Avaliações e Detalhes do Produto de Lofty

Lofty é, sem dúvida, uma das melhores ferramentas que já usei para o meu negócio. É uma verdadeira solução completa que torna tudo muito mais fácil. Posso configurar campanhas de nutrição para clientes anteriores, automatizar coisas como o envio de cartões com base na campanha e manter todas as minhas contas de mídia social conectadas em um só lugar. O estúdio social, as ferramentas de anúncios e as opções de captação de leads? Verdadeiros revolucionários. Além disso, o suporte ao cliente deles é absolutamente incrível—eles estão sempre prontos para ajudar e realmente se importam em garantir que você esteja preparado para o sucesso. E o que realmente leva o Lofty para o próximo nível é o quão bem ele se integra com outras plataformas. É perfeito—tudo simplesmente funciona junto. Se você está procurando um CRM que possa fazer tudo, o Lofty é a escolha certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, a única coisa que atualmente não gosto no Lofty é que o recurso Home Report não permite a edição dos detalhes da propriedade. Se meus clientes fizessem atualizações, reformas, etc., quero poder fazer ajustes para que o valor reflita com precisão a condição de sua casa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site é fácil de configurar e personalizar, e o CRM é geralmente bom. Lofty fez um bom trabalho ao adicionar recursos "prontos para uso" que antes eram complementos pagos. Ainda há muitos complementos pagos para recursos que nem todo agente precisa aproveitar, mas os agentes que precisam ainda têm a opção de pagá-los conforme necessário. Uma vez que você entende a lógica por trás do sistema, tudo faz sentido e é fácil de usar. O suporte também é muito bom e geralmente está disponível ao vivo durante o horário comercial dos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado acentuada para muitas coisas. Coisas que eu pensaria que seriam diretas exigem vários cliques e múltiplas telas para acessar, ou você tem que se perder para encontrá-las. Uma vez que você as encontra, no entanto, são fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tantas coisas, primeiro, a IA tem sido incrível, adoro como está melhorando quanto mais a uso. O rastreamento automático de propriedades para clientes é um economizador de tempo. A facilidade de criar páginas de destino é uma das minhas favoritas. O fato de que os agentes e eu podemos comercializar suas propriedades de um só lugar é muito útil. Quanto mais eu uso, mais aprendo. À medida que novos agentes se juntam, o login e o treinamento tornam a implementação excelente. Quando tenho um problema, o que não é muito frequente, o atendimento ao cliente tem sido sólido em me fornecer respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema pode ser avassalador, e apenas porque há tanto ao seu alcance, é difícil absorver tudo. O único ponto negativo que tenho é o blog do site. Pode ser que eu esteja perdendo algo, mas não achei fácil de usar. Além disso, a IA poderia ser um pouco melhor no acompanhamento, mas isso pode ser apenas uma preferência pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the lead generation and the SEO tools built in. The ability to create a solid Hot, Warm, and Cold list, as well as contact multiple buyers/sellers at a time is great Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would improve the text size and make it a bit more clean and modern. A strong listings side of it to create custom searched would be helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As capacidades infinitas. Há literalmente tanto que você pode fazer e eles estão sempre adicionando mais! Não há necessidade de ter um site separado e um provedor de CRM enquanto envia propriedades em uma terceira plataforma. Agora você pode fazer tudo em um só lugar e é super fácil de usar! Você pode torná-lo tão simples ou complicado quanto quiser. É muito fácil de implementar desde o primeiro dia e é fácil integrar dezenas de outros aplicativos que você provavelmente já está usando. Você usará isso todos os dias para uma variedade de tarefas em vez de ter um aplicativo diferente para cada uma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente pode demorar um pouco para responder a você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chime foi recomendado para mim através de um dos meus grupos imobiliários e estou feliz por ter experimentado. Isso torna meu trabalho muito mais fácil ao acompanhar meus clientes e as várias fases do processo de compra/venda de imóveis em que eles estão. Minhas funcionalidades favoritas são as listas de verificação e o acompanhamento de transações. Adoro como isso me mantém no controle das muitas etapas para que eu possa fornecer serviços ótimos aos meus clientes. O site incluído também é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder agendar e-mails para serem enviados em uma data posterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the ability to customize Lofty to meet our needs. Ease of use is pretty good to. Lots of learning/training resources which are super helpful; the Support is quick to respond. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It can be overwhelming at first because you really need to think about and plan out how you're going to use it first. Then build out based on that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customizable options, smart plans, tags, sources, website, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Email Support doesn't seem to be analytical thinkers sometimes, but typically helpful. Lack of communication between Sales Rep and Manager. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo, exceto o atendimento ao cliente!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o atendimento ao cliente é horrível. Se você não é uma grande empresa com um treinador dedicado, você ficará perdido. É provavelmente o melhor sistema com mais opções e habilidades, mas o atendimento ao cliente é um dos piores. Nosso site não exibe casas abertas há mais de 10 meses e eu juro que ninguém se importa. Continuamos sendo empurrados para o final da fila, por assim dizer, e cada vez que entro em contato, tenho que enviar as mesmas informações que já enviei e blá blá blá... Atendimento ao cliente zero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de personalizar o site e a capacidade de integrar e utilizar muitos outros recursos relacionados à segmentação de leads para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte tem sido absolutamente terrível. Eu abri incidentes que levariam mais de 30 dias antes de eu receber uma resposta. Ter um suporte assim não ajuda a impulsionar os negócios. Tenho experiência em TI e poderia frequentemente identificar as falhas deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.