Avaliações em Vídeo
Meu CRM diário
Um excelente CRM
Ótima adição ao QuickBooks!
296 de 297 Avaliações Totais para Method CRM
Sentimento Geral da Revisão para Method CRM
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Our business is very unique. Custom production per order that requires communication in several departments and multiple stages to complete each item on an order. We're not quite manufacturing, not driven on purchase orders, not based on customer communications and Method CRM is so adaptable to our needs. It is extremely easy to implement the service and integrate with Quickbooks Desktop (where MANY softwares won't). The customizations are ENDLESS so we can certainly see how it can grow with our business as we fine-tune and get comfortable with eliminating our paper trails of everything, everywhere! When a customer calls we can quickly see the status of tracked activities, where we are at with a project, and the communications log between multiple employees and the customer. Method'd customer support has been outstanding. Their help center, video tutorials, live chat, expert consultants... everyone has been so very professional, helpful and intuitive. They really want you to succeed. We use it EVERY DAY now! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing. The customization platform is different than i am used to, but it is very much like Excel so once you understand how it works you can really get an idea of the endless possibilities of how it can be adapted to serve you. I haven't scratched the surface yet and it has been well worth the efforts and initial stress of making a change in our old routines.
One suggestion would be to find a type of way to implement Quickbooks Desktop Intuit Payments. If there was a way to allow our customers to make payments on the Portal using our desktop payments link or similar it would put the cherry on the cake! For now we have created a credit card authorization form at the time of signing and accepting the estimate and this allows us to process manually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The best thing about Method is how easy it is to manage leads and customer information, and being able to have everything related to that customer (invoices, estimates, proposals) in one place, where everyone can have access to.
The fact that it syncs to quick books in real time is a real added value for our company!
And whatever questions we have, their support team are just an email away, and are always ready to have quick calls with us to show us around when needed, or discuss features and how they can be used.
They also offer customization services to enable companies to tweak things the way they would work best for them! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
If they had project management features, like enabling the user to make a process of tasks with automation, it would make it the perfect one-stop-shop! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este programa é bem planejado e possui muitos recursos para ajudar a expandir seu negócio. Parece bem adequado para uma empresa com vários vendedores e ajudará a manter a comunicação entre a equipe.
Pode funcionar facilmente com o Quickbooks, embora a sincronização não seja tão rápida quanto eles levam você a esperar. As informações importadas do Quickbooks muitas vezes precisam ser editadas no Method para serem mais úteis neste programa.
O suporte ao cliente, embora lento, trabalhará com você para resolver seus problemas, mesmo que leve horas ou dias para serem resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O programa não é intuitivo e requer instruções para usá-lo em sua funcionalidade máxima. O processo de personalização pode ser avassalador devido ao nível de detalhe no processo.
Gostaria que as coisas fossem simplificadas para que as tarefas não exigissem tantos cliques como atualmente. Muitas vezes, é necessário abrir 3-4 níveis de tela para editar uma coisa.
As perguntas frequentes/ajuda nem sempre apresentam resultados que se relacionam com a questão, então é necessário entrar em contato com o suporte ao cliente, o que é um processo demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Depois de se familiarizar com a estrutura do CRM, você pode usar os vídeos de ajuda/base de conhecimento e o YouTube para começar a criar seus próprios aplicativos dentro do CRM e projetá-los para suas necessidades específicas. A equipe de suporte oferece uma hora de personalização gratuita, e eles são ótimos para trabalhar!
A integração com o QB Desktop era essencial para nós - funciona muito bem e atualiza imediatamente.
Dependendo dos aplicativos que se precisa, este CRM foi fácil e rápido de começar e implementar. Nós o usamos diariamente, é a primeira coisa que abrimos a cada dia... Não usamos o recurso de calendário. Usamos os contatos, atividades e alguns aplicativos personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É necessário educar-se sobre a personalização... a menos que você queira pagar à equipe de suporte por isso, o que é sempre uma opção. Portanto, isso pode ser uma desvantagem para alguns usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O método oferece modelos de faturas e orçamentos que superam a Intuit de longe. A facilidade de uso, o layout e, mais importante, o atendimento ao cliente são todos incrivelmente importantes, especialmente para a indústria marítima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não gosto do fato de haver um campo para "Desconto", mas não para "Depósito", que se aplica a 90% das nossas faturas de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, adoro a diversidade de aplicações que o método oferece e poderá oferecer para minha empresa. Eles conseguiram pegar 25 anos de experiência desta empresa e simplificá-la para agilizar os processos e colocá-los todos em um só lugar. O atendimento ao cliente tem sido fantástico e tenho gostado de trabalhar nos meus processos com meu representante. Eric Tran tem sido uma verdadeira alegria de se trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não tive nada de negativo com o método. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The system is very user friendly and easy to use. Downloading data through filters that you can create in METHOD, is very flexible and easy to use.
System is very reliable and there is hardly any downtime. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Find it hard to customise screens. Need to go through support, which very often means additional cost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É facilmente integrado com toda a minha equipe e torna muito fácil comunicar tarefas e atividades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A função de busca poderia funcionar melhor quando estou tentando procurar empresas ou peças na lista de itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O método permitiu que nossa empresa gerenciasse melhor os leads recebidos, ajudando-nos a registrar interações com clientes e criar atividades de acompanhamento. Isso nos permite personalizar nossas interações com nossos leads e até mesmo com nossos clientes atuais. Implementar isso em nosso escritório nos permitiu cultivar e converter um número considerável de leads em clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muitas redundâncias nas estimativas para faturas. Quando se poderia simplesmente criar um pedido de venda e enviar ao cliente em vez de passar por todos os prompts para mover de estimativa para faturamento. As estimativas são apenas estimativas e às vezes mudam quando um pedido de venda real é feito. Faria sentido remover as estimativas e ter apenas pedidos de venda e faturas. Toda vez que tentamos fazer uma sincronização (lead para cliente), o servidor sobrecarrega nosso sistema e trava nosso computador. Optamos por não executar sincronizações por esse motivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
