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Principais Alternativas de Local Measure Engage Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Local Measure Engage

Visão geral de Local Measure Engage

O que é Local Measure Engage?

Local Measure é uma plataforma omnicanal de engajamento em tempo real com clientes. As soluções de feedback do cliente, análise de WiFi, engajamento do cliente e centro de contato da Local Measure ajudam as empresas a se conectar com os clientes e coletar insights em tempo real para personalizar experiências em grande escala.

Detalhes Local Measure Engage
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Local Measure é uma plataforma de monitoramento de mídia social baseada em localização e engajamento em tempo real.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Surry Hills, AU
Twitter
@localmeasure
1,510 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
60 funcionários no LinkedIn®

CL
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Local Measure Engage

Milton P.
MP
Milton P.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Melhor ferramenta para melhorar a experiência do cliente"
Local Measure criou um centro de atendimento ao cliente elegante para interagir com nossos clientes. Ele oferece aos clientes em potencial a oportu...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
2.5 de 5
"Teview"
The integration with aws is helpful to us.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"New to Local Measure but so far it has been a great experience"
The most helpful part of Local Measure is probably the ease of use when connecting multiple channels and communication platforms. Our team just sta...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Local Measure Engage

Demo Local Measure Engage - Contact center agent desktop
Engage for Amazon Connect is an omnichannel agent desktop for contact centers to manage inbound customer calls and direct messages across WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter, Apple Business Chat, WeChat, email, web chat and SMS via a single inbox.
Demo Local Measure Engage - Real time customer feedback
Pulse is a real-time feedback tool to collect customer feedback, recover service and improve satisfaction while your customer is still on site.
Demo Local Measure Engage - Customer Wi-Fi
Wi-Fi is a sign-on flow that collects and enriches customer records to understand on-premise customer behavior and better personalize experiences and marketing.
Demo Local Measure Engage - Social Content
Curate is a publishing solution to showcase the best user generated content posted from your location.
Demo Local Measure Engage - Customer Interactions
Engage is a one-to-one social messaging solution for customer service teams to manage incoming WhatsApp, Facebook Messenger and Twitter direct conversations via a single inbox.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Local Measure Engage
Já usou Local Measure Engage antes?
Sim

Avaliações 10 Local Measure Engage

4.3 de 5
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Menções Populares
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Avaliações 10 Local Measure Engage
4.3 de 5
Avaliações 10 Local Measure Engage
4.3 de 5
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Milton P.
MP
Frontend Developer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Local Measure Engage?

Local Measure criou um centro de atendimento ao cliente elegante para interagir com nossos clientes. Ele oferece aos clientes em potencial a oportunidade de fazer perguntas à empresa no momento que lhes for conveniente. Podemos acompanhar nossas vendas e monitorar todo o canal de varejo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Local Measure Engage?

Eu experimentei uma produtividade melhorada com a operação desta plataforma. Os objetivos estabelecidos foram alcançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Local Measure Engage E como isso está te beneficiando?

Obter análises de nossos clientes nos ajudou a melhorar a entrega de serviços. Este software possui um sistema de banco de dados seguro que mantém os contatos dos clientes em segurança. O engajamento dos clientes aumentou as vendas e atraiu mais clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Local Measure Engage?

The most helpful part of Local Measure is probably the ease of use when connecting multiple channels and communication platforms. Our team just started toying around with the software and the ins and outs but so far its been a great tool that hopefully we can fully integrate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Local Measure Engage?

So far we haven't seen any thing we dislike about Local Measure. I do wish there were a few more informational videos/tutorial videos so our team can access them anytime but other than that no complaints so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Local Measure Engage E como isso está te beneficiando?

Were trying to expand our presence through word of mouth and theres no better way to start then to find those users who would and do really like your product. The data available allows us to dig deeper into this problem and hopefully solve it moving forward. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Local Measure Engage?

The integration with aws is helpful to us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Local Measure Engage?

The cost is a little high for us compared to others. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Local Measure Engage E como isso está te beneficiando?

It has helped us with our customer experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Local Measure Engage?

I like Local Measure's ability to connect me with our members. It easily locates members who are active on socail media and gives me the opportunity to reach out to them easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Local Measure Engage?

I wish Local Measure made scheduling and publishing posts to social media easier. Even if I schedule my posts to go up on Instagram via web browser, to actually publish it I need to download the local measure app on my phone and manually publish the content to Instagram myself. It doesn't really make posting easier, rather it just gives me another app and another step to go through along the way. Annoying! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Local Measure Engage E como isso está te beneficiando?

I'm finding members who love our product and want to spread the word online much easier! It helps to find organic content to share to our other members. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mark Adams de Local Measure Engage

Obrigado por compartilhar seu feedback sobre sua experiência como novo usuário. Estamos muito felizes em saber que estamos ajudando você a se conectar com seus membros. Também estou animado que você está conseguindo descobrir conteúdo orgânico que está compartilhando com seus outros membros.

Para agendar e publicar postagens, integramos com o Hootsuite na web e, como você observou, também oferecemos suporte para re-gram em nosso aplicativo nativo para iOS. Não temos planos atuais para integrar o agendamento e publicação de postagens (além de nossas galerias web nativas e telas de eventos atuais). Definitivamente passarei seu feedback para considerar isso no futuro, se fizer sentido com nosso foco principal de engajamento com os postadores.

Infelizmente, não consigo ver seu perfil aqui, mas se você quiser continuar a conversa, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através dos links de Suporte no Local Measure.

Obrigado novamente pela avaliação e esperamos que sua experiência com o Local Measure fique cada vez melhor.

Philip I.
PI
General Manager
Hospitality
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Local Measure Engage?

Local Measure me dá a oportunidade de reagir instantaneamente à interação nas redes sociais com o meu hotel ou palavras-chave planejadas. Especialmente a opção móvel facilita muito o trabalho com as redes sociais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Local Measure Engage?

Todas as melhorias foram adicionadas ou explicadas muito bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Local Measure Engage E como isso está te beneficiando?

Fácil acesso a todos os canais de mídia social, interação direta com os convidados e reações rápidas às perguntas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mark Adams de Local Measure Engage

Philip,

Muito obrigado pelo feedback positivo. Nós também gostamos de trabalhar com você e a equipe e esperamos trazer ainda mais melhorias no futuro.

Mark - Local Measure

Alison H.
AH
Director, Restaurants & Bars, Australasia and Japan
Hospitality
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Local Measure Engage?

Supervisionando várias plataformas de mídia social em um portfólio de hotéis de forma rápida e em movimento através do App. Ter nossos diversos membros da equipe na plataforma e interagindo com nossos clientes em todos os níveis. Equipe muito responsiva na Local Measure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Local Measure Engage?

Seria ótimo poder ter relatórios automatizados mensalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Local Measure Engage E como isso está te beneficiando?

Uma plataforma para revisar e gerenciar o sentimento do cliente via Local Measure. O engajamento do cliente está aumentando e mais acessível para vários membros da nossa equipe nos hotéis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mark Adams de Local Measure Engage

Alison,

Muito obrigado pela revisão e feedback! É um prazer trabalhar com você e a equipe. Estou compartilhando seu feedback sobre a adição de envio push à plataforma de Relatórios. Tenha um maravilhoso Natal/Ano Novo e estamos ansiosos pelos anos que virão.

Mark - Local Measure

Melissa W.
MW
Marketing & Communications Executive
Hospitality
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Local Measure Engage?

Fácil de usar, ótima equipe de suporte e sempre buscando novas atualizações para implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Local Measure Engage?

Às vezes, as contas se desvinculam e eu não estou ciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Local Measure Engage E como isso está te beneficiando?

Visão geral de múltiplos negócios, um espaço para compartilhar, responder e curtir postagens sociais em diferentes contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Mark Adams de Local Measure Engage

Melissa,

Muito obrigado por compartilhar seu feedback e experiência com a Local Measure. Adoramos trabalhar com você e toda a equipe da Nova Zelândia também! E estamos trabalhando com as redes para tornar o processo de vinculação de contas ainda melhor, graças a feedbacks como o seu.

Usuário Verificado em Hospitality
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Local Measure Engage?

Local Measure is a great feature to see what happens in our hotel and to interact with visitors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Local Measure Engage?

Some posts aren't always fetched by the tool but I'm confident the Local Measure team will keep on developing their product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Local Measure Engage E como isso está te beneficiando?

We use Local Measure to get in touch with our guests and to interact with them.

A big benefit is that you have one dashboard for all social media Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antoine B.
AB
Concierge
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Local Measure Engage?

Eu aprecio a simplicidade e a facilidade de uso. Eu adoro trabalhar com isso todos os dias :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Local Measure Engage?

Tudo está ótimo! Não tenho nada de ruim a dizer! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Local Measure Engage E como isso está te beneficiando?

É o meu ponto único para gerenciar mídias sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eric A.
EA
Head of Marketing and co-founder
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Local Measure Engage?

A excelente capacidade de escuta social para um negócio local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Local Measure Engage?

Eu tive alguma dificuldade para acessar alguns dados históricos em relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Local Measure Engage E como isso está te beneficiando?

Monitorando tudo o que está sendo dito sobre um negócio local em tempo real, através de desktop e mobile. Ser capaz de gerenciar crises rapidamente e detectar influenciadores e embaixadores da marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.