Best Software for 2025 is now live!
Mostrar detalhamento de classificação
Salvar em Minhas Listas
Reivindicado
Reivindicado

Principais Alternativas de OneDesk Mais Bem Avaliadas

Avaliações 32 OneDesk

4.3 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 32 OneDesk
4.3 de 5
Avaliações 32 OneDesk
4.3 de 5

Prós e Contras de OneDesk

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para OneDeskPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Construction
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OneDesk?

A melhor coisa sobre a ferramenta de gerenciamento de projetos de uma única mesa é que ela integra todos os recursos em uma única plataforma, sem necessidade de comprar cada produto separadamente para suas tarefas diárias de gerenciamento de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OneDesk?

acho que é um único lugar onde você pode acompanhar todos os seus problemas e é igualmente fácil de acessar, quer você use como cliente corporativo ou esteja fazendo algum tipo de trabalho freelance Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Program Development
UP
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OneDesk?

É a melhor ferramenta no mercado atualmente, que é gratuita para se inscrever e proporciona tranquilidade em termos de gestão de clientes e dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OneDesk?

Eu usei esta ferramenta em um projeto com os requisitos dos clientes, então acho que é realmente útil. Até agora, eu gosto deste produto como um todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fabian S.
FS
Call Center Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OneDesk?

Ele me ajudou a resolver o fluxo de ingressos criados, auxiliando cada um de forma eficaz e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OneDesk?

Demorei um pouco mais do que o esperado para me acostumar com a ferramenta, mas isso não é um impedimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Harshkumar J.
HJ
Quality Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OneDesk?

ONEDESK integra-se com vários softwares que funcionam na sua melhor forma. Podemos obter algumas soluções precisas relacionadas à gestão de projetos. Pode ser usado por qualquer usuário, seja ele freelancer ou organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OneDesk?

Eu não tenho aversão até que custe $9,00/-. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta OneDesk?

Gosto que o OneDesk combine alguns aplicativos em um só lugar, permitindo que você simplifique os programas que seus funcionários e clientes estão usando para gerenciar solicitações e o fluxo de trabalho das tarefas. Além disso, economiza tempo e potenciais problemas mais tarde no fluxo de trabalho. Também é econômico para uma equipe pequena ou média. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OneDesk?

Há uma curva de aprendizado, como com qualquer novo software, então pode ser desafiador obter participação e uso, mas a interface e os recursos dentro da ferramenta são fáceis de configurar, intuitivos e diretos. Uma vez que tudo está configurado e os colegas estão familiarizados com a interface, funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alok S.
AS
Assistant System Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OneDesk?

Eu gosto da personalização disponível conforme nossa necessidade, e é amplamente utilizada para resolver problemas no help desk de TI. É um lugar para rastrear todos os problemas e serviços de gerenciamento de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OneDesk?

Algumas das funcionalidades não são muito amigáveis para o usuário, então eu gostaria de saber mais sobre um tipo de documento detalhado para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aaliya V.
AV
Content Developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OneDesk?

Tenho estado associado à NeuHerbs, um vendedor de produtos de saúde há muito tempo. Meus superiores usam o oneDesk para gerenciar dados de clientes, e-mails e até mesmo fazer chats ao vivo. Como nossa empresa depende do feedback dos clientes, formulários na web e portal de tickets são muito necessários. O oneDesk fornece tudo isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OneDesk?

Até agora gostamos. Nada é imperfeito e até perfeito. É tudo sobre a facilidade de uso e tornar o trabalho mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deepika T.
DT
Data Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OneDesk?

One Desk integra-se com vários softwares e funciona da melhor forma. Qualquer pessoa pode usar, seja uma organização ou um freelancer. É um lugar para rastreamento de problemas e serviços de gerenciamento de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OneDesk?

Às vezes, a plataforma fica muito lenta por causa de tantas opções, então não funciona corretamente. A interface do usuário poderia ser melhor em comparação com outras ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lokesh M.
LM
Sr. Solution Architect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta OneDesk?

Em One desk é fácil compartilhar tarefas entre a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OneDesk?

facilidade de uso é a que devo dizer precisa melhorar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta OneDesk?

a facilidade de uso e também é uma ferramenta muito completa que possui opções. pode ser facilmente gerenciada para os clientes, oferecendo-lhes suporte ideal. eu também gosto muito da interface moderna e intuitiva Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OneDesk?

Às vezes, a plataforma fica muito lenta e eu acho que é porque tem tantas opções que não permite que funcione corretamente. ao mesmo tempo, incorporaria mais opções úteis para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.