Avaliações e Detalhes do Produto de Mission Control

É muito fácil de instalar e configurar e integra-se perfeitamente com o Salesforce. A documentação, vídeos de treinamento e base de conhecimento são todos de primeira qualidade. Pronto para uso, faz tudo o que você precisa em uma ferramenta de gerenciamento de projetos. Está nos economizando tempo na configuração de projetos e nos dando uma ótima visão de como nossos projetos estão se desempenhando, além de nos ajudar a gerenciar a capacidade de nossas equipes. Além de tudo isso, a equipe de suporte deles é incrível! Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o suporte que recebemos. Eles são rápidos em responder e sempre têm ótimos conselhos e soluções para quaisquer problemas e perguntas que eu tenha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você precisa conhecer e entender a terminologia de gerenciamento de projetos, caso contrário, pode não compreender todas as ferramentas disponíveis para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A eliminação da duplicação. O fluxo de trabalho é tal que toda a organização tem apenas um lugar para atualizar informações. Provavelmente o segundo melhor é semelhante... e isso é a disponibilidade da informação em um só lugar! Não ter que procurar em vários lugares para encontrar algo é fantástico! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que pode haver muitas "maneiras" de fazer a mesma coisa. Como muitos caminhos em uma caminhada na mata para chegar ao mesmo destino. mas você também pode chegar a outro lugar... ou se perder! Acho que o que estou dizendo é que um fluxo de trabalho passo a passo (à prova de idiotas) seria incrível!... dito isso, acho que isso é mais uma questão do Salesforce do que um problema do Mission Control, ou pelo menos como o software SHE o implementou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como posso personalizar a ferramenta para minhas necessidades específicas. As funcionalidades são um tanto infinitas, então se mudarmos processos ou precisarmos de algo adicional, sei que o Mission Control pode acomodar meu cenário de negócios em mudança. Também gosto que, como a aplicação está integrada ao Salesforce, posso ocultar certos objetos ou campos para que não sobrecarregue minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do campo "Total de Horas Restantes" no nível do projeto, marco e ação. Ele não calcula horas quando uma ação ultrapassa as horas para os negativos - ele simplesmente chega a zero. Nossa equipe esconde esse campo e coloca um campo de fórmula para que saibamos não apenas se uma ação ultrapassou o tempo, mas por quanto. Além desse campo, não há muito mais que não gostamos na ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples de instalar. É gerenciado e atualizado com frequência. É fácil de escalar e é fácil de personalizar, já que está tudo na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguns bugs persistentes ao atualizar intervalos de datas através da interface do Gantt, mas acredito que a maioria deles já foi resolvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este aplicativo foi muito bem pensado nos bastidores. Já tínhamos usado outras ferramentas de gerenciamento de projetos no Salesforce antes, mas estávamos constantemente sobrecarregados por erros de tempo limite, tempos de carregamento lentos e outros problemas de processamento. A arquitetura que este aplicativo utiliza é fantástica, permitindo que os usuários concluam seu trabalho sem se preocupar se o sistema está à altura da tarefa. Além disso, os recursos estão constantemente melhorando. Há um fluxo constante de lançamentos, cada um com notas de lançamento detalhadas. Nossos usuários finais colhem alguns benefícios de novos recursos ou melhorias em quase todos os lançamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso é muito detalhista, mas vale a pena mencionar que a empresa por trás do Mission Control está sediada na Austrália. Como uma empresa baseada nos EUA, parte da terminologia utilizada soa um pouco estranha. De forma alguma isso é mais do que um pequeno obstáculo, mas tivemos alguns usuários solicitando que renomeássemos certos campos ou objetos. Como é um pacote gerenciado, nossas opções são limitadas, mas depois de trabalhar com a ferramenta por um tempo, você quase não percebe isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de poder formar equipes rapidamente para usar o aplicativo. Temos uma grande quantidade de dados que podemos rastrear em um projeto para provar a rentabilidade, eficácia e mais. A ferramenta possui alguns recursos robustos excelentes que facilitam a criação de uma linha do tempo de projeto inteira e recursos relacionados desde o início. É ótimo atribuir recursos e ver como este projeto se compara ao restante da lista de projetos da empresa. Como empresa, construímos todos os nossos serviços no Salesforce, então ter um aplicativo de gerenciamento de projetos prioritário no Salesforce é excelente para nós. É bom não ter que criar ou gerenciar a integração entre o Salesforce e um aplicativo de gerenciamento de projetos diferente. Trabalhar com a Aprika tem sido ótimo - eles fornecem ajuda e feedback rapidamente e são sempre um prazer de lidar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A estrutura tem muitos campos e recursos - às vezes é fácil se perder em todas as opções. Personalizamos nossos layouts de página e registros relacionados para reduzir exatamente ao que queríamos. Essa é a beleza deste aplicativo na plataforma Salesforce, que mesmo sendo um pacote gerenciado, ainda podemos torná-lo nosso com nosso próprio processo por trás da aplicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mission Control é uma excelente plataforma de gerenciamento de projetos que permite rastrear todos os seus projetos e entregáveis em um só lugar. É provável que você já esteja usando o Salesforce para outras partes do seu negócio, agora você pode unificar todos os processos de negócios juntos. Se você tem seu processo de vendas no Salesforce, pode usar o Mission Control para rastrear os entregáveis e resultados dessas vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Controle de Missão é um pouco complexo de configurar. O ambiente pode ser personalizado para suas necessidades únicas, mas você pode ter alguns recursos que não usará, e pode ter que adotar alguns processos existentes para o ambiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mais útil com o Mission Control é a capacidade de acompanhar nossos projetos, bem como a capacidade de pessoal. Eu adoro como o Mission Control é fácil de usar. A empresa é rápida em responder e ajudar com a situação em que você se encontra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O menos útil no Mission Control é parte dos relatórios. Existem momentos em que precisamos baixar um relatório e manipular os dados para receber todas as informações necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Controle de Missão (MC) oferece todos os recursos para apoiar tanto a gestão de projetos clássica quanto abordagens ágeis. O planejamento de recursos oferece grande suporte para cada supervisor e as ferramentas de construção e relatórios incluídos facilitam o trabalho diário. Como o MC é completamente baseado nos padrões do Salesforce, você se beneficia de todas as possibilidades de personalizar altamente seu MC de acordo com suas necessidades.

A equipe de suporte reage muito rapidamente e entrega soluções rápidas. A gestão de produto é aberta a qualquer melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns rótulos não podem ser traduzidos. Horas faturáveis devem ser possíveis no nível do item da lista de verificação para rastrear o esforço. Links entre itens da lista de verificação devem ser possíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Mission Control há cerca de um ano e isso nos deu a capacidade de gerenciar facilmente nossos projetos, entender quem está fazendo o quê e quem tem capacidade. Ele nos permite rastrear o tempo facilmente, gerenciar tarefas e fornecer uma visão geral para a gestão de projetos em toda a empresa. Sendo nativo do Salesforce, isso nos permitiu adicionar pequenas personalizações específicas para as necessidades do nosso negócio. A equipe do Mission Control fornece atualizações regulares e seu atendimento ao cliente é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada que eu não goste sobre o Mission Control. Análise coletada por e hospedada no G2.com.