Avaliações e Detalhes do Produto de Nice.Chat

A melhor característica do bate-papo agradável é os chats acionados sempre que alguém visita o site.

Além disso, podemos fazer o rastreamento de tela usando ponteiros de tela no bate-papo ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de específico para não gostar sobre o bate-papo agradável, apenas a questão é com o design simples da interface gráfica. Além disso, às vezes é instável e há menos atualizações do bate-papo agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nice.Chat é fácil de configurar e integrar ao seu site. Ele aumenta o engajamento e é personalizável para se adequar à estética do seu site. Nice.Chat ajuda a aumentar as interações com os clientes e impulsionar as conversões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nice.Chat às vezes enfrenta problemas com bugs, o que não é tão comum. O custo é alto em comparação com plataformas semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

muitas coisas que eu gosto sobre o nice chat. fácil de usar, amigável, melhor para se comunicar com seus clientes. e para o atendimento ao cliente, é um dos melhores aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

bem, não há nada que eu desgoste sobre o nice.chat, mas ainda acho que isso precisa ser melhorado às vezes parece lento e com atraso. esta é a única coisa que precisa ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma de software de chat muito útil para qualquer empresa baseada em atendimento ao cliente. Muito fácil de usar e fácil de entender os recursos. Você pode exportar os dados do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco caro em comparação com os outros softwares de chat. Não há tantos recursos guiados disponíveis. Muita coisa para explorar no software, mas é necessário ajuda para fazê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de ping ou o tempo de resposta é muito rápido. E uma vez que o chat está conectado, ele nunca se desconecta. Usamos o CaseVue junto com o NICE para dar resolução aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o chat não se conecta a nós e devemos fazer logout e login novamente para ver se o chat está conectado ou não. Isso acontece uma vez a cada 2 dias e com muitos agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração e a velocidade com que pudemos implementar isso foram de primeira linha. Estamos usando e gostando, então podemos otimizar e usar de uma maneira melhor no futuro também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, poderia ser mais barato, pois há muitas opções no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Users found it more helpful to interact when this tool is integrated into the e-commerce application which was about selling t-shirts to the plus-size people. We are also able to provide quick response to our customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is a bit difficult to integrate it into our website, it is not so straight forward , it requires some kind of IT knowledge in order to incorporate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é muito agradável. Todos os itens são facilmente acessíveis no painel com um clique. Bom rastreamento de visitantes, análises, gerenciamento de equipe e integrações de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte é inferior. A resposta da equipe de suporte é igual a zero. Apenas a mensagem de boas-vindas apareceu no quadro de bate-papo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma excelente ferramenta para clientes e visitantes do seu site tomarem medidas na conversa com agentes; o chat que é implementado permite monitorar o cliente e realizar vendas e compradores satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você precisa treinar extensivamente os agentes que usarão a plataforma para atender os clientes; ter muitas opções e módulos dentro da ferramenta pode se tornar um pouco confuso ao implementá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best thing about Nice.Chat is that one can easily track user right from the first click acurately with tracking code also can engage them with conversations. Product suggessions and forms are excellent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There aren't any as such but the pricing seems little high compared to it's competitors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.