Avaliações 349 LoyaltyLion - loyalty platform
Sentimento Geral da Revisão para LoyaltyLion - loyalty platform
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Recently signed up to the paid version after using the free basic packaging for over 12 months. Reya helped with setting everything up & responds instantly to any questions I have. Managed to go live within 24 hours. Great Service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Early days, but nothing to dislike so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- O onboarding do Sammy foi ótimo. Mesmo que estivéssemos um pouco caóticos no lançamento, ele conseguiu nos ajudar e lançar a tempo!
- O software é realmente fácil de instalar e usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Sinto que as funções extras estavam sendo forçadas um pouco demais na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O processo de integração e configuração foi muito tranquilo no Shopify Plus.
Muito personalizável, conseguimos alcançar tudo o que queríamos com nosso programa.
O preço foi melhor do que outros que usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Provavelmente, o único problema que encontramos é que a troca no Shopify Checkout é apenas por código de desconto - isso causou alguns problemas com os clientes que não conseguem usar pontos facilmente durante as vendas em todo o site. Ainda temos a troca de vale-presente ativa, mas eles não podem resgatar no checkout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The onboarding team was awesome, we were able to get timely responses from them despite the difficult time zone differences. We had Sammy Newton as our onboarding manager and he provided great insights, helped where he could, and overall, was an awesome member to have on board with us. We really recommend him! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
At times, there were issues that arose due to details being missed by the page developers. In multiple instances, we would provide detailed instructions as to what we were seeking (with pictures and comments) and we would sometimes have to send it back for another 2 revisions AFTER already submitting for one. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
LoyaltyLion is super easy to set up and customize, making it a great fit for our loyalty program. Reya was amazing—she helped us through the setup process and made everything feel effortless. With her help, we were able to launch quickly and things started for our customers! Thanks, Reya!!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pricing may be high for small businesses Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love the analytics in LoylatyLion. It's amazing to see how much our AOV, Average Purchase Frequency, and Customer Lifetime Value have increased with redeeming customers. Also, the assistance of your dedicated manager is great. They always come up with new ideas to increase the metrics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I think the price is very high. Although I think the ROAS is good for many businesses I wonder why it should be that expensive. Also, I think there is room for more AI integrated with suggestions etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A implementação foi relativamente simples e a equipe de integração foi fantástica em nos ajudar a configurar. Há também muitas personalizações que você pode fazer para que isso fique com a cara da marca e proporcione uma experiência realmente imersiva. Graças a Reya e à equipe por sua assistência durante nosso lançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Demorou um pouco para entender algumas das configurações para garantir que estávamos configurando corretamente para nossas necessidades, mas depois disso foi direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The dashboard is user-friendly and easy to learn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It wasn't an issue for us, but more customization for the landing page design might be a good option for companies that do not have the resources for it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de usar, os gerentes de conta são de classe e isso realmente nos ajudou a expandir o negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema de níveis não está funcionando muito bem para um negócio B2B. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinto que o Loyalty Lion agrega muito valor e incentiva o crescimento dos negócios e relações mais próximas com os clientes. A plataforma é bastante fácil de usar e as percepções são muito úteis.
Minha experiência trabalhando com a Hannah tem sido ótima, ela tem sido incrível ao aconselhar sobre crescimento e como otimizar para estar em linha com os melhores da categoria e concorrentes. Ela tem sido muito minuciosa no apoio ao redesenvolvimento do nosso programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que a capacidade de editar programas poderia ser mais fácil, em termos de front-end, como o editor Klaviyo é tão fácil de usar, talvez o Loyalty Lion pudesse criar algo fácil de preencher. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
