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Principais Alternativas de net2phone Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de net2phone

Visão geral de net2phone

O que é net2phone?

net2phone é um provedor de serviços telefônicos empresariais baseado em nuvem, ajudando empresas a impulsionar o desempenho através de poderosos softwares e ferramentas de Comunicações Unificadas. Confiado por clientes e parceiros em todo o mundo, a net2phone tem revolucionado o mercado de telecomunicações ao oferecer soluções telefônicas da mais alta qualidade, uma gama diversificada de recursos avançados, suporte técnico local e inovações além de uma conexão telefônica empresarial. Unite, a solução principal da net2phone para empresas, oferece uma solução tudo-em-um para voz, vídeo e mensagens, proporcionando comunicações sem interrupções. Com mais de 40 recursos inovadores de VoIP, você manterá seus clientes satisfeitos enquanto melhora a comunicação geral dos negócios. Permaneça flexível e faça e receba chamadas usando um navegador, aplicativo móvel ou telefone de mesa de qualquer lugar do mundo. Realize mais com equipes e clientes usando nossa ferramenta de videoconferência incluída, Huddle. Use gravação de vídeo, compartilhamento de tela, salas de discussão e outros recursos que aumentam a produtividade sem assinaturas adicionais. Use SMS e chat incluídos para manter seu número pessoal privado e manter sua identidade empresarial ao se comunicar com equipes e parceiros. Envie atualizações, fotos, vídeos e arquivos para compartilhar informações rapidamente. Integre seu sistema telefônico empresarial com suas ferramentas existentes para simplificar processos e criar fluxos de trabalho estruturados. Integre-se perfeitamente com os principais aplicativos de produtividade ou crie o seu próprio com nossa API aberta. Simplifique, melhore a satisfação do cliente e reduza custos com nossas soluções de comunicação empresarial ricas em recursos.

Detalhes net2phone
Idiomas Suportados
English, French, Portuguese, Spanish
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Descrição do Produto

Solução de VOIP Hospedada

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A net2phone oferece soluções de telefonia em nuvem líderes do setor para empresas. Uma suíte abrangente de recursos, integrações com plataformas online populares, acesso gratuito e chamadas internacionais ilimitadas para mais de 40 países estão incluídos em todos os nossos planos. Mais do que apenas um tom de discagem, a net2phone também oferece serviços de videoconferência, um aplicativo móvel gratuito e ferramentas de análise de dados de chamadas.

Toda empresa precisa de uma solução de comunicação confiável para mantê-los conectados a clientes, parceiros e membros da equipe. A solução net2phone permite que os usuários façam chamadas, enviem mensagens e realizem videochamadas com contatos importantes e aproveitem várias ferramentas para proporcionar aos chamadores uma experiência de chamada profissional e interativa. Através do portal amigável da net2phone e das ferramentas de análise intuitivas, os administradores podem supervisionar o uso do sistema telefônico e revisar os dados de chamadas para obter insights organizacionais mais profundos.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
net2phone
Ano de Fundação
1996
Localização da Sede
Newark, NJ
Twitter
@net2phone
1,928 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
260 funcionários no LinkedIn®
Descrição

net2phone is a leading provider of cloud-based communication solutions, specializing in VoIP services for businesses. Offering a range of products including virtual phone systems, unified communications, and international calling services, net2phone aims to enhance connectivity and collaboration for organizations of all sizes. Their platform integrates with various business applications, enabling seamless communication and scalability. For more information, visit their website at https://net2phone.com/.


Ziad G.
ZG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de net2phone

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Excellent service and support. True 24/7 US based knowledgeable techs."
Easy to set up and uncomplicated onboarding process. 24/7 US based tech support.
DS
Dennis S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Compras em um só lugar"
Eles instalam com suporte de um especialista em integração. Esta pessoa é dedicada a você do começo ao fim e além. Todo o suporte é baseado nos EUA...
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Excellent customer service at a great price"
Pretty much all features are included with base price with helpful training videos

Preços net2phone

Distintivo de Segurança
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Mídia net2phone

Demo net2phone - SONAR Client Portal
SONAR is the client portal used by net2phone's Canada-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
Demo net2phone - Unite Client Portal
Unite is the client portal used by net2phone's U.S.-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
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Avaliações 185 net2phone

4.4 de 5
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Prós e Contras de net2phone

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para net2phonePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Education Management
AE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta net2phone?

I really like being able to use a physical phone, a virtual phone and an app interchangeably. It's advantageous for hybrid work models. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta net2phone?

The SMS messaging system is not as robust as some other services, but it is continuously gaining more features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é net2phone E como isso está te beneficiando?

net2phone has allowed our business to work seamlessly between two office locations and remote working. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris K.
CK
Business Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta net2phone?

O atendimento ao cliente da Net2phone tem sido excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta net2phone?

O painel poderia ser melhorado. Nossa equipe administrativa sente que não é tão intuitivo quanto poderia ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é net2phone E como isso está te beneficiando?

Os telefones programáveis e sua capacidade de serem conectados em nossas casas (para fins de trabalho remoto) são fantásticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta net2phone?

They offer excellent service when any issues arise. Very quick response times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta net2phone?

Sometimes when rebooting the phone, some presets are lost. The service department is able to program them to stay for you, but it would be nice for them to stay when I save them myself. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é net2phone E como isso está te beneficiando?

Net2Phone is a great help to keeping our office phone lines tied together and shows when someone else is on the phone with Busy Lamp Fields. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Events Services
AE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta net2phone?

The pricing is great compared to previous companies and the customer service has been top notch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta net2phone?

I have had no issues with Net2Phone to date. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é net2phone E como isso está te beneficiando?

Ease of use if their system is important. Their portal is easy and straightforward to use for our employees. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MA
Vice President
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta net2phone?

Nosso representante de conta é muito responsivo a quaisquer perguntas que temos. Ela ajuda a simplificar o processo de envio de uma solicitação de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta net2phone?

Alguns de nossos funcionários ainda estão se adaptando aos telefones pela internet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é net2phone E como isso está te beneficiando?

Nosso custo para telefones diminuiu tremendamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Irandis D.
ID
Chief Technology Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta net2phone?

Eu posso usá-lo no navegador, confiável, econômico, fácil de usar, amigável, atende às minhas necessidades de gravação de chamadas, ivr e ferramentas de supervisão. É ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta net2phone?

Eu não posso ouvir chamadas ao vivo, o que me limita de orientar meus agentes ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é net2phone E como isso está te beneficiando?

Gravação de chamadas, agora posso acompanhar de perto como meu negócio está operando e onde trabalhar com meus agentes de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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O que você mais gosta net2phone?

Forwarding to Cellphones when out of office Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta net2phone?

I like the product in full. I have not ran into any issues this far Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é net2phone E como isso está te beneficiando?

Call Forwarding to technicians when on call or out of office Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EM
Account Executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta net2phone?

- Eu gosto que o Net2Phone oferece todos os recursos de forma antecipada por um preço mensal baixo, e não há necessidade de pagar mais por recursos no próximo pacote de nível.

- Eu gosto que o aplicativo seja tão fácil de usar.

- Eu gosto que você pode gravar chamadas a partir do aplicativo.

- Eu gosto que o aplicativo é amigável ao usuário.

- Eu gosto dos preços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta net2phone?

Que eu não consegui fazer login no meu Yealink T54W a partir do navegador da web, usando o endereço IP do telefone, e adicionar meus contatos. Tive que digitar os contatos diretamente no telefone, o que é trabalhoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é net2phone E como isso está te beneficiando?

Eu apenas gosto da capacidade de ter um sistema telefônico remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keith S.
KS
Chief Executive Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta net2phone?

Sou completamente novo no mercado de telefones pela internet. As empresas para as quais trabalhei sempre cuidaram dessas necessidades. Atualmente, estou trabalhando com uma empresa que me conectou ao sistema telefônico do escritório. Tive muitas opções sobre qual sistema usar e fiz minha pesquisa. Net2phone se tornou minha única escolha quando reduzi essas opções. Eles têm um atendimento ao cliente e funções de classe mundial. Suas funções se integram bem com meus sistemas atuais de CRM e e-mail. Adoro ver minhas mensagens tanto no telefone quanto no meu e-mail. O sistema de voz é fácil de usar. Eles têm muitas outras funções que posso usar à medida que integro mais sistemas de negócios nas minhas operações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta net2phone?

Neste ponto, a única coisa que preciso aprender é como conectar meu computador ao sistema. Tenho certeza de que a Net2Phone poderia me ajudar com isso. Não é tão simples quanto o resto do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é net2phone E como isso está te beneficiando?

Eu nunca perco uma chamada ou levo meu telefone comigo quando trabalho em um escritório de verdade. Sou mais produtivo em todos os aspectos do meu trabalho. Posso navegar facilmente em minhas contas com meu CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BH
Office Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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O que você mais gosta net2phone?

Todos na net2phones são sempre um prazer lidar com! Nunca houve um momento em que um problema não fosse resolvido rapidamente e todos são sempre tão agradáveis e super prestativos. Torna minha vida muito mais fácil no escritório! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta net2phone?

Não houve nenhum problema nos 2 anos em que estive com minha empresa, então não posso dizer que há algo de que eu não goste. O serviço e os produtos são incríveis em comparação com outras empresas com as quais lidei ao longo dos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando net2phone:

net2phones é uma ótima empresa e sempre cumpre quando você precisa de suporte. Nunca temos interrupções ou situações em que nossos telefones estão fora de serviço, a menos que haja uma queda de energia. Eu os recomendo muito para qualquer escritório! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é net2phone E como isso está te beneficiando?

Não temos nenhum problema atual, mas eles recentemente nos ajudaram a configurar linhas telefônicas diretas que estão funcionando de forma incrível! As pessoas no escritório estão realmente gostando de tê-las e os clientes também apreciam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.