Principais Alternativas de net2phone Mais Bem Avaliadas
Avaliações 185 net2phone
Sentimento Geral da Revisão para net2phone
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The staff are always looking to go above and beyond Análise coletada por e hospedada no G2.com.
follow up on tickets sometimes takes some pressure from the client. would be better if they reached out more. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atendimento ao Cliente - Somos uma prática de Dermatologia muito grande que teve uma experiência horrível com outro fornecedor de telefonia antes de mudar para a Net2Phone. A decisão de mudar de fornecedor foi difícil para nossa empresa e para a Net2Phone porque pedimos muitas exceções com base em nossa má experiência com nosso outro fornecedor.
Desde o primeiro encontro até a transição, a Net2Phone tem sido excepcional! Lou DiMuzio, o Presidente, e Catelyn, a especialista em integração, nos proporcionaram uma transição tranquila, conforme prometido. Eles transferiram mais de 80 linhas em poucas horas com muito poucos problemas - a comunicação deles com nossa equipe de TI foi ótima e todos trabalharam juntos para que isso acontecesse rapidamente. Literalmente fizemos cerca de 30 dias de planejamento em menos de 3 dias e eles ainda executaram a mudança lindamente.
Ainda somos relativamente novos com o sistema. Após meu treinamento inicial, fui apresentado a Sam Weisbuch, nosso Gerente de Sucesso do Cliente. Ele é incrível! Não importa a hora do dia ou da noite em que eu o contate, ele sempre se disponibiliza. Adoro que ele não apenas faça mudanças para mim, mas também me ensine ao longo do caminho. Ele realmente fez todo o esforço para nos tornar bem-sucedidos e é um prazer trabalhar com ele. Na minha opinião, o atendimento ao cliente faz TODA a diferença! Você pode ter a melhor empresa do mundo, mas se tiver um atendimento ao cliente ruim, o valor da própria empresa não é devidamente refletido para as pessoas envolvidas. A Net2Phone tem um atendimento ao cliente excepcional e a mais alta integridade. Quando decidimos fazer a transição, Lou, o Presidente, me prometeu que cuidaria de nós e garantiria uma experiência positiva e ele absolutamente cumpriu sua palavra.
A Net2Phone aliviou uma quantidade tremenda de estresse do nosso negócio e seremos eternamente gratos! O sistema deles é muito fácil de usar e tudo pode ser gerenciado através do portal deles. Posso atualizar números de ramais, verificar gravações ou quase qualquer outra coisa diretamente do meu celular. É tão bom saber que se eu sair do escritório sem transferir meus telefones para o serviço noturno, posso simplesmente fazer login no portal e está feito, tão fácil. Posso ter meus correios de voz enviados para meu e-mail ou celular. As possibilidades são infinitas, a tecnologia deles é muito avançada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada, eles são excepcionais. Ótimos no que fazem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Versature is a robust VOIP service provider, offering cross-platform options for connectivity. Whether I am working remotely or in-office, I can choose the Versature answering rules that suit me best. The mobile call forwarding feature turns my extension into a mobile extension on the go! In-office, I can rely on either the desk handset, or online Sonar application for web-based calls using PC microphone and headphones. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As of yet, I have no poor experiences with Versature's service offering. Their dedicated customer service team has seamlessly managed any troubleshooting issues quickly and efficiently, and their sales team actions all new action items with minimal turnaround time! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
If you can think it, they can make it happen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Academy doesn't have all the answers but Net2Phone is committed to making it better. If you can't find an answer, the phone support is always there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sistema VOIP com ótimo atendimento ao cliente. Recomendamos a Versature para 3 empresas diferentes em nosso prédio que agora utilizam seus serviços. As chamadas são claras e estamos satisfeitos com a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Problemas com o aplicativo recebendo chamadas, no entanto, trabalhar remotamente tem sido um processo de aprendizado, então isso não se limita à experiência com a Versature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They are easy to get a hold of and make any changes to the system. Also the system is very stable and reliable.
In the very rare case of issues they will notify us by email when they know of the issue and when its resolved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We have not had any problems that have not been fixed right away.
Don't really have any dislikes with the services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Love their platform, great for tracking. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are no downsides to using Versature, it has only made communicating with our clients and co-workers easier! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
