Avaliações e Detalhes do Produto de LoopedIn

Em teoria, o conceito por trás do LoopedIn, uma ferramenta para coletar feedback de clientes e construir roteiros de produtos, possui potencial. Poderia ser um ativo valioso para empresas que buscam otimizar a comunicação e melhorar suas ofertas com base no input dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, a execução do LoopedIn é um desastre completo. Apesar de pagar pelo serviço, fui negado o acesso, e quando finalmente consegui falar com o fundador, eles exigiram ainda mais dinheiro para funcionalidades básicas. Para piorar a situação, recursos principais não funcionam, e o desenvolvimento do produto está muito atrás dos concorrentes. A interface é desajeitada e não intuitiva, e a experiência geral parece uma fraude descarada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great features, fairly easy to use. Great ways to keep customers informed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FRAUD -- outright, shameless, fraud. We supported them early on by paying for a lifetime deal before the app was anywhere close to where it is now.

And just today, they notified us they "are unwilling to cover the costs associated with maintaining premium features for these accounts."

So, we helped them grow via early funding and feedback and word of mouth, and they contractually agreed to provide us lifetime access in return. But, now they are simply declaring they are unwilling to keep that contract.

Since it's too late to do a credit card dispute, we are here to make sure the world knows that they are FRAUDS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O melhor recurso do LoopedIn é a capacidade de compartilhar informações de roteiro tanto de forma privada quanto pública. A submissão de novas ideias também é muito forte e vem de forma mais organizada do que usar o Google Docs ou outras ferramentas simples que não organizam essas opções em um fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LoopedIn não permite a atribuição de cartões/tarefas e a capacidade de marcar outros usuários. Isso é algo tão fácil de adicionar e é uma peça enorme que falta no quebra-cabeça para tornar o LoopedIn mais poderoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is a very useful tool in terms of CX. It also makes it easier to parse and track business processes. You can follow it with your collaborators. It is a very useful tool in terms of CX. Additionally, the fact that they link to different web pages is a great advantage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There may be cheaper options in terms of pricing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta plataforma é bem planejada. A principal coisa que eu amo no Loopedin é sua interface bonita e fácil de entender. Mas a função de marca branca é a razão mais forte pela qual eu uso esta ferramenta. Poder configurar meu domínio e marca é uma função que vale OURO. Em segundo plano, o Loopedin é multiplataforma. Além de criar os roteiros, eu adoro o novo recurso de poder criar bases de conhecimento. Sem dúvida, é uma função que agrega um grande valor. E também a função de coletar ideias dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há duas questões que não gosto no Loopedin, a primeira é permitir que os usuários votem apenas com reconhecimento de IP e não com uma conta. A outra é não ter um aplicativo para o telefone. Isso seria uma ótima maneira de agilizar os processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os excelentes recursos do LoopedIn tornam possível reunir feedback dos clientes, estabelecer roteiros de produtos e compartilhar notícias com clientes ou membros da equipe interna. O que mais gosto é que ele oferece ao usuário a capacidade de projetar quadros de ideias para começar a reunir sugestões diretamente dos clientes. Isso é especialmente verdadeiro ao usar ferramentas como quadros de ideias públicos, comentários, votos em ideias e ferramentas de captura, e até mesmo submissões anônimas. Na medida em que permite a formação de categorias únicas, a priorização de ideias e a promoção de ideias prioritárias para o roteiro, mantendo os consumidores informados sobre todas as próximas funcionalidades, atualizações essenciais e a visão do produto. Em particular, acredito que o que torna o LoopedIn tão distinto em sua aplicação neste setor de CRM/gestão de feedback é a interface de usuário muito intuitiva que ele oferece, sem exigir esforço cognitivo considerável ou compromisso por parte dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o loopedin ofereça uma plataforma excelente para engajamento do usuário, ainda tem um longo caminho a percorrer antes de se destacar na criação de postagens e no envio de atualizações, o que muitas vezes é de grande importância. Mesmo que estejam presentes, recursos como criação de postagens, vinculação de itens concluídos e notificação do público por e-mail, notificações de widget ou até mesmo um feed independente são simplesmente muito simplistas e insuficientes para permitir um controle verdadeiramente completo ou criar especificamente postagens e conteúdos altamente personalizados para realmente engajar o público de maneira bastante significativa. Os alertas de widget, ao contrário do que inicialmente acreditavam, são no máximo medíocres e altamente inconsistentes tanto na entrega quanto na aparência. O usuário deve efetivamente se contentar com apenas uma visão geral informativa de alto nível, já que a segmentação de usuários é muito simplista e não oferece personalização ou análise em nível muito baixo. É um concorrente direto de vários outros sites de redes sociais devido ao seu feed de atualizações independente, postagens fixadas e postagens indiscutivelmente privadas, e pessoalmente acho desafiador compreender como integrar efetivamente as pessoas a mais uma plataforma que é comparável em um sentido significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LoopedIn tem ótimos recursos que permitem a coleta de feedback, planejamento de roteiros e compartilhamento de anúncios com o consumidor ou a equipe interna. O que mais gosto é sua capacidade de capacitar você como usuário a criar quadros de ideias para começar a coletar ideias diretamente de seus clientes -- particularmente usando coisas como quadros de ideias públicos, comentários, votos em ideias e ferramenta de captura e até mesmo submissões anônimas. Tanto que permite a criação de categorias personalizadas, priorização de ideias e promoção de ideias prioritárias para o roteiro, enquanto mantém seus clientes atualizados sobre todos os recursos futuros, atualizações necessárias e visão do produto. Particularmente, acho que a interface de usuário muito intuitiva que o LoopedIn oferece, não exigindo grande esforço cognitivo ou envolvimento por parte dos usuários, é o que o torna tão único em sua implementação neste espaço de CRM/gestão de feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o loopedin forneça uma ótima plataforma para engajar o usuário, está longe de alcançar a excelência em termos de criação de postagens e atualização de notificações, o que é bastante significativo. Recursos como criação de postagens, vinculação de itens concluídos e notificação do seu público por e-mail, notificações em widgets ou até mesmo um feed independente, embora definitivamente presentes, são simplesmente muito básicos e incompletos para permitir controle total ou criar postagens e conteúdos altamente personalizados para engajar o público de maneira significativa. As notificações de widgets são precárias na melhor das hipóteses e não são consistentes na entrega ou mesmo no design, ou assim pensavam. A segmentação de usuários é muito rudimentar e não permite personalização ou análise em nível baixo, forçando o usuário a se contentar com uma visão geral informativa de alto nível. O feed de atualizações independentes, postagens fixadas e definitivamente postagens privadas o tornam um concorrente direto de inúmeras outras plataformas de mídia social e acho difícil entender como integrar usuários a mais uma plataforma semelhante de maneira geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A ferramenta é muito simples de usar

2. Existem categorias claras em termos de roteiro, anúncios e captura de ideias dos usuários

3. Os usuários podem facilmente votar em ideias que outros contribuíram

4. Alinha-se à sua marca com muita facilidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As opções de formatação são atualmente limitadas. Estas poderiam ter a opção de incluir CSS e HTML para tornar a ferramenta mais poderosa e alinhar melhor com a aparência geral da sua marca. Esta é uma característica desejável para mim, mas de forma alguma um fator decisivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LoopedIn permite que você crie uma lista de mudanças e uma lista de trabalho em andamento, como as grandes empresas de tecnologia usam. Você pode adicionar um link de 'roteiro' em seu site que permite que seus clientes votem em suas ideias favoritas ou sugiram novas. Esta é uma maneira eficaz de aprender o que seus clientes desejam e priorizar sua programação de desenvolvimento. O aplicativo tem uma interface de usuário e experiência do usuário agradáveis que são fáceis de entender. Tudo é simples de fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você precisa atualizar para o plano Pro para obter um nome de domínio personalizado, como um subdomínio para o seu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This tool has a suite of tools that every online business can't live without, I can build a complete full white label solution roadmap and knowledgebase with a custom domain name and company branding feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) It's not yet fully RTL enabled, but the Loopedin team will make it fully RTL enabled soon because I trust that they can do it

2) The backend still can not be translated to my local Arabic language till this moment, but I hope I can soon. Análise coletada por e hospedada no G2.com.