Avaliações e Detalhes do Produto de NextAgency

NextAgency é um sistema CRM abrangente que me ajuda a manter organizado e preparado. Ter este sistema completo me permite manter informações de clientes e agentes completas e prontamente disponíveis. Recomendo isso tanto para agentes individuais quanto para agências que possuem múltiplos agentes. Agentes individuais precisam do incrível suporte ao cliente que a NA oferece. O sistema e os representantes de suporte ao cliente tornam-se facilmente adaptáveis às minhas necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente 'desgostos'. Sempre que tive algum problema ou necessidade, eles foram receptivos e prestativos e nunca me decepcionaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use. Customer service is great. I always get a response quickly. I love that there are no contracts and the price is more than reasonable. I use Next Agency daily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish the tasks reminders would show up on my phone. Remembering to assign tags Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The features to manage our agency are all there! We are transitioning from paper, file storage and another system - so excited to have all the information in one place and integrated with our benadmin system. This is our daily go to for client service and support, client management and planning. It's easy and powerful! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's so powerful, we have only tapped a small percentage of available resources. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I appreciate that most everything I need is included. I especially appreciate that I can list policy details making things easier during open enrollment. I also feel that their service is top notch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do wish things were easier to see on a smaller screen, such as my MS Surface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NextAgency é fácil de usar e é amigável ao usuário. Usar o programa nos permitiu ter acesso às informações para nossos clientes em qualquer lugar. Quando tivemos dúvidas ou problemas que surgiram, o suporte ao cliente responde rapidamente. O programa é intuitivo, o que também facilita para novos contratados usarem o sistema. Eu uso este programa diariamente. Rastrear o trabalho que fiz com meus clientes em um único local me permitiu atender meus clientes de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma luta não poder mover um arquivo de pasta para pasta. Ter que ir e fazer o upload novamente é uma tarefa extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its very easy to use! Everything is lined out in front of you in a way thats very comprehensive. The program also has lots of resourses to help you along the way. Customer Support is also extremely helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Updates are a bit off. Some availabilities are inacurate to what is actually listed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente deles é de primeira qualidade!! A plataforma tem limitações, mas sempre que precisamos de ajuda para realizar uma tarefa complicada, eles são prestativos com respostas rápidas e vídeos tutoriais personalizados para nossas necessidades e não um vídeo genérico. Eles também levam a sério o feedback para melhorias! É incrível ter um CMR que pode executar relatórios personalizados, criar listas de verificação, tarefas, rastrear notas de compromissos, status de políticas e muito mais! Depois que transferimos nossos dados do Excel para o Next Agency, foi muito fácil de usar! Usamos este CMR todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse um pouco mais de personalização para se adequar às suas linhas de seguro específicas. Trabalhamos com Saúde Individual e Vida, então alguns recursos que funcionam para grupo ou comercial simplesmente não funcionam para nós. Temos pessoas que usam nomes diferentes, mas não podemos pesquisar por essa informação. A atualização automática para apólices não é tão boa quanto poderia ser. Se algo entrar em vigor em 1/1, seria interessante se mudasse automaticamente o status de pendente para ativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é fantástico e garantirá que sua experiência com o sistema seja positiva. É bastante personalizável, o que tem sido útil para utilizar as ferramentas de acordo com as necessidades organizacionais da nossa empresa e é bastante fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nem todas as abas do sistema podem ser personalizadas neste momento. Também temos algum problema com a sincronização do NextMail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is very much user friendly and easy to follow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is not easy to implement as a software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço é ótimo para a nossa agência, mas o serviço personalizado que recebemos é o melhor! O início/carregamento do livro inicial de negócios foi muito fácil de usar e nós o usamos todos os dias! Meu uso principal é o rastreamento de comissões e a execução de relatórios com a capacidade de classificar por várias características - enquanto outros agentes em nosso escritório gostam da capacidade de acompanhar os leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que meu relatório de comissão que eu executo viesse em um formato diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.