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Avaliações e Detalhes do Produto de Meera

Usuário Verificado em Insurance
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Meera?

Meera has a great support team who will work with you to get everything set up and dialed in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meera?

Many changes to campaigns and other settings must be done on the back end through support. This is great for less tech savvy businesses/individuals, but it is somewhat of a restraint for those accustomed to having a more hands on approach. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meera E como isso está te beneficiando?

It is taking a lot of the time needed to contact existing customers for follow up tasks off of my CS team and allowing them to focus more on the customer and less time on the follow up tasks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Meera

O que é Meera?

Meera é uma plataforma de mensagens de texto por IA que usa mensagens semelhantes às humanas para automatizar 80% do trabalho ocupado da sua equipe. Dessa forma, seus agentes não precisam perder tempo acompanhando e qualificando leads que são quase impossíveis de alcançar por telefone ou e-mail. Meera envolve automaticamente os potenciais clientes, nutre-os até que estejam prontos para falar com vendas e, em seguida, agenda uma reunião ou transfere uma chamada diretamente para um membro da sua equipe. O resultado são reuniões mais qualificadas com menos esforço e menores custos de aquisição.

Detalhes Meera
Discussões
Comunidade Meera
Idiomas Suportados
English, Spanish
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Descrição do Produto

As taxas de contato aumentam, veja conversões mais altas e custos mais baixos com uma conversa. A plataforma de IA conversacional Meera é uma inovação recém-desenvolvida pela Mantra Digital. Nossos anos de otimização de geração de leads por meio de marketing de desempenho impulsionaram a necessidade de construir uma tecnologia que ajude os clientes a otimizar os gastos com marketing e a construir de forma eficiente seu funil de vendas e marketing.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2023
Localização da Sede
New York, New York, United States
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
33 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Meera is an AI text messaging platform that uses human-like messages to automate 80% of your team's busy work. That way, your agents don't have to waste time following up and qualifying leads that are nearly impossible to reach by phone.


Hitesh D.
HD
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Meera

JF
JaiMarie F.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Fácil e agradável"
A maneira como Meera é um fluxo fácil e é capaz de se comunicar de forma natural.
JS
Joseph S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Meera mudou o cenário de mensagens no espaço educacional."
Meera se diferencia de outros produtos de IA conversacional porque sua plataforma pode fazer as chamadas automaticamente e conectá-las aos seus age...
Chad S.
CS
Chad S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Meera Mudança de Jogo na Automação de Texto em IA"
Meera oferece uma oportunidade incrível de implementar mensagens de texto com IA em todas as etapas das jornadas dos clientes. Capacidade de config...
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13 de 14 Avaliações Totais para Meera

4.7 de 5
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Prós e Contras de Meera

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para MeeraPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Chad S.
CS
University Director of Admissions
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Meera?

Meera oferece uma oportunidade incrível de implementar mensagens de texto com IA em todas as etapas das jornadas dos clientes. Capacidade de configurar mensagens de texto em massa com IA para eventos e até mesmo campanhas pós-evento. A capacidade de conectar clientes de jornadas de texto a chamadas telefônicas ao vivo tem sido incrível.

O lado do suporte ao cliente é, sem dúvida, um dos melhores que implementei, o que você precisar, quando precisar, eles estão lá. Consistentemente entrando em contato para identificar mais áreas de oportunidade para o serviço deles também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meera?

Dashboard e configuração, no entanto, a equipe da Meera está sempre disponível para completar a tarefa para nós. A capacidade de excluir jornadas mais antigas seria benéfica em vez de apenas desativá-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meera E como isso está te beneficiando?

Enviar mensagens ao longo de várias jornadas do cliente elimina a necessidade de indivíduos enviarem mensagens ao cliente. Jornadas automatizadas pelo sistema enviam mensagens corretas e em conformidade aos clientes com a intenção de levar o cliente a uma chamada ao vivo com um agente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JS
National Director of Call Center Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meera?

Meera se diferencia de outros produtos de IA conversacional porque sua plataforma pode fazer as chamadas automaticamente e conectá-las aos seus agentes. Remove todas as preocupações com agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meera?

Eu ainda não encontrei uma desvantagem real até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meera E como isso está te beneficiando?

Nós damos a Meera dois grupos de registros todos os meses. Aqueles que agendaram visitas em nossas escolas, mas nunca apareceram. E aqueles que visitaram as escolas, mas nunca se matricularam. A IA da Meera trabalha para contatar esses leads de forma inteligente através de uma série de mensagens de texto e trabalha para conectá-los aos agentes de vendas nas escolas. Os resultados têm sido incríveis! Estamos vendo cerca de 35-45 matrículas extras por mês graças à Meera! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stephen J. R.
SR
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meera?

Fiquei encantado ao descobrir que eles não apenas ajudam a configurar tudo, mas também fornecem suporte contínuo para garantir que tudo funcione sem problemas. A equipe de suporte tem estado consistentemente disponível sempre que precisei de assistência, garantindo que eu obtenha o máximo valor de seus serviços.

A capacidade de geração de texto por IA é verdadeiramente notável e já nos poupou inúmeras horas de trabalho, especialmente em tarefas que envolvem contato com pessoas. Essa eficiência simplificou significativamente nossas operações, permitindo que nos concentremos mais em iniciativas estratégicas em vez de tarefas administrativas.

No geral, estou muito impressionado com o serviço deles e o impacto que teve em nossa produtividade. Saber que o suporte deles é confiável me dá confiança de que podemos continuar a aproveitar ao máximo sua tecnologia. Estou ansioso para explorar mais maneiras de integrar suas soluções em nosso fluxo de trabalho para aumentar ainda mais a eficiência e a eficácia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meera?

Demorou algum tempo para que tudo estivesse funcionando completamente. Eu gostaria que fosse mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meera E como isso está te beneficiando?

Ajudando a entrar em contato com pessoas que levariam horas de tempo. Cansado de correio de voz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nichole M.
NM
Chief of Operations
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Meera?

Eu amo a equipe @Meera. Eles são rápidos para responder e são muito prestativos! Experiência incrível trabalhando com esta empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meera?

Eu não experimentei nenhuma desvantagem. Eles têm sido uma ótima equipe para trabalhar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meera E como isso está te beneficiando?

Isso nos ajudou a alcançar leads e reengajá-los para se inscreverem no nosso lado de vendas do negócio. No geral, nossa experiência tem sido nada além de positiva. A equipe da Meera vai além para ajudar você a se integrar o mais rápido possível e sempre responde a quaisquer e-mails ou perguntas muito rapidamente. O serviço deles proporcionou um aumento de 35% em nossas vendas e 20% na retenção de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JF
Executive Secretary
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Meera?

A maneira como Meera é um fluxo fácil e é capaz de se comunicar de forma natural. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meera?

Não há nada de negativo que eu possa dizer sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meera E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de fornecer habilidades de atendimento ao cliente e ajudar na triagem de leads para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TS
OWNER
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meera?

O controle que tenho sobre quais leads estou perseguindo e quando. A definição de compromissos é irreal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meera?

Custo se estou sendo honesto, gostaria que a faturação fosse mais direta, ou que você pudesse ver seu saldo atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meera E como isso está te beneficiando?

encontrar um agendador de compromissos humano comprometido é difícil de rastrear e eles ficam preguiçosos. A IA não! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Meera?

We liked Meeras ability to send multiple messages as if the customer was talking to a support agent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meera?

The way meera sends messages and converses doesn't align with the clients interests in keeping costs down. We have to send 6x more messages than if we just sent one message with a link. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meera E como isso está te beneficiando?

We are trying to send text messages smartly by leveraging ai and having conversations with consumers instead of just sending a link. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JC
Operations Manager
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meera?

O atendimento ao cliente tem sido ótimo e o preço é baixo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meera?

Eu não amo o fato de que eles não fazem chamadas de saída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meera E como isso está te beneficiando?

Estamos fazendo com que Meera entre em contato em nossa campanha de leads antigos para tentar entrar em contato com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris W.
CW
Senior Vice President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meera?

Trabalhando com uma equipe tecnicamente competente que também entende as necessidades do nosso programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meera?

Diferenças de fuso horário podem ser um desafio, mas empalidecem em comparação ao benefício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meera E como isso está te beneficiando?

Aumentar a taxa de contato em formulários preenchidos por potenciais clientes que visitaram nosso site e aumentar o contato com clientes que perderam pagamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TD
Director Marketing
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Meera?

Meera nos dá a capacidade de contatar leads e marcar compromissos no fim de semana, após o expediente e se estivermos ao telefone. A rapidez no contato com leads é fundamental para maximizar a receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meera?

Nada neste momento, A equipe é ótima e tem dado bom suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meera E como isso está te beneficiando?

Aumentar nossa conversão de vendas para velocidade de resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.