93 de 94 Avaliações Totais para Maintenance Care
Sentimento Geral da Revisão para Maintenance Care
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Nosso software anterior era muito complicado e muito caro. Minha equipe usa o Maintenance Care constantemente ao longo do dia, foi muito fácil de integrar e usamos o Maintenance Care por vários anos. Não só é fácil de usar, mas também tem um preço muito razoável. Estávamos procurando um software para lidar com múltiplas solicitações diárias em diferentes departamentos (encanamento, limpeza, TI, etc.). Foi muito fácil de configurar e implementar e sempre havia alguém disponível para assistência, se necessário. Para os solicitantes, não é necessário fazer login e é um processo muito simples para fazer uma solicitação. Conseguimos fazer alterações nos campos necessários à medida que avançávamos e precisávamos de informações dos solicitantes. Com base nas informações inseridas pelo solicitante, a solicitação é automaticamente atribuída a um técnico específico. Para gerentes e administradores, é simples trabalhar com a solicitação conforme necessário (movê-la para pendente, atrasada, fechada, etc.). Configurar tarefas agendadas é fácil e economiza muito tempo. A capacidade de rastrear peças e ativos é muito útil, pois agora tudo está em um só lugar. O aplicativo móvel funciona muito bem e permite que todos fiquem atualizados quando estão longe de suas mesas. O suporte ao cliente contínuo, uma vez que o software estava em funcionamento, continuou a ser excelente, com alguém sempre disponível para ajudar. No geral, estamos muito satisfeitos com o Maintenance Care. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only thing that doesn't work as I wish it would is that once a request has been entered, the body of it cannot be changed. In some instances we have users who enter a requst for an event set up and as it gets closer fo the event date, they need to make changes to the original request. Although notes can be added, it would be preferable to have those changes noted in the main part of the request. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este é um acompanhamento de uma revisão anterior de algum tempo atrás. Ainda estamos adorando o MaintenanceCare e todas as coisas que nossa versão do sistema oferece. Desde nossa última revisão, atualizamos para a Enterprise Edition. Gostamos especialmente da adição de agendamento de manutenção preventiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns campos de formulário têm caracteres limitados e os títulos dos relatórios são um pouco avassaladores e confusos, mas nada que você não possa aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso acompanhar e o progresso do trabalho sendo feito dia a dia.
Estamos crescendo como equipe e podemos nos manter atualizados sobre questões de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gostaria que um sistema de notificações fosse implementado para que minha equipe possa se manter atualizada com as ordens de serviço colocadas. No momento, temos que ter dois sistemas em funcionamento, um para ordens de serviço e outro para emergências.
Minha resposta é a mesma para esta pergunta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
This system is seamless and easy to get into. It covers a large swath of features you might be looking for in a maintenance system. You can customize, to a certain degree, the system to fit your needs. We use this system for daily activities along with long term planning. The customer support is always kind and very helpful. They will answer any question or need you may have in the integration of this system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adding pictures to a work order is the only cumbersome process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface é fácil, mas poderosa. As ferramentas são suficientemente versáteis sem me sobrecarregar ou à equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Rastrear peças pode ser complicado especificamente no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Maintenance Care é fácil de usar para todos os usuários: aqueles que relatam problemas, aqueles que atribuem e gerenciam tarefas, e aqueles que completam tarefas reativas ou planejadas. O aplicativo móvel fornece atualizações ao vivo para todos os usuários. Você pode adicionar quantos usuários precisar sem custos adicionais. O suporte é amigável e conhecedor desde as vendas, configuração, treinamento e uso contínuo. O software incorpora atualizações regulares que realmente oferecem melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossos usuários não relataram nenhum problema! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
portabilidade. o aplicativo móvel funciona bem para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós realmente não usamos muitas das funções do aplicativo, apenas as tarefas. Seria bom se usuários específicos pudessem ver apenas o menu de tarefas para que tenham menos desordem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Simplicity. We use SAP as our ERP and Maintenance Care saves us money by using them instead of the module in SAP. It's more practical for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I haven't found anything I dislike in the years we've been using MC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A manutenção é fácil de usar, especialmente para pessoas que não são alfabetizadas em computadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A visualização móvel não é tão boa para usuários ocasionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
