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Principais Alternativas de Loyalife Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Loyalife

Visão geral de Loyalife

O que é Loyalife?

Loyalife é uma infraestrutura de fidelidade ao cliente de ponta a ponta, impulsionada por IA, que permite que empresas criem, lancem, gerenciem e escalem programas de fidelidade omnichannel que impulsionam o engajamento. Loyalife integra-se perfeitamente com sistemas CRM, ajudando a personalizar recompensas com base no comportamento do cliente usando segmentação avançada e insights orientados por IA. Loyalife também oferece um mercado global de recompensas com mais de 10 milhões de opções em categorias como cartões-presente eletrônicos, mercadorias, viagens e experiências. Aderindo aos padrões ISO 27001 e GDPR, a Xoxoday garante segurança e conformidade de alto nível, tornando-se uma plataforma robusta, segura e escalável para soluções de gestão de fidelidade em nível empresarial. A Xoxoday suporta principalmente os idiomas inglês e francês, mas pode ser estendida para qualquer idioma. Principais Características: Solução única impulsionada por IA: Gerencie cada ponto de contato na jornada de fidelidade - desde a configuração do programa até o engajamento e gestão de membros - tudo a partir de uma única solução usando IA. Escalabilidade e Integração: Arquitetura de plataforma que permite fácil integração com sistemas CRM, POS e de e-commerce existentes, garantindo escalabilidade suave e eficiência operacional. Fidelidade Omnichannel: Gerencie programas de fidelidade de forma integrada em pontos de contato digitais e físicos para uma experiência unificada do cliente. Recompensas Personalizadas: Personalize recompensas com base no comportamento e preferências do cliente usando segmentação avançada e insights orientados por IA. Estruturas de Fidelidade Flexíveis: Projete programas em camadas, regras de acumulação dinâmicas e recompensas em tempo real para aumentar a lealdade e retenção do cliente. Análises Completas: Acesse painéis em tempo real e relatórios detalhados para insights aprofundados sobre o desempenho do programa e métricas de engajamento do cliente. Maior Mercado Global de Recompensas Impulsionado por IA do Mundo: Ofereça mais de 10 milhões de opções de recompensas em várias categorias, como cartões-presente eletrônicos, mercadorias, viagens e experiências. Segurança e Conformidade: Adere a protocolos de segurança rigorosos, incluindo ISO 27001 e GDPR, garantindo gestão segura de dados e detecção de fraudes.

Detalhes Loyalife
Idiomas Suportados
English, French
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Descrição do Produto

Desde a criação de programas de fidelidade e integração de clientes, até ter uma interface omnicanal, impulsionando o engajamento do cliente e obtendo acesso a uma solução de CRM para relatórios, esta plataforma tem tudo!


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Xoxoday
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Bangalore, India
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
124 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Giift is a global loyalty and rewards platform that helps businesses enhance customer engagement through innovative loyalty programs. The company offers solutions for managing and redeeming loyalty points, enabling brands to connect with customers in a meaningful way. With a focus on technology-driven experiences, Giift provides tools for businesses to create personalized rewards and incentives that drive customer retention and satisfaction. For more information, visit their website at [giift.com](https://www.giift.com/).


AB
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Loyalife

Hussain H.
HH
Hussain H.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Muito fácil de entender e abrangente"
A disponibilidade de relatórios é muito boa e fácil de entender.
Aakansha S.
AS
Aakansha S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Ótimo Produto"
Seu uso fácil e interface amigável é o que o destaca.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"It is Good Product"
The redeeming point from different stores
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Loyalife

Demo Loyalife - Flexible Rule Engine
Set up multiple loyalty programs and modify rules for accrual, redemption and tiers easily based on organizational strategies
Demo Loyalife - Member Segmentation
Create custom member segments using demographic, transactional and behavioral attributes
Demo Loyalife - Loyalty Tiers
Create multiple custom tiers with a unique icon, name and a milestone point required to effectively engage and retain your most loyal customers
Demo Loyalife - Customer Engagement
Launch highly targeted omnichannel campaigns for specific customer segments with branded, customizable templates to drive engagement and transactions
Demo Loyalife - Analytics and Insights
Uncover actionable insights from each customer touchpoints using reports and intuitive dashboards to optimize your program
Demo Loyalife - Fraud & Risk Management
Secure your business with robust features like anomaly detection and maker checker process to ensure you provide a safe and secure accrual and redemption experience
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Loyalife
Já usou Loyalife antes?
Sim

Avaliações 12 Loyalife

4.2 de 5
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Avaliações 12 Loyalife
4.2 de 5
Avaliações 12 Loyalife
4.2 de 5

Sentimento Geral da Revisão para LoyalifePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
RD
Product Development Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Loyalife?

fácil recuperar o resgate de dados, para que saibamos o que é mais popular na categoria de resgate para atender melhor nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Loyalife?

Muitas coisas, como segue:

1. Alterações de senha 1 vez/mês, por favor, faça-a mais longa a cada 3 meses.

2. Dados de recuperação ainda são dados brutos sem qualquer análise.

3. Dados de recuperação não são fáceis de converter ou processar como um relatório útil.

4. Não há dados detalhados de acumulação ou dados de conversão de pontos.

5. Não há CMS para configuração de regras de autoatendimento, configuração de programa, etc.

6. Motor de busca usando conta do cliente em vez de CIF, porque a maioria dos clientes está familiarizada com seu número de conta.

7. Mensagem de erro repetida ao baixar/exportar grandes dados brutos.

8. Poderia adicionar mais contas de usuário criadas no LBMS, agora é muito limitado.

9. Dashboard LBMS amigável para gerenciar reclamações de clientes.

10. Resposta lenta ao processar dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Loyalife E como isso está te beneficiando?

1. O motor de acumulação nos ajuda a calcular a acumulação e o resgate de pontos do cliente.

2. Relatório de Resgate, nos ajuda a identificar as necessidades do cliente no Resgate.

3. O recurso de Sorteios nos ajuda a gerar cupons durante a campanha.

4. O recurso de Jogos e Leilão ajuda a aumentar o engajamento do cliente, embora precise de mais melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pia S.
PS
Junior Assistant Vice President
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Loyalife?

Giift tornou nosso Programa de Fidelidade online e global e, nesse processo, levou-o a um novo patamar. Nossos clientes estão agora mais motivados a usar seus cartões e ganhar pontos de fidelidade para resgatar de uma variedade de opções empolgantes. É também uma solução muito amigável para os usuários de back-end. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Loyalife?

Eu apreciaria que o registro de comunicação com o cliente fosse mais preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Loyalife E como isso está te beneficiando?

Eles estão gerenciando o programa de Fidelidade para nossos Clientes de Cartão do Banco e nos economizando muito tempo e horas de trabalho ao integrar novos parceiros de resgate. Eles também forneceram um portal de resgate de Recompensas onde nossos clientes podem resgatar seus pontos de Fidelidade instantaneamente, a qualquer hora, em qualquer lugar!! Isso se tornou muito popular entre nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nitin  P.
NP
Software Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Loyalife?

Os dados de resgate são o que mais gosto no produto. Foi fácil extrair análises em torno dos dados de resgate para maximizar a receita e melhor atender o consumidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Loyalife?

O mecanismo de busca por trás do produto precisa ser robusto. Hoje, ele me obriga a selecionar uma categoria específica e pesquisar por ela. Se uma busca global pudesse ser fornecida, isso seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Loyalife E como isso está te beneficiando?

Ele fornece uma solução de gestão de fidelidade, e nos beneficia ao oferecer benefícios de fidelidade a consumidores recorrentes. Nosso programa de fidelidade, apoiado pelo sistema, está atraindo cada vez mais consumidores para nossa plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hussain H.
HH
Project management office cordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Loyalife?

A disponibilidade de relatórios é muito boa e fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Loyalife?

Às vezes enfrentamos um pequeno atraso ao tentar baixar o relatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Loyalife E como isso está te beneficiando?

Obter dados e comportamento dos clientes ao analisar suas necessidades em relação ao nosso programa de fidelidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
UB
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Loyalife?

It's convenient to check the customer's status & info, amount of MyReward points, and report generated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Loyalife?

Whenever we need to search a customer's data/info system, LBMS has not been able to read automatically the data entered into the search box without picking the category. It's cause the search is not found. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Loyalife E como isso está te beneficiando?

- Changes/updates in www.myrewards.com

- Point expiration date adjustment

- UI/UX adjustment Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aakansha S.
AS
Social Media Exe
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Loyalife?

Seu uso fácil e interface amigável é o que o destaca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Loyalife?

Nada que eu possa pensar. A experiência geral foi bastante ótima e eu recomendaria aos meus colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Loyalife E como isso está te beneficiando?

Distribuindo presente para numerosos funcionários sem problemas com a máxima facilidade de processo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NW
Portfolio Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Loyalife?

Posso acessar todos os relatórios relevantes com facilidade e obter o resumo do nosso portfólio de relance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Loyalife?

Os usuários devem conseguir baixar relatórios usando um formato de intervalo de datas personalizado. Dessa forma, dados para períodos mais longos podem ser gerados e usados para uma melhor gestão de portfólio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Loyalife E como isso está te beneficiando?

Gestão de Programa de Fidelidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ravin R.
RR
Executive Officer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Loyalife?

O sistema como um todo é estável, amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Loyalife?

Nenhuma desvantagem, pois o sistema é capaz de lidar com as tarefas essenciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Loyalife E como isso está te beneficiando?

É uma solução completa para gerenciar a base de membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
AB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Loyalife?

The redeeming point from different stores Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Loyalife?

Custom report generation is not supported Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Loyalife E como isso está te beneficiando?

Allow users to generate custom reports Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
UB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Loyalife?

One platform with the power of 8 redemption options. A very user-friendly and wide variety of redemption options are available to satisfy all customer needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Loyalife?

slightly slow adopting the new market changes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Loyalife E como isso está te beneficiando?

Problems like wrong accruals or point calculations - Quick response to the problems and fast resolution Análise coletada por e hospedada no G2.com.