Avaliações e Detalhes do Produto de Mitek Systems

Desde a implementação do Mitek, reduzimos rapidamente nossas perdas com fraudes de cheques em compensação. Gosto que o Mitek possa trabalhar e se adaptar aos nossos dados e tenha a capacidade de realizar revisões em tempo real. Nosso outro sistema não é em tempo real nem pode ser configurado em tempo real neste momento. A implementação não foi um processo difícil, o que tornou o processo menos estressante. Além disso, o Mitek está sempre disposto a ouvir nossas ideias sobre como melhorar ainda mais o sistema deles. Eles realmente se concentram em seus clientes e suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha experiência tem sido muito positiva com a Mitek, mas como qualquer fornecedor, há coisas a serem mantidas e aprimoradas. Embora a Mitek esteja no mercado há algum tempo, eles estão constantemente atualizando seus sistemas com novos lançamentos de novos recursos e, às vezes, esses lançamentos não têm sido totalmente bem-sucedidos. Está levando algum tempo para obter recursos adicionais que são críticos para o sucesso. Outra coisa que poderia ser melhor é a oportunidade para o cliente gerenciar suas próprias regras em vez de um funcionário da Mitek ser o único responsável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário da solução de identificação da Mitek, estou impressionado com o produto e sua compreensão de nossas necessidades e compromisso, além do suporte contínuo quando precisamos.

- Uma experiência do cliente amigável que é fácil e simples de navegar, seja em um desktop ou dispositivo móvel.

- Um processo de verificação de documentos simples: o processo de verificação é tão fácil de usar, seja você a pessoa que está carregando o documento ou o usuário final que está revisando o documento fornecido e decidindo aceitá-lo ou recusá-lo. O produto de verificação ajuda a identificar problemas de documentos e anti-impersonação e também reduz impactos operacionais ao ser capaz de detectar documentos suspeitos o mais cedo possível.

- A equipe de suporte da Mitek. Sempre que encontramos um problema ou precisamos de esclarecimento, a rapidez de resposta e o conhecimento de uma solução são uma grande ajuda e realmente impressionantes.

- Apoiar regulamentos e nos manter seguros. Como instituição financeira, ajuda a mitigar riscos financeiros e garante nossa conformidade com os requisitos regulatórios. Saber que nossos processos de verificação de identidade estão alinhados com os padrões da indústria nos dá tranquilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não tenho uma resposta para isso, todas as minhas interações com a Mitek são positivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Technology innovation in Mobile Verify & MiViP which is widely recognized in the industry. Solutions are designed with high security standards and compliance in mind; support the business to comply with the regulatory requirements. The products are designed to offer seemless and user-friendly experiences. Mitek has a strong market presence; in every continent on the globe, which is a testament to the reliability and effectiveness of their solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cost is always a point of contention; higher cost is a barrier to customer adoption, limiting the market reach. Since the solution is heavy on PII data, it would be nice if the back end services can be hosted on the client network which would minimize privacy's concerns data in transit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a simplicidade e a usabilidade do painel sustentado por uma ótima tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum problema importante com o funcionamento ou desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Verificação instantânea de identidade com checagem de documentos e reconhecimento facial

Capacidade de apoiar a base de clientes global

Ótimo suporte das equipes de sucesso do cliente e tecnologia da Mitek Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Principalmente experiências positivas, não há muito do que não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mitek como uma solução sólida e excelente suporte ao cliente tanto em questões que surgem quanto em suporte técnico e integração. A facilidade de implementação e uso também merece destaque. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito para não gostar. Posso mencionar o preço, mas mesmo isso é justo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de Conta e Sucesso do Cliente tem sido consistente e prestativa em uma variedade de questões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Detecção de identidades falsas de alta qualidade, suporte de alguns emissores de documentos, velocidade na adição de novos documentos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os altos padrões que a Mitek estabelece para suas soluções Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas soluções parecem um pouco mais complexas de entender e integrar em nossa própria plataforma, mas tenho certeza de que, se dedicarmos mais tempo a isso, chegaríamos ao fundo da questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quick and seamless journey for customers to go through - the UI is self explanatory and adequately holds customers hands. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

False flags for "tampered bank statements" if a PDF is shared / opened on multiple devices prior to uploading. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mitek Systems does a great job establishing and building strong partnerships. They proactive collaborate and take a solution-oriented approach to solving problems. Working with Mitek feels less transactionable and more like a genuine partnership where the focus is on achieving the best results. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Initially, there was a struggle understanding our unique business needs and tailoring offereings to our business.

Over time, our partnership continued to evolve and the Mitek team has gained more knowledge of our business needs, which has led to streamlined discussions and more productive conversations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.