Avaliações e Detalhes do Produto de Lou by Totango

É extremamente fácil de usar, com a extensão do Chrome é apenas uma questão de clicar no passo que você quer explicar, escrever a instrução e pronto! Eu gosto do fato de que você pode simulá-lo imediatamente e definir o público para mostrar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gostei que eles não tinham listas de verificação, mas agora eles têm! A única característica importante que falta é a compatibilidade móvel, mas isso também está em andamento. Além disso, talvez adicionar mais integrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o Lou funcione como uma extensão do Chrome, então posso construir diretamente sobre o meu site. Ele é configurado instantaneamente. Consegui configurar uma dica e colocá-la no ar nos primeiros 15 minutos de uso - e isso incluiu assistir a um vídeo que me mostrou como fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não parece funcionar no meu telefone - pelo menos testando o recurso de ponto de acesso, não consegui usá-lo lá. Vi outra pessoa dizer que também teve problemas com isso. Dito isso, é uma desvantagem muito pequena e é possível que eu esteja fazendo algo errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma codificação necessária, editor de texto muito bom. você dá separadamente título e teste Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A opção de bate-papo da equipe de suporte não está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I was looking for a product to help users to understand more easily how to use my platform. Lou is doing exactly that with a no-code solution. It allows creating flows and pop-ups allowing users to understand exactly what your product is about. You just have to insert a basic code in the head of your website (it takes 1 min max) and you are set (just pay attention not to test as I did in Incognito mode, as it doesn't work there).

There is a number of different options to customize the pop-ups and flows, which makes the onboarding very professional.

Overall I am impressed and would definitely recommend Lou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I haven't found anything I didn't like at the moment. I would just recommend to clarify you cannot test the product in Incognito mode (which makes sense but I have lost quite some time since I didn't know that). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu recebo clientes em uma plataforma de CRM, espero que isso torne tudo mais fácil para eles, sou capaz de explicar como o backend funciona, e onde estão os recursos/opções que eles mais precisarão, e como usá-los todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço está um pouco fora do nosso orçamento, infelizmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de definir passo a passo todo o nosso fluxo de trabalho, fazemos os clientes irem aonde precisamos que eles vão! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, cumpre tudo o que é prometido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lou is exactly what I needed for onboarding my new customer and boosting engagement with the ability to make announcements for new features. I'm looking forward to the release of the mobile support that is developed. Support is friendly and responsive—a great deal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This is a temporary dislike, the fact that mobile is not yet supported. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de poder envolver os usuários com dicas integradas e a capacidade de coletar feedback e personalizar a experiência do usuário. Nossos usuários finais adoram a capacidade de ter um tour guiado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto está um pouco fora do nosso orçamento neste momento, mas fora isso, realmente adoramos os recursos disponíveis no Lou e estamos ansiosos para acompanhá-lo no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that Lou is easy to set-up using the browser extension and install on my site Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I haven't found any dislikes yet, but I am still experimenting with it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Experimentei o LOU e consegui configurar nosso tour do produto em pouco tempo! Fiquei super impressionado com o curto tempo de configuração e a facilidade de integração. O processo de construção do tour do produto com o LOU é muito simples e inclui muitos modelos úteis. O LOU permite integrar facilmente imagens e vídeos no seu tour do produto, enquanto oferece opções infinitas para personalização de ações de botões. Incrivelmente impressionado com o LOU e recomendaria altamente a qualquer empresa usá-lo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salvar etapas do tour às vezes não funcionava corretamente (por exemplo, ao adicionar emojis nos títulos) e outros pequenos bugs toleráveis são perceptíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.