Best Software for 2025 is now live!
Salvar em Minhas Listas
Pago
Reivindicado

Avaliações e Detalhes do Produto de Mouseflow

Usuário Verificado em Cosmetics
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Mouseflow?

Mouseflow is incredibly easy to use and provides deep insights into user behavior. The heatmaps and session recordings help identify pain points and optimize the user experience. It’s a perfect complement to Google Analytics, offering more granular, visual data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mouseflow?

I haven’t really found anything to dislike. I did have some issues with loading recordings due to dynamic CSS, but Mouseflow’s support team resolved it quickly and efficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mouseflow E como isso está te beneficiando?

Mouseflow helps us understand user behavior by providing session replays, allowing us to identify pain points, optimize UX, and improve conversion rates. It complements Google Analytics by offering more detailed, visual insights, making data-driven decisions easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Mouseflow

O que é Mouseflow?

Mouseflow é uma ferramenta de análise de comportamento usada por mais de 210.000 clientes de marketing digital, UX, Produto, Startups e Empresas para otimizar suas experiências em sites. Com o Mouseflow, você pode: • Descobrir o que acontece entre os cliques dos seus visitantes assistindo a gravações de vídeo de suas sessões. • Construir 6 tipos de mapas de calor para todas as suas páginas automaticamente para entender o que está chamando a atenção deles. • Configurar funis para observar onde e por que seus visitantes saem. • Usar análises de formulários para melhorar sua geração de leads. • Lançar campanhas de feedback para aprender mais sobre seus visitantes. • Analisar seus dados da maneira que precisar com opções de filtragem poderosas disponíveis em todos os planos. • Passar tempo corrigindo os problemas do seu site em vez de encontrá-los, filtrando suas visitas por pontuação de fricção, nossa ferramenta de aprendizado de máquina disponível sem custo adicional e em todos os planos.

Detalhes Mouseflow
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, French, Spanish
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Com mais de 190.000 clientes satisfeitos, Mouseflow é a plataforma de análise de comportamento preferida por profissionais de marketing digital, Produto e UX em startups e empresas em todo o mundo. Mouseflow permite que você grave todas as visitas ao seu site, não apenas uma fração delas. Ele também permite que você crie instantaneamente 6 tipos de mapas de calor em todas as suas páginas, analise funis, formulários, lance campanhas de feedback e muito mais.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Mouseflow
Website da Empresa
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Austin, Texas
Twitter
@mouseflow
1,779 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
58 funcionários no LinkedIn®
Descrição

From when website analytics was in its infancy to today – we begin each day on a mission to help businesses uncover user behavior insights that otherwise would go unseen. While thousands of analytics tools can show what's happening on your website, we know that's not good enough. So we created a tool to show you why. Why users drop off, why they abandon their cart, why they aren't filling out your form, and more. While our technology is built for enterprise, we believe that all businesses deserve to see what's happening between clicks. Whether you're a mom and pop shop or a global corporation – it doesn't matter. Your users expect more. We're here to give you the key that unlocks the door to a world of optimization opportunities. We are not just one tool with separate features. We are an ecosystem that works together to empower teams and drive better, more confident decisions. With more than 190,000 clients worldwide, Mouseflow is the leading behavior analytics tool in the market.


Eddie C.
EC
Visão Geral Fornecida por:
Senior Growth Marketing Manager

Avaliações Recentes de Mouseflow

Roy v.
RV
Roy v.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"A must for conversion rate optimisation"
The session replays and kwalitative user feedback are essential. Implementation and integration is very easy.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"The insights we need to improve our digital properties"
We are avid users of Mouseflow heatmaps. They help us make decisions based on data and how our users are interacting with our pages. The data they ...
Lynn C.
LC
Lynn C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Feeling informed on my business"
The data Mouseflow offers helps me to make informed business decisions that leave me feeling confident.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Mouseflow

Demo Mouseflow - Journey Analytics
Follow your visitors' journeys on your website. Identify unexpected drop-offs, increased conversions, and improve their user experience.
Demo Mouseflow - Session replay
Watch how your visitors interact with your site to find out where they struggle.
Demo Mouseflow - Live Heatmaps
Live Heatmaps work as an overlay on your Live website, offering complete support for all dynamic elements – essentially showing the Mouseflow data on top of your site as it looks and works when you visit it live. This includes all the dynamic elements: SPA's (Single Page Applications) Drop Down M...
Demo Mouseflow - Click Heatmaps
Optimize your website to understand what drives clicks on your website. All heatmaps are built automatically as soon as you start recording your site.
Demo Mouseflow - Funnel Analytics
Optimize your check out funnels and drive more conversions
Demo Mouseflow - Forms Analytics
Get more leads, customers, or registrations by analyzing your forms. Visualize what form field is generating the most abandonment
Customer Journey Mapping with Mouseflow. Know every step your customers take without breaking your head or your pocket
Reproduzir Vídeo Mouseflow
Customer Journey Mapping with Mouseflow. Know every step your customers take without breaking your head or your pocket
Website User Friction. Spot Dead Clicks and Click Rage with Mouseflow. Every click has a story, but some meet a tragic end.
Reproduzir Vídeo Mouseflow
Website User Friction. Spot Dead Clicks and Click Rage with Mouseflow. Every click has a story, but some meet a tragic end.
More heatmaps than any other tool in the market.
Reproduzir Vídeo Mouseflow
More heatmaps than any other tool in the market.
Look beyond hotspots. Uncover hidden behavior behind every click heatmap.
Reproduzir Vídeo Mouseflow
Look beyond hotspots. Uncover hidden behavior behind every click heatmap.
Mouseflow Session Replay lets you visualize every user journey in detail. Track movements, time spent, actions, and even frustration signals—all in one place. With the 'Waterfall' view, you can dive deeper into their journey for more detail
Reproduzir Vídeo Mouseflow
Mouseflow Session Replay lets you visualize every user journey in detail. Track movements, time spent, actions, and even frustration signals—all in one place. With the 'Waterfall' view, you can dive deeper into their journey for more detail

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de Mouseflow disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).

Downloads Oficiais

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Mouseflow
Já usou Mouseflow antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

675 de 676 Avaliações Totais para Mouseflow

4.6 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
675 de 676 Avaliações Totais para Mouseflow
4.6 de 5
675 de 676 Avaliações Totais para Mouseflow
4.6 de 5

Prós e Contras de Mouseflow

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para MouseflowPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
RV
Product Manager
Financial Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Mouseflow?

Nós sempre buscamos melhorar a experiência do usuário em nosso site como um profissional de marketing digital, e isso nos permitiu reconhecer a importância do Mouseflow. Mais especificamente, a reprodução de sessões nos permitiu obter informações incomparáveis sobre o comportamento do usuário, permitindo-nos reconhecer pontos problemáticos e otimizar jornadas do usuário com precisão cirúrgica. Vantagens que vejo: 1 é a Reprodução de Sessão Intuitiva: Em cada sessão, podemos ver cada atividade realizada por indivíduos que visitam nosso site, desde os movimentos do mouse até os cliques feitos nele, utilizando esta opção do Mouseflow no modo de reprodução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mouseflow?

Cons que vejo um como a Sobrecarga de Dados: Muita informação pode, às vezes, dificultar encontrar o que você precisa. Embora pequeno em comparação, ainda vale o valor geral. e o outro é o Preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mouseflow E como isso está te beneficiando?

Mouseflow nos ajuda a identificar áreas onde os usuários têm dificuldades, fornecendo insights detalhados sobre suas interações. Isso nos permite fazer mudanças informadas que melhoram a usabilidade, aumentam o engajamento e impulsionam as conversões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Salma Hussien de Mouseflow
(Original )

Oi Ram! 👋

Obrigado pelo seu feedback detalhado sobre como o Mouseflow está melhorando seus esforços de marketing digital. É fantástico ouvir que nosso recurso de replay de sessão está proporcionando insights tão valiosos sobre o comportamento do usuário! 💪🤩

Entendemos suas preocupações sobre a sobrecarga de dados e preços. Para a preocupação com a sobrecarga de dados; Adoraríamos ouvir mais de você - você pode entrar em contato com nossa equipe de Suporte para que possamos ter uma compreensão completa do que você está vivenciando? Esperamos fornecer uma solução melhor para você!

Para a preocupação com os preços, também é melhor compartilhar suas preocupações com nossa equipe de Suporte, para que possamos ajudá-lo a escolher o melhor plano que se adapte ao seu volume de tráfego, qualquer feedback seu é muito apreciado! 😊

Se houver algo mais que possamos fazer para ajudá-lo ou melhorar ainda mais sua experiência com o Mouseflow, por favor, não hesite em entrar em contato pelo support@mouseflow.com.

Obrigado novamente por escolher o Mouseflow!

Saudações,

Salma

Usuário Verificado em Sporting Goods
AS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Mouseflow?

Mouseflow is incredibly easy to set up and start using right away. The implementation process was seamless, requiring minimal effort to get valuable insights into user behavior. The heatmaps and session recordings provide deep visibility into how visitors interact with our site, helping us identify friction points and optimize the user journey. The ability to filter recordings based on user actions and engagement metrics is a game-changer for improving UI/UX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mouseflow?

While Mouseflow is a powerful tool, the pricing structure could be more flexible. The jump between subscription tiers is quite significant, and it would be great to have more scalable options—perhaps add-ons or smaller incremental upgrades—rather than having to move to a much larger plan. This would make it easier for growing businesses to scale their usage without committing to a significantly higher cost all at once. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mouseflow E como isso está te beneficiando?

Mouseflow helps us uncover usability issues that would be hard to detect with traditional analytics tools. By visualizing user interactions, we can identify confusing elements, optimize page layouts, and enhance the overall website flow. This has led to a better user experience, reduced bounce rates, and improved conversions. Additionally, the quick implementation and intuitive interface allow us to gain valuable insights without a steep learning curve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tim W.
TW
Webdesign, Marketer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Mouseflow?

I have been using Mouseflow for several years now. The recordings and insights not only help my own website.

Above all, it makes it much easier for me to suggest changes to my customers that are based on data rather than a feeling! In general, the dashboard and conditions are very simple and intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mouseflow?

Nothing special at this moment. I have been using the tool for many years. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mouseflow E como isso está te beneficiando?

I can see user behavior directly after integration and evaluate it immediately.

In customer meetings in particular, I can respond extremely easily to changes, which I can even show in live calls based on the data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Riley M.
RM
Marketing Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mouseflow?

Mouseflow mudou completamente nossas análises de marketing! Com mapas de calor, reproduções de sessões e funis de conversão, obtemos insights claros sobre o comportamento do usuário que nos ajudam a identificar problemas e melhorar o engajamento. É indispensável para qualquer equipe de marketing que busca aumentar conversões e criar campanhas direcionadas. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mouseflow?

Ainda não encontramos nada de que não gostamos no Mouseflow! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mouseflow E como isso está te beneficiando?

Antes de usar o Mouseflow, estávamos tendo dificuldades para entender de onde vinham muitas de nossas submissões de formulários e enfrentávamos alguns desafios para rastrear UTMs de forma eficaz. O Mouseflow foi um divisor de águas, nos proporcionando insights detalhados sobre o comportamento dos usuários e dados claros sobre as fontes de UTM. Agora, podemos rastrear com precisão a jornada de cada visitante, otimizando nossas campanhas e melhorando muito nosso rastreamento de leads. Isso fez uma grande diferença em nossa capacidade de medir e ajustar nossos esforços de marketing! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kae Schrattenholzer de Mouseflow

Oi Riley – obrigado por compartilhar sua experiência!🙌

É ótimo saber que o Mouseflow ajudou a transformar suas análises de marketing e fez a diferença no rastreamento do comportamento do usuário e na otimização do desempenho das campanhas.

Novamente, agradecemos seu feedback e estamos animados para continuar apoiando seu sucesso!🌟

Logan D.
LD
Digital Marketing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Mouseflow?

Mouseflow is incredibly user-friendly and provides valuable insights into user behavior. The heatmaps are especially helpful for quickly identifying problem areas on our website. Highly recommend! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mouseflow?

We haven't really had any major problems yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mouseflow E como isso está te beneficiando?

Identifying usability issues: Seeing where users struggle or get confused.

Optimizing conversions: Finding areas where users drop off in funnels or forms.

Improving user experience: Understanding how users navigate and interact with the site.

Debugging problems: Replicating user issues through session recordings. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rudrakshi  D.
RD
Business Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mouseflow?

Tem gravações dos usuários que estão todos usando o site, podemos calcular o CSAT usando esta ferramenta, temos mapas de calor e funis, e segmentos, temos filtros para obter os dados de acordo. Com base em cada página, podemos ver as taxas de fricção baixas e altas. é fácil de implementar e estamos usando com frequência, a equipe CTM é muito boa, eles estão respondendo muito rapidamente e é fácil de implementar com qualquer site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mouseflow?

É um pouco caro para pequenas empresas e nenhuma sessão é limitada para uso gratuito. Não podemos baixar os relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mouseflow E como isso está te beneficiando?

Descobrimos os clientes que estão enfrentando problemas ao fazer pedidos, e calculamos o CSAT usando feedback com base nisso, não temos onde melhorar, estamos verificando a gravação diariamente para saber se algum usuário está enfrentando problemas. Calculamos a taxa de conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Leisure, Travel & Tourism
AL
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Mouseflow?

Easy to use and it allows us to track conversion funnels, heatmaps, scroll tracking, movement tracking, form abandonment, recorded sessions, and much more. It is a very robust product. It is also easy to get started and easy to integrate onto the website when using GTM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mouseflow?

The WordPress plugin to integrate MF onto a website is over a year old and untested with the current version of WP. It would be nice if they kept the plugin up-to-date. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mouseflow E como isso está te beneficiando?

It let's us know how well the site flows for the user, where the friction is, and where that is causing problems. It also allows us to track user activity in a number of ways to help determine areas of the site where adjustments need to be made. The funnel and form products are critical as is the feedback we receive from the users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SP
Digital Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Mouseflow?

Simples, fácil de usar.

Preço razoável, com planos flexíveis.

A instalação é rápida e fácil.

Pode adicionar vários sites.

A marcação automática é útil.

Sessões para download. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mouseflow?

Recursos avançados de marcação não disponíveis

Poderia usar um limite de gravação mais alto

É complicado configurá-lo para excluir certas páginas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mouseflow E como isso está te beneficiando?

Gravação de sessões de usuários para identificar pontos de fricção e melhorar o fluxo de UX. Além disso, para alertar em caso de anomalias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Eddie Casado de Mouseflow

Oi Saiprasad,

Muito obrigado por compartilhar seu feedback e revisão!

Estamos trabalhando em alguns lançamentos que estão por vir e que aliviarão algumas das dificuldades que você está enfrentando, então esperamos que você continue por aqui para experimentá-los e nos dar mais feedback.

Lembre-se de entrar em contato com o suporte para ajudar a facilitar a configuração, se necessário. Eles ficarão felizes em ajudar!

Até mais,

Brett S.
BS
Marketing Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mouseflow?

Mouseflow permite que você assista às gravações de vídeo reais dos usuários visitando seu site. Você poderá observar seus movimentos, ver onde estão os pontos de dor e abandonos e muito mais. Dados muito úteis. Além disso, seus mapas de calor também são úteis. A plataforma oferece um excelente valor pelo preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mouseflow?

Gostaríamos de ver uma melhor integração com programas como o Calendly para que possamos ver como eles interagem com o agendamento de compromissos. iframes podem causar problemas com o Mouseflow ao mostrá-los. Gostaria também de ver mais funis permitidos com o pacote básico. Apenas um funil é realmente meio inútil (mas útil para ver em ação). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mouseflow E como isso está te beneficiando?

Mouseflow está nos ajudando a visualizar melhor o percurso do usuário desde a entrada até a saída em nosso site. Estamos vendo áreas onde a atividade do usuário pode ser melhorada e nossos sites podem ser modificados para melhor engajamento/conversões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kae Schrattenholzer de Mouseflow

Olá! 👋

Muito obrigado por compartilhar seus pensamentos e pelas palavras gentis! Estamos muito felizes que você esteja encontrando valor nas reproduções de sessão e nos mapas de calor para entender melhor as jornadas dos seus usuários.

Entendemos sobre a integração com ferramentas como o Calendly e o limite de funil no pacote básico - manteremos esse feedback em mente enquanto continuamos a melhorar a plataforma. 💪

Se você tiver mais feedback ou precisar de algo, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco no Suporte. Estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,

Kae

Lynn C.
LC
Senior Vice President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Mouseflow?

The data Mouseflow offers helps me to make informed business decisions that leave me feeling confident. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mouseflow?

Sometimes the heatmaps don't load my full site, but I'm usually able to still extract the right information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mouseflow E como isso está te beneficiando?

I primarily use Mouseflow to ensure my communication priorities are well received from the viewer and keep them engaged until they reach the offer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.