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Principais Alternativas de MessageDesk Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de MessageDesk

Horacio M.
HM
Vice President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Gosto do fato de que você pode hospedar seu número de telefone com eles para gerenciar mensagens de texto e seu autoresponder automatizado baseado em palavras-chave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Hospedar vários números de telefone dentro do mesmo plano seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Eles fornecem a ferramenta de que precisamos para nos comunicar com clientes potenciais via SMS. Podemos enviar mensagens diretas ao cliente e configurar campanhas para enviar mensagens a grupos específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de MessageDesk

O que é MessageDesk?

MessageDesk é uma caixa de entrada de SMS compartilhada feita para equipes. Com o MessageDesk, você pode adicionar superpoderes de SMS a qualquer número de linha fixa comercial existente ou número VoIP.

Detalhes MessageDesk
Idiomas Suportados
English
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Seus contatos e clientes podem enviar mensagens de texto para você? Mantenha-se conectado a contatos e clientes com um aplicativo de mensagens de texto empresarial mais inteligente e simples. Use o MessageDesk para organizar contatos em grupos, enviar mensagens de texto em grupo sem "responder a todos" e agendar mensagens de texto para enviar no futuro. Pequenas empresas e organizações que usam o QuickBooks Online também podem receber pagamentos mais rapidamente enviando links para faturas do QuickBooks Online por mensagem de texto.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Reno, Nevada
Twitter
@messagedeskapp
94 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
10 funcionários no LinkedIn®

Kyle K.
KK
Visão Geral Fornecida por:
Co-Founder & CMO at MessageDesk

Avaliações Recentes de MessageDesk

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"One-Stop Shopping: Fast Communication to all levels in the company, Reliable & Easy to Use"
There is a long list of the many splendid things: 1. Fast 2. Can have mutiple users as Admins, but everyone sees or can respond 3. Phone App: wh...
Chris R.
CR
Chris R.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Message Desk improved the way my company communicates with clients and staff."
First, MD helped me separate my cleint base comunication from my personal messaging. Second, the ability to schedule outgoing mesages is huge. Thir...
Diana H.
DH
Diana H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Notched up communication"
The platform is straightforward to use and track communications. The mobile app makes it easy to use anywhere.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia MessageDesk

Demo MessageDesk - Text Contacts & Customers
Two-way text from any area code using a 10-digit business phone number.
Demo MessageDesk - Schedule SMS & MMS Text Messages
Send messages at recurring time intervals or schedule one-time broadcasts.
Demo MessageDesk - Group Texts Without "Reply All"
Text updates, reminders, and alerts without a group chat.
Demo MessageDesk - Keyword-based "Text-to" Autoresponders
Set up keywords to automatically send texts for promo campaigns, out-of-office messages, and more.
Demo MessageDesk - Tags And Templates
Pre-save and personalize your text messages at scale.
Demo MessageDesk - Contact Info Collection Forms
Gather and update contact information with text messages linked to forms.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade MessageDesk
Já usou MessageDesk antes?
Sim

32 de 33 Avaliações Totais para MessageDesk

4.7 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
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32 de 33 Avaliações Totais para MessageDesk
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Prós e Contras de MessageDesk

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para MessageDeskPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Chris R.
CR
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta MessageDesk?

First, MD helped me separate my cleint base comunication from my personal messaging. Second, the ability to schedule outgoing mesages is huge. Third, the fact that tecnitians can comuicate with cleints directly without giving out their own phone number AND as the company owner, I can monitor these comunications. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

When the cleint messages us and another receipient, it turnes into multiple threads. There does not seem to be an easy way to participate in a group thread. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

It created a centralized messaging center for all of my employees to comunicate with cleints and share informatoin without involving their personal phone numbers. And I can be totally unavailable and have soeone else on the team monnitoring our incoming requests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Environmental Services
AE
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta MessageDesk?

There is a long list of the many splendid things:

1. Fast

2. Can have mutiple users as Admins, but everyone sees or can respond

3. Phone App: when I am not in the office, I am still connected

4. Broadcasting

5. Easy to setup

6. Templetes are the holy grail.

7. Cuts down on unread emails, mail flyers through USPS

8. Send links to Company pages

9. Allows the office to help address needs out in the field

10. Everyone has a phone, so text messaging is a direct hit.

11. Customer Support is always there.

12. Use it 7 days a week.

13. Easy to setup and easy to use, no issues with intergrating or uploading contact lists. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

The only struggle was resgistering our number. Once that was completed.....settled into the good life. Also having duplicate contact numbers. Takes a bit to clean up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

The MessageDesk team is just fabulous! I ask a ton of questions and bless their hearts, they respond & help me over the hump or point me in the right direction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Diana H.
DH
Executive Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta MessageDesk?

The platform is straightforward to use and track communications. The mobile app makes it easy to use anywhere. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

That you can only upload one image in a text. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

the number of users and admin. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OC
Portion Control Manager
Consumer Goods
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

As mensagens e notificações em tempo real ajudam a se comunicar facilmente com os colegas de trabalho, e a função de busca é tão poderosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Não há uma única coisa sobre o MessageDesk que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Mensagens imediatamente para coordenar com nossas equipes externas enquanto trabalhamos em novos acordos com potenciais clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Pular de um lado para o outro e fazer muitas coisas rapidamente é super fácil e intuitivo. Faz o trabalho melhor do que a dúzia de outras soluções que testei. Não há muitos obstáculos para começar. Grande flexibilidade de teste para realmente explorar sem se comprometer. A maioria dos outros é bastante limitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Obter um número personalizado leva um pouco de tempo, o que não é um grande problema. O preço por mensagem é um pouco acima da média, mas as assinaturas mensais são mais baixas, então provavelmente se equilibra para um segmento bastante amplo de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Solução tudo-em-um para marketing por SMS de saída que se integra bem com uma ampla variedade de ferramentas. É um grande economizador de tempo em comparação com outras soluções que experimentei, que era o principal ponto de dor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Gosto de como você pode organizar contatos em grupos em vez de clicar em cada contato individualmente. Isso nos ajuda a alcançar o público-alvo. Usar nosso número de escritório para o aplicativo ajuda os clientes a verificar a legitimidade da mensagem em vez de um texto de spam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Atualizar e lidar com "duplicatas" é tedioso até você se acostumar. A lista de contatos não está organizada por alfabeto ou grupo, então você tem que procurar pelo nome. Não é um grande problema, apenas leva mais tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Participação do cliente e contato regular com o cliente. Tivemos mais participação em nossos programas. Poder enviar lembretes de compromissos agendados melhora a participação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yasmin G.
YG
Education Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Automação. Eu adoro poder agendar mensagens com a antecedência necessária para saber que minha tarefa está completa. Essas tarefas me ajudam a ter tranquilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Eu acho que estamos em dois fusos horários diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Messagedesk está nos ajudando a obter informações para a equipe. É parte do processo passo a passo para segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Restaurants
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta MessageDesk?

I am constantly surprised by how easy, helpful and useful MessageDesk is. Writing and scheduling broadcasts is quick, clear, and offers multiple ways to include or exclude contacts. The shared inbox my team uses keeps messaging organized and our customers happy we don't miss any messages. Adding contacts with either tons of info or very little is great. All around very please with this product and the support offered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

There really are not many downsides to MesageDesk. My one ask would be adding the ability to schedule a broadcast using the same time as a previously scheduled one - similar to scheduling multiple emails in Google using the same send time. But's that it! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

MessageDesk is solving many of the past issues we had with our broadcast scheduling, incoming messages and search for specific contacts. This is a massive time and frustration saver and raises message visibility to multiple team members who can then respond to our customers in a timely and informed manner. It's been great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Patricia H.
PH
Administrative Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Ficar em comunicação com nossa equipe, não esquecendo compromissos e mensagens compartilhadas, permitindo-nos ser proativos e sempre mantendo a comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Acho que o custo é um pouco alto, mas, fora isso, realmente gosto de todas as funções. Realisticamente, definitivamente vale o dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Manter compromissos pontuais. Compartilhar uma caixa de entrada com todas as partes pertinentes nos tornou mais eficientes trabalhando em sincronia, o que é mais benéfico para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Wholesale
UW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta MessageDesk?

The interface is seamless and easy to use. Setting up broadcasts is intuitive and can be tailored to meet many different needs. The contact cards have space for lots of information and are easy to update as necessary/. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

More features to see how often customers interact with us would be great - but I expect with all the other improvements I've seen in my time using the app they will be coming soon. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Communicating available product to customers and taking their orders. It also helps with communication about delivery issues or any questions about the product when it arrives. Análise coletada por e hospedada no G2.com.