Avaliações e Detalhes do Produto de Motive

The customer service for Motive is responsive and careful. We've been with Motive for 4 years now, and navigating the system as it has developed has been interesting, but at least we know that they are always trying to make improvements. The address for where our trucks are at is an awesome feature, and I've found it very easy to find our trucks wherever they may be in the US and Canada. When hooking the ELD to the truck, the directions were very simple and easy to follow. This tool is imperative for our operations team. Even our people in accounting use their access to check drive history and to make sure our guys don't miss out on breakdown pay, which our guys neglect filling out paperwork. It seems extremely accurate. Management and accounting use Motive several times a day. We would be crippled without this tool and I don't know how we ran without it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes I miss the deadline for when to request a video. One more day might be helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Motive há algum tempo e, como gerente de segurança em transporte rodoviário, ele facilitou meu trabalho. O Motive possui recursos para uma melhor gestão de segurança e é muito útil se você deseja melhorar a pontuação de segurança da sua empresa. Ele mostra detalhes como desconexões, violações e possui muitos eventos de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontro apenas duas coisas negativas no Motive. Primeiro, no painel de Configurações (cinza), ao selecionar a seção "Motoristas", não permite selecionar motoristas pelo nome. Em vez disso, eles aparecem misturados, o que torna um pouco difícil organizá-los e gerenciá-los rapidamente. Isso poderia ser melhorado para uma maior eficiência. Segundo, acho que o Motive não oferece cursos de treinamento para motoristas. Embora existam alguns ótimos recursos disponíveis para gerentes de frota, como Gerente de Segurança, é desafiador para mim explicar minha perspectiva sobre o aplicativo de motoristas aos motoristas sem mais opções de treinamento direcionadas. Seria ótimo se o Motive pudesse considerar adicionar alguns cursos específicos para motoristas dentro do aplicativo para ajudar a melhorar a compreensão e a conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are many aspects of Motive that I like. The best part of Motive is the software is easy, if you need to review driver logs for HOS or events it is so simple. Keeping the drivers informed is important and Motive makes this easy as well. The management and reporting side of the application are very nice and easy to use, from the driver aspect the app just works based on the settings that the company sets. There is a report for just about any amount of knowledge you want to glean from the app and there is just about any integration you could hope for. This application is continuously evolving to make things better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes we do have issues that require higher levels of support and those issues can sit in the development black hole for a while. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Receiving emergency service calls can throw a wrench in your daily schedule. With Motive it has streamlined my response time to customers because I can now accurately provide an ETA for the technicians arrival. The option to find my closest truck to "X" address is the biggest help in my day to day responsibility. I spend less time making phone calls to find out the locations of our techs which allows me to provide a faster response time to our customers. I use Motive daily, multiple times a day - at this point, I don't know that I could get through a day without it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have not ran into a downside yet, I am still learning different tools the site has offer. There are a lot of different options to choose from, if there was a way to customize only using "X" tools to customize to the needs of the user, that could be helpful but not a deal break whatsoever. It would be helpful for the GPS to update on our assets more frequently than every few hours. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We've been using Motive for our company, and it has been a game-changer. The platform offers everything we need to efficiently manage our fleet, from ELD compliance and GPS tracking to dash cams and fuel monitoring. The system is user-friendly, reliable, and packed with features that streamline our operations.

Motive has helped improve our overall efficiency, and I highly recommend it to any company in the logistics or transportation industry. It’s a great investment for fleet management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When i click on a unit location to open in Google maps, I only want to know where it is and it opens with a route from my current location to the unit location. Also, when i copy the coordinates and put them in Google maps, regularly gives me an incorrect location. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The representatives assigned to your company fleet are dedicated and hard-working to ensure everything runs smoothly, whether it's the dashboard or purchasing products. Quick, friendly replies!

Meets all our companies needs for the most part. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A cobrança é uma situação problemática. Eles não têm uma área para inserir um código SWIFT para facilitar a cobrança para empresas canadenses que desejam que o pagamento seja retirado de sua conta bancária.

A cobrança não envia faturas a tempo e, portanto, você tem que pedir para que a fatura seja enviada. Isso, por sua vez, causa atrasos no pagamento. Se eles enviarem a fatura, enviam-na com faturas "vencidas" sobre as quais estão perguntando, mesmo que os pagamentos tenham sido enviados há muito tempo e apenas não tenham sido devidamente recebidos no sistema deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil é navegar por todo o site. Os grandes, brilhantes e notáveis recursos que tornam simples encontrar o que você está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco complicado quando se trata de alguns dos recursos mais avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that it easy to monitor the fleet in order to make quick decisions based on changes throughout the day. As long as the devices are connected appropriately, this makes calling audibles much easier to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We frequently get feedback that the ELDs lose connection with mobile devices. This causes frustration and confusion when it comes to log compliance. I find that load times navigating to different pages within Motive to be difficult to handle when trying to review several events in a small time frame. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This software is so user friendly and simple to use. There is so much information that the monitors can pull, and the camera's are such high quality! We have over 40 trackers and cameras installed and as we grow, we will add more to our system. From tracking trucking times, to traffic notification, too incident investigations and accident reviews, this system can do it all. Not to mention the maintenance tracking! Check it out! You'll be glad you did! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I'd say that the least likable thing about Motive is the ever changing account managers. It made invoicing at the beginning a nightmare due to never knowing who was the correct person to reach out too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como é fácil aprender o aplicativo. É muito amigável e pode ser aprendido em um curto período de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece que mudamos de representantes com muita frequência. Seria bom construir um relacionamento com uma pessoa. Isso te deixa um pouco tímido para fazer isso quando você sabe que é apenas uma questão de tempo antes que essa pessoa vá embora e você passe para o próximo representante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.