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Avaliações e Detalhes do Produto de Martello Vantage DX

Visão geral de Martello Vantage DX

O que é Martello Vantage DX?

Martello Vantage DX é a única solução de gerenciamento de experiência desenvolvida especificamente para Microsoft Teams e Office 365. Saiba instantaneamente quais usuários são impactados, em quais locais e quem é responsável. O Vantage DX transforma dados de desempenho de chamadas do Microsoft Teams em insights de monitoramento. Isso permite detectar, alertar e ajudar a priorizar todos os problemas do Teams. Seja no nível do usuário, local, rede ou locatário. O Martello Vantage DX analisa constantemente a qualidade da rede de ponta a ponta, entre seus locais críticos e usuários e os serviços em nuvem da Microsoft. Isso permite identificar exatamente onde qualquer latência é introduzida e quem é responsável por um problema de qualidade de rede do Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange ou aplicativo Web do Office. O Martello Vantage DX detecta imediatamente qualquer lentidão do Microsoft Teams e problemas de serviço do Microsoft 365, fornecendo as informações necessárias para corrigir esses problemas antes que afetem a produtividade do seu negócio. Transações sintéticas testam todo o conjunto de recursos do Microsoft Modern Workplace – incluindo Teams, OneDrive, Exchange, SharePoint, Office Web Apps, Azure AD Connect, ADFS e mais – em uma base 24/7, de todos os seus locais críticos. - Reduzir o tempo médio de reparo (MTTR) e os custos associados para qualquer problema do Microsoft 365 - Aumentar a produtividade dos negócios garantindo a melhor qualidade de serviço - Reduzir o custo total de propriedade (TCO) enquanto aumenta a satisfação do usuário

Detalhes Martello Vantage DX
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Martello Vantage é um conjunto modular de produtos econômicos projetados para prevenir, detectar, solucionar e abordar problemas de desempenho de UC, como atraso, instabilidade, perda de pacotes e má qualidade de voz.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Martello entende que a qualidade do serviço do Microsoft 365 e do Microsoft Teams depende de múltiplos serviços internos e externos. As ferramentas de monitoramento tradicionais geralmente se concentram em um lado da equação, como rede ou dispositivos, às vezes qualidade de chamadas ou SBCs.

Mas nenhuma ferramenta de monitoramento fornece a visão completa da qualidade do serviço do Teams e do Microsoft 365. É necessário também monitorar os dispositivos que são usados, o datacenter da Microsoft através da rede, os serviços de terceiros envolvidos e todo o conjunto de funcionalidades do Teams, desde colaboração até Telefonia e as cargas de trabalho subjacentes do Microsoft 365.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Martello
Website da Empresa
Ano de Fundação
2009
Localização da Sede
Ottawa, ON, Canada
Twitter
@MartelloTech
1,268 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
82 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Martello is a technology vendor specializing in digital experience monitoring and optimization solutions. Their offerings focus on enhancing the performance and reliability of applications and services, particularly in complex IT environments. Martello's products utilize advanced analytics to provide insights into user experience, ensuring organizations can proactively address issues and improve service delivery. For more information, visit their website at https://martellotech.com/.


Sara P.
SP
Visão Geral Fornecida por:
Director of Communications Manager at Martello Technologies

Avaliações Recentes de Martello Vantage DX

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"MS Teams + network analytics"
Ability to drill down on poor Teams calls; Diagnosing hardware/network/accessory causes; Visibility of network trouble spots
SH
Suhaidi H.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Solução simples para o nosso problema de chamada no Microsoft Teams"
Analisado e encontrado problema de rede para otimizar a chamada do Microsoft Teams. Prevenir interrupções com a rede para ter uma experiência de ch...
BK
Borhan K.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Solução moderna de monitoramento do Microsoft Exchange"
Resolver problemas de implantação híbrida e configuração do Microsoft Exchange. Monitora o serviço de e-mail e protege contra qualquer risco de cib...
Distintivo de Segurança
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Mídia Martello Vantage DX

Demo Martello Vantage DX - Troubleshoot Microsoft Teams  Call and Video Issues and Outages
Vantage DX combines the power of Microsoft Teams real user monitoring with proactive synthetic transactions. This data is paired with network performance monitoring. IT teams can quickly detect, qualify and act on Teams outages, user experience issues, call quality issues and meeting rooms issues.
Demo Martello Vantage DX - Microsoft Teams Meeting Room User Experience Management
Stay ahead by identifying any performance issues in your Microsoft Teams Rooms before they escalate. Pinpoint your busiest Teams Rooms and keep a vigilant watch on their performance. Guarantee optimal functionality of your Teams Rooms devices and equip yourself with rapid troubleshooting capabili...
Demo Martello Vantage DX - Microsoft Office Web Application and PowerApps Availability and Performance
Test the performance of all your Office 365 web applications and PowerApps to ensure Office 365 down issues don’t become business productivity problems.
Demo Martello Vantage DX - Solution comparison chart
Purpose-built for MS Teams experience monitoring
Reproduzir Vídeo Martello Vantage DX
Reproduzir Vídeo Martello Vantage DX
Reproduzir Vídeo Martello Vantage DX
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Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de Martello Vantage DX disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).

Downloads Oficiais

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Avaliações 8 Martello Vantage DX

4.7 de 5
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Avaliações 8 Martello Vantage DX
4.7 de 5
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Prós e Contras de Martello Vantage DX

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
JS
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Martello Vantage DX?

Facilmente resolver problema que reduz a qualidade das chamadas nos Planos de Chamadas do Microsoft Teams Phone. O call center é crítico para nós conectarmos e fornecermos suporte para clientes e clientes. Processo de implementação rápida que conecta recursos entre Martello e Office 365. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Martello Vantage DX?

Eu não experimentei nada para não gostar desta plataforma. Pode ser confuso no primeiro contato inicial após a integração, mas essa foi a única experiência que tive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Martello Vantage DX E como isso está te beneficiando?

A capacidade de escalabilidade para integrar e analisar nosso programa de chamadas telefônicas melhorou a eficácia do nosso call center em responder ao suporte de chamadas. Fácil navegação entre ferramentas para encontrar problemas e questões com a operação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ML
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Martello Vantage DX?

Eu uso o Martello Vantage DX frequentemente para monitorar e analisar a saúde da conexão de rede para nosso aplicativo Office 365. Unificou todos os controladores de chamadas e meios de comunicação em uma plataforma. O controlador de medição de qualidade de chamadas PSTN do Microsoft Team Phone é fácil de visualizar os insights de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Martello Vantage DX?

Eu não tenho aversão ou ódio por esta plataforma. Ela realmente produziu o melhor resultado até agora em comparação com outras soluções de plataforma que eu usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Martello Vantage DX E como isso está te beneficiando?

A qualidade das chamadas de reunião da equipe no desempenho máximo com o menor número de interrupções de rede. Visibilidade de dados de ponta a ponta que ajuda a analisar e medir o desempenho das chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Martello Vantage DX?

Analisado e encontrado problema de rede para otimizar a chamada do Microsoft Teams. Prevenir interrupções com a rede para ter uma experiência de chamada suave na sessão de chamada. Certifique-se de ter o melhor desempenho com o aplicativo Microsoft e facilitar a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Martello Vantage DX?

Nenhuma antipatia até agora. Tenho usado por dois anos e tem resolvido muitos problemas de desempenho lento de SaaS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Martello Vantage DX E como isso está te beneficiando?

Coletar, combinar e analisar dados de chamadas para encontrar a melhor configuração para uma operação de rede impecável. Não apenas confiado em ticket de suporte pelo usuário para monitorar o desempenho da rede. Monitora a equipe de roteamento direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BK
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Martello Vantage DX?

Resolver problemas de implantação híbrida e configuração do Microsoft Exchange. Monitora o serviço de e-mail e protege contra qualquer risco de cibersegurança que possa ocorrer no servidor. Ferramentas fáceis fornecidas para integrar entre eventos HealthSet e Backpressure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Martello Vantage DX?

Nada que não gostemos nesta plataforma. O processo de configuração é fácil, pois a equipe de suporte é muito prestativa em nos ajudar com os trabalhos de configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Martello Vantage DX E como isso está te beneficiando?

Monitorar o status do email, desde a taxa de entrega de email até a fila de email. Notificação em tempo real sobre o status de saúde do servidor. Lidar com todo o processo de certificação e autenticação de email para ADFS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RS
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Martello Vantage DX?

O melhor sobre o Martello Vantage DX é principalmente devido à facilidade de integração com o Microsoft Teams para produzir melhor qualidade de chamadas. Manter um monitoramento próximo é fácil e nos permite avaliar rapidamente problemas e falhas com o equipamento. Vários recursos estão disponíveis para apoiar a implementação simplificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Martello Vantage DX?

Eu não tenho problemas ou desgosto ao operar o Martello Vantage DX. Por enquanto, é um dos nossos softwares críticos para operações de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Martello Vantage DX E como isso está te beneficiando?

Para solucionar problemas de processo e monitorar a rede para a qualidade de nossa comunicação e chamadas. O SBC da AudioCodes nos oferece vantagens em relatórios e análises de nossos relatórios de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Biotechnology
AB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Martello Vantage DX?

Ability to drill down on poor Teams calls; Diagnosing hardware/network/accessory causes; Visibility of network trouble spots Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Martello Vantage DX?

Only downside is cost, but nothing good is cheap, right? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Martello Vantage DX E como isso está te beneficiando?

VDX helped us diagnose of our offices that had ISP issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PJ
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Martello Vantage DX?

Nenhum outro produto fornece informações mais detalhadas sobre todos os processos do O365. O suporte em caso de problemas e durante a implementação é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Martello Vantage DX?

Criar consultas não é realmente fácil, leva algum tempo para aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Martello Vantage DX E como isso está te beneficiando?

Para todos os problemas relacionados ao O365 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Martello Vantage DX?

They provide great support on their products, with knowledgable staff to assist with queries.

It provides in-depth data to anaylse your data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Martello Vantage DX?

The training material could be expanded further going more into depth of the queries, which are one of its most useful features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Martello Vantage DX E como isso está te beneficiando?

We can determine issues and be proactive in our approach to resolving them. The tools it provides will keep things running smoothly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.