Principais Alternativas de Mindful by Medallia Mais Bem Avaliadas
A ferramenta é muito simples de configurar e fácil de usar, ao mesmo tempo que é robusta o suficiente para fornecer todos os dados de CSAT e NPS de que poderíamos precisar. A equipe da Mindful também tem sido muito atenciosa em nos fornecer suporte completo e rápido ao longo de nossa parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No ano+ em que usamos o Mindful, não encontramos nenhum aspecto de que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
5 de 6 Avaliações Totais para Mindful by Medallia
É realmente fácil de usar para agentes, supervisores e administradores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A transcrição não é ótima. Ela tem dificuldades com muitas palavras e frases comuns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the flexibility of being able to pivot quickly while maintaining exceptional customer service. The ability to enable or disable additional features for optimization allows us to maximize our return on investment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not having a designated resource with background knowledge of your business to assist at a moment’s notice. All issues are always resolved but having a dedicated resource assigned to your organization will help to identify and resolve issues much quicker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The tool is easy to use, and our customers greatly appreciate the call back functionality Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do wish that we could buy fewer contacts Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Todos que tive a oportunidade de conhecer na Mindful Feedback sempre foram muito prestativos! Acompanhamentos pontuais e serviço amigável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O portal é fácil de usar. Eu diria que a única coisa que precisa de melhorias é a função de fala para texto em algumas ocasiões. Nem sempre traduz palavra por palavra o que o cliente gravou. Ainda assim, é um recurso interessante de se ter! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
