack for communication. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One drawback of Onna is its occasional slow performance, which can be frustrating when working with large datasets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Onna stands out for its comprehensive data integration capabilities, allowing seamless integration with a wide range of data sources, which is particularly beneficial for managing diverse data across platforms. It features advanced search functionality that is essential for in-depth data analysis and legal discovery. The platform is also appreciated for its user-friendly interface, making it accessible to users of various technical levels. A strong focus on data security and compliance with data protection regulations makes it a reliable choice for handling sensitive information. Onna's support for multiple platforms and modalities help it stay a clear leader. Onna is notably effective in eDiscovery and legal compliance contexts, offering real-time data synchronization to ensure the most current information is always available. Additionally, its customizable export options cater to specific user needs, and the platform’s scalability makes it suitable for both small businesses and large enterprises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While Onna excels in many areas, there are a couple of aspects that could be enhanced for an even more robust experience. Firstly, the platform could benefit from improved central management and distribution of authentication tokens among custodians. Implementing a more sophisticated custodian authentication management system would streamline access control and permissions management, particularly in complex scenarios involving multiple custodians or large data sets.

Additionally, enhancing API flexibility is another area where Onna could see improvement. Greater flexibility in working with APIs, including the provision of additional pipelines and customization options, would significantly elevate the user experience. Allowing users to create their own DIY connector modules, akin to BrowserFlow, would be a particularly valuable addition. Such a feature would enable users to tailor the platform more precisely to their specific data sources and requirements, offering enhanced adaptability and efficiency in data integration and management.

Together, these enhancements in custodian authentication management and API flexibility would significantly augment Onna's capabilities, making it an even more powerful tool for data integration and management in various professional contexts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The platform continues to iterate in ways that benefit us and our cloud-first technology stack. And the vendor relationship is one of the strongest ones in our portfolio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

User interface has not inspired confidence with non-technical stakeholders. (Though, to Onna's credit, I know this is an area they are actively working to improve on.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The service provided is quick, thorough and easy to understand. The tool makes for easy navigation of collected documents and provides multiple displays of the information received, so that the most thorough-going and point specific demands for documents can be satisfied. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There have been some bug issues that have slowed down select exports; that said, there are solutions to these obstacles. The bugs are an impediment, but, as there have been solutions to each problem presented, they're not fatal to the collection process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Onna allows for a centralized platform to collect data from a number of data sources. It allows for customized target collections and filtering prior to syncing and has the ability to grant access to individuals or teams for reviewing the collection.

The Onna team have always been responsive and helpful when we contact them and they are always willing to make product changes based on client feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The product is not user friendly and data collection can be difficult at times, but the team at Onna are very responsive and will usually have a solution in a timely manner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos uma quantidade enorme de espaços de trabalho e a Onna facilita a busca rápida e eficiente por pessoas/mensagens/arquivos em cada um deles. A facilidade e a eficiência da busca tornam a Onna excelente para nossos usos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ao exportar resultados de pesquisa, especialmente quantidades consideráveis de resultados, a exportação trava, dando muito poucas pistas sobre o motivo. Também costuma levar várias horas para ser notificado de que a exportação falhou. Também seria muito útil se houvesse uma maneira de consultar texto com o recurso de pesquisa avançada em vez do construtor de consultas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Onna facilita a implementação de retenções legais em relação à nossa instância do Slack. A equipe de sucesso do cliente é conhecedora e está sempre buscando maneiras de obtermos o máximo valor do nosso plano. Existem mais ferramentas além do Slack que estão disponíveis para integrar ao Onna também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns aspectos do painel de administração não são fáceis de navegar, e levou mais tempo do que deveria para configurar as permissões/conexões com o Slack. Às vezes, tentar chegar à janela que precisávamos para realizar uma ação não era claro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente e as pessoas. Gosto de poder fornecer feedback sobre novos serviços. No entanto, deveria haver um grande desconto pelo tempo dedicado ao lançamento desses serviços, mas, em vez disso, nosso tempo de resposta de suporte foi reduzido e o preço aumentou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As integrações devem ter um padrão de segurança mais alto. Uma vez que as conexões estejam estabelecidas - os dados extraídos devem ser mais inclusivos, especialmente quando se trata de tickets do JIRA. A extração de dados do Salesforce também deve ser capaz de captar mais do que apenas os dados essenciais. Espaços de trabalho, preservações e preservações in-loco - essas opções são confusas, e as diferenças devem ser explicadas de forma mais clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito amigável e fácil de usar. Se você está procurando realizar buscas em e-mails, esta é uma ferramenta muito útil. O pessoal do atendimento ao cliente também é muito prestativo e simpático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo para os produtos do Google sincronizarem com o Onna é dolorosamente longo. É difícil explicar ao advogado externo que precisamos de várias semanas para sincronizar os dados antes mesmo de podermos começar a executar pesquisas, exportar para um fornecedor tradicional de ediscovery, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O layout e a funcionalidade do software são muito intuitivos. Mostra que houve um verdadeiro pensamento no desenvolvimento da plataforma. Foi melhor do que soluções anteriores, menos estáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os tempos de resposta do suporte da Onna às vezes são um pouco lentos, e a seção de treinamento poderia ter um pouco mais de conteúdo... mas tem melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.