It is really important to me to have a sustainable long term historical record of client interactions and Maximizer does that for me.
My needs and software in general has developed over the years and Maximizer is helping me keep up without having to start over. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ability to extract data. For example, in one day there are 15 transactions in 3 different products. Tasks, activities and notes are created and UDFs are updated. At the end of the month I would like to check if I have missed something. To bad - I cannot extract a report that tells me what I have done this month. I also dislike that the functionality of maintaining lists and column setups. Keeping an order in activities is non-functional at times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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The ease of use and the number of great features. The ability to drag and drop into the files sections. I love how easy it is to modify files and notes and log interactions. With over 700 clients in our database it has really allowed us to be more organized and ensure compliance requirements are being met. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't love the office 365 integration app. I find I have to go to my sent folder to save an email, it's not a deal breaker or anything, just an extra step. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema CRM da Maximizer fornece uma interface intuitiva que permite aos usuários controlar suas relações com clientes, bem como atividades do pipeline de vendas. Através do painel, ganho visibilidade das atividades ativas, o que me permite definir prioridades de tarefas. A plataforma exibe todas as reuniões futuras, juntamente com acompanhamentos e negócios pendentes em uma única visão. Posso gerar relatórios personalizados através do sistema e o aplicativo móvel mantém minha conexão com as atividades de trabalho enquanto estou longe da minha mesa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usuários iniciantes enfrentam tempos de configuração longos ao começar a usar o sistema. Suporte adicional para novos usuários no processo de integração seria benéfico. Usuários têm dificuldade com a alta curva de aprendizado do software porque materiais de treinamento adicionais tornariam mais simples dominar todos os recursos e opções de personalização. A integração de aplicativos de terceiros deve ser melhorada porque minimizaria a necessidade de configuração manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração do Maximizer com várias ferramentas é perfeita. A melhor parte é que ele sincroniza com o calendário, e-mails e tarefas e eu nunca perco o ritmo. O CRM tem um ótimo recurso com o monitoramento da interação com o cliente e a utilização de leads. Por exemplo, posso registrar e-mails, chamadas e reuniões de uma maneira fácil de acompanhar. Em segundo lugar, ele possui ótimos painéis personalizáveis, pois posso configurar minha visualização para mostrar o que é mais importante para mim, como prazos futuros ou status dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode ser íngreme para novos usuários também, especialmente se eles não tiverem familiaridade com sistemas de CRM. Mas a interface pode ser bastante poderosa ao preço de ser avassaladora. Além disso, as ferramentas de relatório são abrangentes, mas precisam de tempo para serem aprendidas. O sistema pode ser lento para responder às vezes, especialmente quando os tempos estão no pico. Embora esses problemas sejam pequenos em comparação com os reais benefícios que o Maximizer oferece, eles não existem, felizmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ability to customize Maximizer CRM systems brings exceptional value by allowing users to configure the system according to their business needs. Automated follow-ups and task reminder functions in Maximizer simplify our operations. Lead management benefits from automated email communication that our sales team creates through Maximizer which allows us to focus on essential activities. Our CRM system provides excellent performance analytics because its analytical tools help us monitor market trends and develop strategic business choices. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
New users struggle to learn how to use the platform since it includes numerous features. The platform requires a more efficient onboarding system to achieve better results. The user interfaces operate properly but the system maintains outdated design elements combined with complex interfaces. Users need to refer to manuals because the platform contains many features to learn. The mobile application requires better functionality and enhanced user experience for its users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto que o Maximizer faça um bom trabalho em acompanhar as interações com os clientes. Em vez de ler e-mails ou anotações, posso acessar conversas passadas, reuniões futuras e até negócios anteriores a qualquer momento. Ao trabalhar com clientes de longo prazo, isso é especialmente útil, pois nunca preciso confiar apenas na memória. Os lembretes para acompanhamentos ajudam a não perder nenhuma oportunidade potencial e realmente ajudaram a manter o forte relacionamento comercial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Maximizer é útil, mas às vezes requer mais esforço do que eu espero para obter a informação que preciso. Algumas das ações precisam de múltiplos passos, e em alguns casos o sistema não responde imediatamente. Embora ainda faça o que eu preciso, o tempo extra gasto navegando por outras seções pode ser muito irritante. Não é suficiente para me fazer parar de usar o software, mas há algumas coisas que não são totalmente necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A melhor parte do Maximizer é a capacidade de importar Leads e planilhas ou clientes potenciais. Super fácil vincular as colunas no Excel aos campos corretos no Maximizer e você decide se deseja importá-los como leads, ou empresas com contatos ou apenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que, uma vez que você enviasse um e-mail para uma pessoa e a vinculasse ao maximizer, isso fosse feito para sempre sem ter que clicar e conectar a cada vez. Eu sei que podemos salvar e rastrear, mas com várias pessoas enviando e-mails para o mesmo cliente, se alguém esquecer, o e-mail não é salvo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
isso torna muito mais fácil acompanhar as informações dos nossos clientes e é simples importar novas informações uma vez que você se acostuma com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
havia muitos campos para pesquisar ao tentar encontrar onde carregar as informações. como resultado, excluí muitos dos campos e apenas criei os meus próprios. isso causou problemas na produção de relatórios porque não consigo usar os campos que criei como fonte de informação para esses relatórios.
Isso não é um grande problema, mas teria sido bom saber antes de eu excluir os campos necessários para produzir os relatórios, ou se houvesse uma maneira de corrigir isso depois do ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Maximizer oferece funções excepcionais de gestão de contatos e automação de vendas que se destacam no mercado. O sistema simplifica nosso processo de vendas através do acompanhamento eficaz das interações com potenciais clientes. O painel personalizável junto com os recursos de relatórios reduz nosso tempo de trabalho em três horas semanais, pois permitem um acompanhamento eficiente das vendas e identificação de problemas. O sistema integra-se com nossas ferramentas existentes para estabelecer a transferência automática de dados, o que elimina erros de entrada manual e reduz a carga de trabalho de entrada de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As fortes capacidades do Maximizer como ferramenta são compensadas por problemas de desempenho menores ocasionais que se tornam irritantes. O processo de sincronização do dispositivo às vezes exigia tempo prolongado, o que resultava em atrasos temporários no trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
For us, maximizer’s sales management tools are a game changer. It has greatly improved how our sales people can track and analyze customer interactions in real time. On the other end of the spectrum, their robust marketing automation features have saved us minimum 3 hours a week so we could basically concentrate more on the strategy and less than on the manual tasks. And last, their customizable reports, they give us valuable insights that help us in our decision made. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Maximizer is overall good, but there are a few things missing here and there. One such example is when their mobile app can possibly do with a redesign - it's not the most navigable. Also, some third party apps integrate quite finicky and it takes minor syncing delays. Análise coletada por e hospedada no G2.com.