Avaliações e Detalhes do Produto de net2phone

Com um ótimo aplicativo móvel, recursos personalizáveis e uma interface simples que permite que nossos funcionários configurem facilmente suas próprias opções, é uma das decisões de negócios mais inteligentes que tomamos em anos. Economizamos muito dinheiro e simplificamos nosso complexo sistema telefônico. Não que tenhamos precisado muito, mas o atendimento ao cliente é atencioso e as dúvidas são resolvidas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que encontramos foi fazer nossos pagamentos através do portal da web, mas, novamente, o atendimento ao cliente tem sido excelente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Net2phone me permitiu implementar um sistema de telefone virtual para minha equipe de serviços ao cliente durante nossa experiência fora do local com a Covid. Josh na central de ajuda foi eficiente, conhecedor e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive problemas, é claro que gostaria de ter essa solução em vigor como uma medida de precaução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistema de resposta e correio de voz impecável. Um upgrade do nosso antigo sistema da Verizon. Muito profissional, mas fácil de usar e modificar conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é que esperei tanto tempo para mudar para a Net2phone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são amigáveis e prestativos e ajudariam você quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em muito, mas aconteceu durante certo tempo que ninguém atende o telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de mudar a direção dos telefones e das filas muito rapidamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tempo de resposta lento para adicionar novos usuários e números de telefone Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They are always available and very happy to help with any of my questions. Calls are always answered promptly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There have been a few times that our calls did not show up to be able to attach to our broker system, however problem was rectified quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando o raro problema surgiu, a Net2Phone foi ótima em resolver a questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

um pouco dependente de um bom serviço de internet para o edifício Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The phone system is easy to use and move around the office. When I need to work from home, I can use the web functions or just bring a phone home. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Making changes to the autoattendants can be tricky. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Net2Phone customer service is one of the best services I have experienced. Onboarding was easy and efficient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The thing that I like least is that many of my clients don't have this so conference calls are not automatic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We've worked with Net2phone (previously Versature) as a partner/reseller/user for a few years now. We've always had great interactions with them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The admin interface isn't all that intuititive sometimes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.