O software de detecção de fraudes, ou software de detecção de fraudes online, é usado para detectar atividades online ilegítimas e de alto risco. Essas ferramentas monitoram continuamente o comportamento do usuário e calculam índices de risco para identificar compras, transações ou acessos potencialmente fraudulentos. Ferramentas de detecção de fraudes são usadas pelos departamentos de TI e conformidade de empresas e companhias de banco digital para monitorar ações fraudulentas potenciais feitas por seus usuários. As empresas adotam essas ferramentas para prevenir ciberataques, transações fraudulentas e roubo de identidade, enquanto protegem informações sensíveis sobre o negócio e seus clientes.
Utilizando aprendizado de máquina e análises de comportamento em tempo real, as ferramentas de detecção de fraudes podem realizar classificação de risco em tempo real com base na reputação do dispositivo e IP, entre outros fatores. Há alguma sobreposição entre soluções de detecção de fraudes e software de proteção contra fraudes em e-commerce. Mas essas ferramentas são mais voltadas para a aplicação de regulamentos e análise de comportamento de compra, em vez de monitorar, detectar e alertar incidentes de fraude à medida que acontecem.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Detecção de Fraudes, um produto deve:
Detectar atividades ilegítimas relacionadas a pagamentos, compras, criação de contas e estornos
Monitorar sites, redes e aplicativos para fraudes
Prevenir fraudes em pagamentos digitais
Analisar dados de código aberto e de rede para encontrar anomalias e comportamentos fraudulentos históricos
Fornecer alertas e ferramentas de análise para administradores
Garantir conformidade com regulamentos de privacidade e segurança de dados
Descobrir atividades online suspeitas e identificar padrões de abuso
Detectar e mitigar ataques de tomada de conta e roubo de identidade