Prós e Contras de ML Work Orders by Follett Software

As conexões entre ordens de serviço, ativos, uso de instalações e desenhos, que nos permitem acessar, manipular e rastrear muitas informações em um único sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As atualizações frequentes e a baixa velocidade para filtrar dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ML Work Orders é uma plataforma bonita com base nas minhas experiências até agora. Como diretor de escola, minha equipe e eu precisamos garantir que nossas ordens de serviço sejam cuidadas de maneira oportuna pelo pessoal relevante do departamento de instalações da escola. É fácil de usar, fácil de rastrear e mantém todas as partes responsáveis. Estou feliz em usá-lo diariamente em vez de e-mails/mensagens de texto, pois obtenho resultados e também posso acompanhar o progresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora! Parece que a plataforma de Ordens de Trabalho de ML oferece um bom serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to do. I can manage to do it fast and easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is not a lot i can say bad. Maybe done the road I will have somthing come up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é fácil de usar para os usuários. O suporte é sempre responsivo e suas respostas não são apenas links para artigos da base de conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma opção de SSO seria ótima para os usuários e a capacidade de remover métodos de login não utilizados da página do portal. Os usuários finais sempre tentam a primeira opção disponível para eles.

Se a sincronização do Google para usuários também desativasse usuários quando removidos do Google Admin

O sistema funciona muito bem para um sistema básico de emissão de bilhetes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele reúne todas as solicitações de trabalho em uma plataforma organizada e melhora o fluxo de trabalho. É fácil de usar e fácil de implementar. Não há mais e-mails, telefonemas ou notas adesivas. Todas as solicitações de trabalho vêm da mesma fonte. É rico em recursos e as solicitações de trabalho contêm informações suficientes para realizar a tarefa sem precisar contatar o solicitante para mais informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos novos clientes, tendo usado esta plataforma por apenas 3 meses, mudando para ML Work Orders de uma empresa diferente. Até agora, gostamos mais e não conseguimos especificar nenhum ponto negativo. Não há nada de que não gostemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade com que posso inserir uma ordem de serviço e depois acompanhá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consigo ver se outra pessoa colocou uma ordem de serviço para a mesma coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos Ordens de Trabalho ML para processar todas as nossas questões de instalações e tecnologia. É muito fácil de usar e acelera muitos dos nossos problemas. A ferramenta é utilizada pela maioria da nossa equipe e eles a utilizam com bastante frequência. É fácil ver o progresso de qualquer item. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada discernível que eu não goste no produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ampla gama de gestão de ordens de serviço. Tendo 5 edifícios e quase 10.000 ordens de serviço ao longo de 3 anos, conseguimos rastrear e concluir o trabalho com precisão em um nível sem precedentes desde que começamos com ordens de serviço de ML. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, é um sistema fantástico! Quaisquer problemas que eu tenha são encaminhados diretamente para o suporte e eles resolvem. Sem reclamações!!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ajuda a rastrear suas ordens de serviço. também ajuda a organizar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

gostaria de apenas poder chamar por suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Staff is automatically assigned a ticket when it falls into their scope or area. Staff can be grouped into zones, and tickets are automatically assigned to a tech based upon their zone. When a ticket is submitted, the tech is immediately alerted and assigned to the issue. This reduces blow by and tickets going stale. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I honestly don't have any negative opinions. It is good for its function and intended use. It would be an awesome help desk system for IT if there were a knowledge base feature and an asset tracking feature that were built in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.