Avaliações 55 Olive
Sentimento Geral da Revisão para Olive
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Eu gostei da interface do Olive. Era muito mais fácil de usar do que outros portais de RFI/RFP no passado. Por exemplo, ao mesmo tempo em que eu estava usando o portal Olive para a Ulteig, eu também estava usando o portal de sourcing Ariba para outro cliente.
O Ariba era instável, cheio de falhas e nada amigável para o usuário. Era muito difícil encontrar onde você deveria adicionar comentários para as respostas. Nenhum desses problemas estava presente no Olive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu senti que, às vezes, não salvava o progresso de vários usuários. Eu acho que seria ótimo ter uma visualização de documento "ao vivo" para vários usuários, semelhante ao Google Docs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Great data handling tool for large and small RFPs alike...never want to return to the days of Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not always as fast as I'd like and not overly intuitive, but with practice, easy enough to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The things I liked best about Olive were its ability to break down RFP requirements, in an easy to read and clean view. It was also easy to respond to each individual requirement, in a way that wouldn't confuse the buyer. It's also very easy to collaborate with my team. For example, during RFPs, my SEs helped me complete the RFPs in Olive - this was easily done by sending them a request to join, and we could all work in Olive without disrupting each other's work. I also like that Olive continues to keep insightsoftware in mind, and reach out to us about RFPs we might be a good fit for! Customer support from my rep was also great, he was on top of everything. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The calendar section with the key dates outlining the buyer's process was really helpful, but it seemed that timeline feature went away with a recent update. The messaging/communication area with the buyer also got more confusing with the recent update. Prior, each question had it's own 'answer field' where you could easily see the buyer's response to that question. Now, the questions are all in one big thread and it's hard to track answers and questions, and I think leads to the buyer's not seeing and/or answering all our questions. I think it would be better if there was a higher frequency of use, but that's not the case currently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fornece um repositório centralizado para vários fornecedores responderem a um RFP do cliente, mas não parece oferecer muito mais funcionalidade do que um documento/planilha compartilhada por um custo significativamente maior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário para Fornecedores não é especialmente intuitiva ou responsiva, e não está imediatamente claro qual trabalho está sendo realizado por outros usuários em tempo real. O Cliente pode compartilhar/comunicar um Cronograma para entregas, mas não parece haver um recurso de notificação para lembrar os Fornecedores sobre prazos futuros. Embora possa haver melhores recursos de comparação/análise para os Clientes/Consultores, eu preferiria usar um Documento Compartilhado como um Google Doc/Sheet ou documento do O365 Word/Excel como Fornecedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Olive really did help us to run a smooth vendor selection process for a new software to support our essential business processes. Vendors could respond clearly to our core requirements, and the selection team could rate each response individually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Olive sometimes felt like a start-up beta product for which we were paying top dollar. We found many bugs in the system, and while the team was responsive, it wasn't as developed a product as we would have hoped. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Olive takes the most repetitive and tedious parts of vendor selection and automates them. It is not a panacea, but it does drastically reduce the workload of someone comparing and interacting with vendors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestly, there isn't anything I can think of. The team has been incredibly responsive to feedback and has fixed any issues we've brought forward. Good team to work with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você pode criar projetos para diferentes pesquisas/análises que precisa fazer. A interface geral é fácil de entender e você pode colaborar com outros fora da sua organização sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não conseguimos usar nosso domínio da empresa para enviar/receber e-mails de Olive para nossos clientes, em vez de ter que usar o domínio de e-mail Olive. Queremos manter toda a nossa comunicação alinhada à marca, mas, infelizmente, Olive não permite que os e-mails disparados a partir dele sejam personalizados para alinhar a marca à sua própria empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We use olive to help with requirements gathering in RFPs. We are able to list all of our requirements for a system and have vendors respond through the system. We used to do this in excel and it was a lot more labor intensive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Olive could be better with their user management. We usually have an admin over an account that can maintain the system and administer it for us and we have users that can freely work. Their "stakeholder" can only make minor changes to projects inside of the system, so we have to have multiple admin accounts. I believe they are working on this model and will make changes in the future. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O produto é fácil de usar, e o suporte da equipe Olive é excepcional. A lista de recursos é muito detalhada e atende totalmente às expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As opções de personalização eram um pouco limitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de uso, Olive era simples de navegar e garantir que eles dedicaram tempo para me ajudar a entender como gerenciar a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muitas das perguntas pareciam preenchidas de forma padronizada, não senti que obtive um verdadeiro escopo de trabalho para o cliente. Chegou a 90% do caminho, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
