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Principais Alternativas de Mapp Marketing Cloud Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Mapp Marketing Cloud

Visão geral de Mapp Marketing Cloud

O que é Mapp Marketing Cloud?

A Mapp ajuda os profissionais de marketing a construir experiências personalizadas para os clientes através da nossa plataforma SaaS, Mapp Marketing Cloud. Nossa poderosa tecnologia combina análises digitais impulsionadas por IA e automação de marketing para coletar e unificar dados de clientes, extrair insights e acionar campanhas personalizadas por e-mail, SMS, aplicativo e seu site. O Mapp Marketing Cloud ajuda empresas B2C e D2C: - Unificar dados de clientes de várias fontes, como sites, eCommerce, plataformas de fidelidade, CRMs e aplicativos móveis, construir perfis de clientes e enriquecer esses perfis com a coleta de dados primários em conformidade. - Converter dados em insights acionáveis sobre o sócio-demográfico, comportamento e preferências de cada cliente para criar experiências envolventes online e offline. - Personalizar conteúdo usando esses insights de clientes e automatizar o marketing multicanal através do seu site, e-mails, SMS, notificações push móveis/web e mensagens in-app. - Monitorar e otimizar continuamente suas campanhas com a ajuda da IA para ajudar a impulsionar alto engajamento, capitalizar novas oportunidades, ativar clientes em risco de churn e construir fidelidade do cliente. Mais de 700 empresas escolheram a Mapp para suas necessidades de marketing, incluindo marcas conhecidas como Ella’s Kitchen, Farrow & Ball, Furla, Admiral Group, GLD Group, Pan Macmillan, Pladis, entre muitas outras. Estamos no mercado há mais de 20 anos e inovamos constantemente nossos produtos e serviços para garantir que nossos clientes tenham o melhor suporte, com nossos escritórios globais em Londres, San Diego, Berlim, Munique, Milão e Paris.

Detalhes Mapp Marketing Cloud
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Spanish
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Descrição do Produto

A Mapp é especialista em ajudar os profissionais de marketing a construir facilmente experiências personalizadas para os clientes através da nossa própria plataforma SaaS: Mapp Marketing Cloud. Nossa poderosa plataforma combina análises digitais impulsionadas por IA e automação de marketing para coletar dados de clientes, extrair insights e acionar campanhas altamente personalizadas por e-mail, SMS, aplicativos e sites. Nossa plataforma ajuda empresas B2C e D2C: - Unificar dados de clientes de várias fontes, como sites, eCommerce, plataformas de fidelidade, CRMs e aplicativos móveis, construir perfis de clientes e enriquecer esses perfis com coleta de dados primários em conformidade. - Converter dados em insights acionáveis sobre o perfil socioeconômico, comportamento e preferências de cada cliente para criar experiências envolventes online e offline. - Personalizar conteúdo usando esses insights de clientes e automatizar o marketing multicanal através do seu site, e-mails, SMS, notificações push móveis/web e mensagens in-app. - Monitorar e otimizar continuamente suas campanhas com a ajuda da IA para ajudar a gerar alto engajamento, capitalizar novas oportunidades, ativar clientes em risco de churn e construir fidelidade do cliente. Mais de 700 empresas escolhem a Mapp para suas necessidades de marketing, incluindo marcas conhecidas como Ella’s Kitchen, Farrow & Ball, Furla, Admiral Group, GLD Group, Pan Macmillan, Pladis, entre muitas outras. Estamos no mercado há mais de 20 anos e inovamos constantemente nossos produtos e serviços para garantir que nossos clientes tenham o melhor suporte, com nossos escritórios globais em Londres, San Diego, Berlim, Munique, Milão e Paris.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A experiência do cliente orientada por insights é essencial. O Mapp Cloud fornece aos profissionais de marketing insights para impulsionar os resultados de negócios. Usando Inteligência Artificial para gerar insights acionáveis que permitem conectar-se com os consumidores ao longo de sua jornada com sua marca, a plataforma permite que os profissionais de marketing criem momentos significativos com seu público, maximizem cada oportunidade e impulsionem a receita para seus negócios. É uma plataforma de experiência do cliente em nível empresarial, sem o custo de nível empresarial.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Mapp Digital
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
London, GB
Twitter
@Mapp_Digital
6,227 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
526 funcionários no LinkedIn®

Sami S.
SS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Mapp Marketing Cloud

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Excelente"
Abrangente, inclui tudo o que precisamos e é extremamente fácil de trabalhar.
Ramandeep s.
RS
Ramandeep s.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Muito boa experiência"
Ele possui capacidades multicanais, permitindo campanhas coordenadas em vários canais, como e-mail, celular e mídias sociais.
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Cobertura abrangente do processo de automação de marketing"
Uma das coisas que mais gostei no Teradata Integrated Marketing Management é a base de conhecimento de back-end por trás do software. As atividades...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Mapp Marketing Cloud

Demo Mapp Marketing Cloud - Whiteboard (Marketing Automation) in Mapp Cloud
Whiteboard (Marketing Automation) in Mapp Cloud
Demo Mapp Marketing Cloud - Email Builder in Mapp Cloud
Email Builder in Mapp Cloud
Demo Mapp Marketing Cloud - Executive Summary in Mapp Cloud
Executive Summary in Mapp Cloud
Demo Mapp Marketing Cloud - Location Manager in Mapp Cloud
Location Manager in Mapp Cloud
Demo Mapp Marketing Cloud - Probability Feature in Mapp Cloud
Probability Feature in Mapp Cloud
Demo Mapp Marketing Cloud - Product Trends in Mapp Cloud
Product Trends in Mapp Cloud
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Mapp Marketing Cloud
Já usou Mapp Marketing Cloud antes?
Sim

Avaliações 67 Mapp Marketing Cloud

3.9 de 5
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Avaliações 67 Mapp Marketing Cloud
3.9 de 5
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3.9 de 5

Prós e Contras de Mapp Marketing Cloud

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Mapp Marketing CloudPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Insurance
AI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mapp Marketing Cloud?

A usabilidade dos produtos Mapp é frequentemente autoexplicativa. Se você tiver alguma dúvida, aqui está um conselho rápido e bom. As sugestões dos clientes e melhorias no produto são levadas em consideração durante o desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mapp Marketing Cloud?

O centro de ajuda de autoatendimento interno está se tornando cada vez mais confuso. Especialmente a parte técnica e os arquivos são difíceis de encontrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mapp Marketing Cloud E como isso está te beneficiando?

A ferramenta de rastreamento nos permite avaliar muito bem nossos sites e aplicativos. A função de Alerta Inteligente é absolutamente útil. A administração de usuários e autorizações também é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MK
Online Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mapp Marketing Cloud?

Muito bom suporte e muito amigável caso você precise de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mapp Marketing Cloud?

Às vezes, um pouco complicado de usar, mas sempre há ajuda rápida se algo não estiver claro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mapp Marketing Cloud E como isso está te beneficiando?

Marketing de newsletter e recentemente também reativação dos nossos assinantes inativos de newsletter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Electrical/Electronic Manufacturing
UE
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mapp Marketing Cloud?

As reuniões individuais com o nosso gerente de contas, que nos permitem abordar qualquer coisa com a qual precisamos de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mapp Marketing Cloud?

Nada que eu desgoste do mapp neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mapp Marketing Cloud E como isso está te beneficiando?

Nós somos capazes de tornar nossos e-mails mais orientados por dados, isso nos permite ser mais direcionados com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mapp Marketing Cloud?

Mapp é uma ferramenta fácil de usar que oferece muitas funcionalidades para automatizar processos e acompanhar o sucesso de suas campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mapp Marketing Cloud?

Leva algum tempo para configurar tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mapp Marketing Cloud E como isso está te beneficiando?

Automação dos processos de e-mail marketing, coordenação de diferentes tipos de dados de clientes, acompanhamento de campanhas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mapp Marketing Cloud?

O sistema carrega relativamente rápido..... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mapp Marketing Cloud?

O sistema não é muito amigável, não é avançado em comparação com outros softwares. Além disso, obter treinamento, ajuda, resposta da equipe de suporte é realmente difícil, quase impossível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mapp Marketing Cloud E como isso está te beneficiando?

Atualmente, enviamos apenas boletins informativos básicos e minha experiência não é muito boa até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
PF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mapp Marketing Cloud?

Suporte ao cliente - técnico e analítico Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mapp Marketing Cloud?

Velocidade de desenvolvimento para algumas partes da solução Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mapp Marketing Cloud E como isso está te beneficiando?

Rastreamento na Web & DMP Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
UA
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Mapp Marketing Cloud?

Pessoa de contato, Cuidado, Ferramentas, Especialização, Confiança Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mapp Marketing Cloud?

Às vezes, a detecção/correção de erros leva muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mapp Marketing Cloud E como isso está te beneficiando?

Muito conhecimento profissional em e-mail marketing por muitos anos e desenvolvimento comum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Broadcast Media
UB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mapp Marketing Cloud?

Pontualidade das pessoas da Mapp sempre que há uma necessidade ou uma pergunta, acessibilidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mapp Marketing Cloud?

A interface do usuário às vezes não é tão clara e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mapp Marketing Cloud E como isso está te beneficiando?

Eu estou explorando os insights provenientes da análise de KPI para melhorar a experiência do usuário e o desempenho dos negócios! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LI
Marketing Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mapp Marketing Cloud?

A dedicação e o conhecimento especializado que nossa equipe de gerenciamento de contas fornece - eles estão sempre disponíveis e sempre vão além para nos ajudar a entregar - mesmo com um aviso extremamente curto. A equipe trabalha como parte da nossa, entende nosso negócio de dentro para fora e nos fornece expertise e conhecimento para permitir que nosso negócio progrida. A equipe compartilha ideias e sugestões inovadoras para nos ajudar a avançar, bem como os detalhes de como podemos alcançar o sucesso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mapp Marketing Cloud?

Para ser completamente honesto, não há nada de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Marketing Cloud:

A Mapp Engage tem apoiado nosso negócio e nos permitido revolucionar a forma como vendemos digitalmente. Trabalhando com a Mapp nos últimos 7 anos, estamos continuamente impressionados com os serviços ao cliente, nossa equipe de gestão de contas nunca deixa de ir além (daí nosso relacionamento de 7 anos!). O suporte que a equipe oferece no uso da plataforma Mapp Engage é excelente, eles realmente fazem parte da nossa equipe. A plataforma Mapp é simples de usar, com análises detalhadas disponíveis para entender o comportamento do cliente e oferecer uma experiência personalizada. Eu recomendaria altamente a plataforma Mapp e sua equipe incrivelmente solidária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mapp Marketing Cloud E como isso está te beneficiando?

A Mapp mudou a forma como vendemos digitalmente, através da nossa plataforma de e-mail conseguimos inovar com base em dados detalhados dos clientes que influenciaram toda a nossa estrutura e design de e-mail. Em conjunto, a Mapp trabalha conosco na melhoria das jornadas dos clientes até o nosso site para simplificar o processo e como nossos dados são capturados. Agora somos capazes de oferecer uma experiência completamente personalizada para nossos clientes com base em seus interesses, o que nos permitiu alcançar um aumento significativo na receita. Semana a semana, a Mapp trabalha conosco na análise de nossos dados, monitorando o desempenho dos e-mails, bem como o comportamento dos clientes - isso influenciou a forma como nos comunicamos com nossos clientes, o que não só resulta em uma experiência melhorada para o cliente, mas também reduz nossos cancelamentos de assinatura e melhora o valor dos nossos dados de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MS
CRM Marketing Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Mapp Marketing Cloud?

Grandes equipes que trabalham incrivelmente duro e muitas vezes além do esperado para alcançar. Ao trabalhar em seus escritórios, sinto que as equipes são capazes, ágeis e focadas em obter ótimos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mapp Marketing Cloud?

Eu gostaria de ver um pouco mais de alternâncias nas páginas de estatísticas (por exemplo, usamos CTO como medida, mas isso só é exibido quando dentro das estatísticas de mensagens) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Marketing Cloud:

Um sistema muito simples que pode parecer "simples", mas tem muito poder por trás dele. Fácil para usuários novatos na minha organização se apropriarem e enviarem campanhas completas sem muito incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Mapp Marketing Cloud E como isso está te beneficiando?

Estamos testando muitos públicos-alvo e muitos envios equilibrados em relação aos cancelamentos de assinatura. Os quadros brancos são realmente claros e fáceis de ver onde os clientes se encaixam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.