Avaliações 349 LoyaltyLion - loyalty platform
Sentimento Geral da Revisão para LoyaltyLion - loyalty platform
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LoyaltyLion integra-se com quase todas as aplicações que usamos em nossa pilha de tecnologia de eCommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas funcionalidades limitantes dizem respeito ao que é possível com o LoyaltyLion, e ao fato de que você não pode criar usuários adicionais com permissões diferentes para acessar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós analisamos muitos concorrentes e, por fim, escolhemos o Loyalty Lion por causa das integrações estreitas com o Attentive e outros fornecedores. Há muitas mais opções para recompensas, regras e relatórios do que na nossa plataforma anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinto que é uma falha não poder agendar campanhas para membros de fidelidade. Por exemplo, se eu quiser executar uma campanha por um determinado período de tempo que dê pontos de bônus aos clientes por comprar um determinado produto, é tudo manual e tenho que garantir que estou disponível para o início e o fim da campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We love how seamlessly it integrates with our Shopify store and other key tools/softwares we use. The platform is user-friendly, making it easy to set up and manage reward programs without any hassle. Our customers love the intuitive experience of earning and redeeming rewards, which has significantly boosted engagement and retention. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
One area we'd love to see improved is the level of customizations. While the platform offers great features, there are certain aspects that we’d like to tailor more to fit our specific business needs, but we don’t always have access to make those changes. At times, the platform isn’t as robust as we’d like, especially when it comes to advanced customization and flexibility. That being said, the core functionality is solid, and we’re hopeful that future updates will bring even more customization options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
LoyaltyLion integrates seamlessly with our marketing tools, making it easy to boost customer retention and engagement. The automated rewards system helps drive repeat purchases, and the ability to create custom loyalty programs adds value to our marketing strategy. Customer support is always available. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some features feel limited. The customisation options could be more flexible. Additionally, the analytics could be more detailed to provide better insights into customer behavior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We've had a great experience with LoyaltyLion so far! The app is packed with useful features and has been easy to integrate into our store. A special thanks to Sammy, who has been incredibly helpful throughout the onboarding process, making everything smooth and efficient. Highly recommend! ⭐⭐⭐⭐⭐ Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are nothing to dislike about the LL Platform. However there's always a room for improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que mais gostei foi ter um gerente de integração para nos apoiar em cada etapa do caminho! Libby White foi incrível em sua comunicação e clareza sobre os próximos passos e, sempre que eu estava confuso ou me sentia um pouco sobrecarregado, ela estava lá para responder a todas as minhas perguntas. Ela e sua equipe tornaram a integração sem esforço com suas listas de verificação para eu completar e o lançamento para implementar o Loyalty Lion não poderia ter sido mais fácil! No início, parecia assustador que este seria um processo grande e complicado, mas verdadeiramente Libby e sua equipe tornaram todo o processo AGRADÁVEL! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu, honestamente, não tenho nenhuma aversão ao LoyaltyLion. O processo de integração foi muito fácil e acabamos de lançar, e posso ver como isso será uma bela oferta para nossos clientes e também nos apoiará na receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Freya, nossa gerente de integração, é absolutamente incrível de se trabalhar! Ela sempre vai além para garantir que você seja bem atendido. O programa em si tem ótimos recursos e é fácil de entender e personalizar. Sempre que precisei de algo ou tive uma dúvida, sempre fui recebido com gentileza, profissionalismo e uma solução. Mais uma vez, obrigado Freya, junto com a equipe da Loyalty Lion, por uma experiência incrível. Estou ansioso para trabalhar com eles no futuro e os recomendaria a qualquer pessoa que queira iniciar um programa de fidelidade!! 10 estrelas!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não me vem muito à mente! Até agora tem sido tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós realmente apreciamos como é fácil obter suporte da equipe Loyalty Lion, especialmente em nossas reuniões com a Hannah. Ela nos fornece muitos insights valiosos sobre o que está acontecendo com o programa e nos ajuda a realmente trabalhar em nosso programa para garantir que ele esteja funcionando sem problemas e da melhor forma possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não temos reclamações! Tudo está funcionando perfeitamente e sempre que temos um problema, alguém está sempre lá para ajudar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love that LL is reliable and has all the features one could need from a loyalty program. It is easy to use and the onboarding experience with Freya and Reya was especially great. They are both friendly, knowledgeable and patient. I learned so much about how to intentionally utilize the program to better serve our customers and our business. Reya and the rest of the team I have interacted with are responsive and efficient which is very important to me and my team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing comes to mind at the moment! No complaints :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O programa funciona muito bem e exatamente como descrito. Ele tem inúmeras opções para oferecer aos seus clientes exatamente o que eles querem para resgatar recompensas e aumentar o engajamento.
Sou muito afortunado por ter trabalhado com ela neste projeto. Eu recomendaria Loyalty Lion a qualquer pessoa que esteja procurando por uma plataforma de recompensas sólida e robusta.
A integração foi rápida e fácil com os dados que tínhamos. Implementamos mais de 200 mil clientes e lançamos o programa em 2 semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Precisa permitir mais personalização no painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
