Avaliações e Detalhes do Produto de Lou by Totango

Gosto de como oferece várias ferramentas para integração e não apenas 1 ou 2. Existem dicas de ferramentas, fluxos, modais e muitos mais. A interface é fácil de entender e, portanto, a curva de aprendizado é menor, o que a torna super produtiva e rápida de implementar. Outra coisa que gosto são as opções de personalização, desde onde a dica de ferramenta deve aparecer até cores, cantos arredondados, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única personalização de que não gosto é a personalização do botão, seria ótimo se pudéssemos mudar a localização da chamada para ação dentro de um popup, etc. Fora isso, não há nada de que eu não goste até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LOU is a very useful and easy-to-use tool to add tooltips and product tours to your website or app. For our SAAS tool, we were looking for exactly this, as we wanted to provide guided assistance for our new users to help them get started. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The basics are awesome, the only thing for improvement I can think of right now is: more integrations. E.g. Pipedrive, Webhook (for Zapier, Integromat, Pabbly Connect and more) and Encharge.io. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lou é absolutamente um software poderoso para integração de usuários. Se você gerencia um SaaS, é essencial guiar seus usuários sobre como usar seu software, e é aí que Lou entra. Eu pessoalmente recomendo Lou devido à sua interface de widget elegante para o processo de integração de usuários. O suporte é ótimo, pois não encontrei nenhum incidente em que o suporte não tenha me respondido às minhas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário do backend onde criaríamos os widgets de integração precisaria de algumas melhorias na minha opinião. Concedido que a produção final dos widgets voltados para o cliente é muito bem feita, uma interface de usuário que funcione melhor tornaria este software completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto dos belos modelos que eles já têm, não sou um designer muito bom, então poder editar modelos feitos por especialistas me deixou muito mais confiante! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu desgoste em particular, eu gostaria que você pudesse conectar vários sites/projetos a uma conta em vez de criar uma nova conta para cada projeto em que estou trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lou allows me to create live tours, announcements and more on my website with the click of a button. It's really very easy because I'm a total code noob. Thanks to Loom's Chrome extension, I can click anywhere on my website to add a step to my tour. This makes onboarding really fun and my users are doing very well with it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only point of criticism is the editor. It is still a bit buggy and it is a bit tricky to adjust the fonts. But all in all, there is nothing to criticize on my part. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This tool is fantastic. It provides a simple way to provide a product tour, announcements, and other tools for my users. It's fabulous! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike that it does not have a direct sync/integration with my tool subhub. But even without that, I still love it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tinha passado algum tempo procurando um aplicativo para integração de novos clientes, e o Lou era exatamente o que eu precisava!

Ele tem uma configuração simples com a maioria das funcionalidades necessárias em um 'produto SaaS de tour'.

A interface para criar um tour é super simples e personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver mais integrações com outros pacotes de software (Slack, Mixpanel e Intercom) e adoraria ver mais recursos avançados como NPS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiquei um pouco surpreso quando me pediram para instalar a extensão do Chrome para o Lou. Mas parece que isso torna tudo muito mais simples. Eu só esperava orientação no site ao usar o Lou, mas fiquei impressionado com as funções (ou, na verdade, chamadas de "Experiências") que o Lou ofereceu. Desde dicas, hotspots, tour do produto, Onboarding, anúncio, a interface é extremamente simples e eficaz - posso projetar e formatar (com cor, marca, imagens etc.) as mensagens / hotspots / dicas da maneira que eu precisar.

O "Builder" que o Lou ofereceu funcionou efetivamente para cada função. É muito intuitivo, com todas as etapas, orientações etc. necessárias para completar em apenas minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lou então requer a instalação de alguns trechos de código no "Head" do site, e alguns outros códigos para segmentar visitantes.

Para aqueles que não estão familiarizados com a instalação de trechos de código, isso pode representar um desafio. Posso completar com facilidade, mas isso não significa que seja para todos. Mas acredito que, em caso de dificuldades, a equipe de suporte da Lou seria capaz de ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We found Lout o be much easier to use, more affordable and better designed than a lot of the other tools on the market. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Like any software, Lout isn't perfect, there have been occasional bugs but they always fix them really quickly and they are now really rare. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The rase If building product Tours. Have tried other solutions but it was a nightmare to get tooltips next to right element. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not much to dislike. I would Like to have a possibility to set custom css for Even better brändingu but thats ok. Análise coletada por e hospedada no G2.com.